Основные виды франшиз. Виды и типы франшиз в бизнесе – разбираемся с самых азов Бизнес под ключ

Франчайзинг - как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав - товарный знак, знак обслуживания и т.д.

В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора, пример которого представлен в приложении 1 на рисунке 22, коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других .

Франшиза - право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзор - физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи - физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

Франчайзинговый договор - договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос - единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

Роялти - вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно .

Существуют три основных вида франчайзинга, все они представлены на рисунке 5

Рисунок 5 - Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг - представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров - франчайзора и франчайзи-дилера .

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг - это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

Деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата. При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи .

Хотя существует много вариантов классического франчайзинга (рисунок 5), три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рисунки 6, 7, 8, 9).

Рисунок 6 - Классический франчайзинг

Рисунок 7 - Региональный франчайзинг

Рисунок 8 - Суб-франчайзинг

Рисунок 9 - Развивающийся франчайзинг

Эта сфера бизнеса, который открывают под франшизой, на текущий момент лидирует в России. Больше половины (А именно, 55%) франшиз продаются именно в сфере товарного франчайзинга. Интересно будет отметить, что за рубежом лидирует на рынке франшиз общепит, а не розничная торговля. Есть вероятность, что у нас со временем будет также.

В нашей стране возможность купить франшизу появилась не так давно, поэтому он начал расти с самой привычной для нас сферы, а именно, с торговли. Наиболее популярным направлением в сфере торговли можно назвать торговлю одеждой. Ведь встречают именно по одежде. Одежда нужна всегда и всем.

Не отстает и торговля пищевыми продуктами . Также стабильно покупают франшизы обуви, косметики, бижутерии. В связи с тем, что у нас достаточно большой выбор компаний, под франшизой которых можно начать работать, франчайзеры не обделены выбором.

Общепит

Этот вид франшизы на рынке России общепит занимает 2 место. Всего 20% заведений, которые открываются под франшизой, составляют заведения общественного питания (В отличиеот стран Запада, где общепит находится на первом месте).

Перед франчайзи всегда стоит непростой выбор. Ведь следует выбрать, какое кафе лучше всего открыть ? Какой это должен быть формат?

Сейчас достаточно много форматовзаведений общепита можнооткрыть по франшизе. Это и семейное кафе, и суши-бар, и пивная, и даже мини кофейня.

В этом случае, все зависит от того, сколько денег есть у франчайзи. Ведь, в зависимости от формата заведения,будет меняться паушальный взнос. Но можно отметить соотношение между размерами бизнеса и популярностью бренда и количеством прибыли.

Сфера услуг

Эта сфера занимает около 15% всего рынка.

Предложений тут немало, касаются они достаточно различных сфер. К таким сферам можно отнести, например, франшизу салона красоты или франшизу бюро юридических услуг. В этот список попали также и туристические компании, и химчистки.Можно приводить множествопримеров, помимо приведенных.

Сфера производства

Тут собрано всего 10% от всего бизнеса, открываемого по франшизе.

Наиболее частый вариант производства по франшизе – это производство безалкогольных напитков . Такая франшиза является самой непопулярной.

Но работа под такой франшизой означает, что франчайзер даст своему франчайзине которое количество преимуществ. Они достаточно важны для максимально успешного производства.

Франчайзер предоставляет разработанный бизнес-план, предоставляет необходимое оборудование, занимается обучением персонала, организовывает сбыт продукции. Можно сказать, что франчайзер обеспечивает отличные условия для работы франчайзи.

Розничная торговля

«Иголочка»

Это магазин самообслуживания. В ассортименте магазина достаточно широкий выбор товаров, предназначенных для рукоделия, а также швейной фурнитуры. В магазине покупатель все может потрогать, рассмотреть. Это привлекает сюда покупателей вне зависимости от их квалификации.

Вложения в бизнес составляют от 6 800 000 руб.

Старт франчайзинговой программы в России : 2008
Количество магазинов, которые открыты пд франшизой : 8
Количество собственных предприятий: 26

O’STIN

Это достаточно известный бренд магазина одежды.

Франчайзер требует от франчайзи площадь под магазин от 250 до 1200 кв.м. и с населением от 50 тыс. человек. Магазин пользуется популярностьюкак в России, так и за рубежом.

Перекресток

Это сеть продуктовых супермаркетов. Это магазины продуктов шаговой доступности. Первыймагазин был открыт в 1995 году , в Москве. Инвестиции на открытие магазина составляют до 41 000 000 рублей.

Общепит

Макдоналдс

Наверное, самая популярная и самая известная сеть ресторанов быстрого питания. Хотя ресторанами их назвать достаточно сложно. Тем не менее, популярностью бренд пользуется не только в России, но и за рубежом.

Это достаточно популярный, но в то же время, и достаточно дорогой вариант работы под франшизой.

Кроме того, один только паушальный взнос за такую франшизу составляет $60 000 .На открытие ресторана придется вложить от $250 000 до $ 650,000.

Кроме того, франчайзер жёстко отбирает кандидатов, которые смогут открыть бизнес под франшизой. Но франшиза пользуется популярностью, бренд достаточно раскручен. И этот факт можно назвать привлекательным для людей, которые решили открыть бизнес в сфере продуктов питания.

Киллфиш

Еще одна известная франшиза, хороший пример дискаунт бара. Достаточно популярен среди молодежи за счет достаточно низких цен. Один из самых недорогих баров. Расходы на открытие составляют примерно 3350000 рублей , что, согласитесь, сильно ниже, чем стоимость открытия ресторана Макдоналдс.

Такие дискаунт бары активно открываются по франшизе на территории России. Франчайзер достаточно лоялен к выбору кандидатов. Заявку на франшизу можно оставить на официальном сайте бара. Франчайзер помогает рассчитать необходимые вложения на открытие бизнеса, помогает с организацией открытия бара.

Достаточно выгодная франшиза для тех, кто уже занимался бизнесом и понимает что справится с бизнесом такого крупного формата.

Мини-кофейня Lucky Day

Мини кофейня требует достаточно маленькие инвестиции на открытие, всего 145 000 рублей. Франчайзер требует роялти в размере 2% от оборота в месяц и рекламные сборы в том же размере. Окупается такой бизнес за 4-8 месяцев.

Мини кофейня будет выгодна тем, кто не имеет опыта работы в собственном бизнесе по причине того, что вложения достаточно низкие, можно обойтись даже без привлечения заемных средств. Кроме того, франчайзер помогает с организацией бизнеса.

Сфера услуг

Familia

Салоны красоты открываются на территории России и стран СНГ. Преимущества таких салонов заключаются в демократичных ценах на услуги и в том, что к каждому клиенту относятся достаточно дружелюбно, помогают ему сэкономить свое время. Эти салоны красоты проверены временем.

Стоимость инвестиций составляет до 1200000 рублей . Взнос роялти будет фиксированным – 15000 рублей.

Окупаемость такого проекта составляет до 12 месяцев.

Сингум

Это компания узкого профиля по интеллектуальной собственности.

Компания занимается продажей договоров на регистрацию товарного знака. Преимущества компании в том, что франчайзер не требует франшизу. Вложения составляют 68 800 руб. Окупаемость составляет 1 месяц.

Производство

Сагама

Франчайзер позволяет открыть бизнес по переработке автомобильных покрышек.

Сейчас ситуация такова, что вторсырье практически не перерабатывается. Спрос на резиновую, в которую перерабатываются покрышки, существует. Франчайзер предоставляет оборудование для переработки покрышек. Стоимость оборудования составляет примерно 8 270 000 руб.

Преимущество такого бизнеса заключается в том, что есть постоянные покупатели резиновой крошки, кроме того, материал для резиновой крошки практически бесплатен.

Покрышки, которые отслужили свое, прост выкидываются на помойку, соответственно, необходимо платить только за сбор продукции.

Заключение

Как мы видим,франчайзи чаще всего открываютрозничные магазины (55% от всех купленных франшиз) и точки общепита (20% от всех купленных франшиз). Причем общепит у нас весьма разнообразен, это может быть как и крупный формат вроде Макдоналдс, так и достаточно маленький формат, например, мини кофейня.

Сфера услуг и производство менее популярны . Сфера услуг больше всего страдает во время кризиса. Ввиду того, чтоРоссия достаточно частооказывается в состоянии кризиса. В целом, франчайзи может выбрать любую сферу предпринимательства. Это зависит от денег, которые есть у франчайзи, опыта работы по ведению бизнеса и многих других факторов.

Если опыта ведения бизнеса у франчайзи еще не было, лучше выбрать бюджетный вариант, стоимость которого не будет превышать 200 000 рублей.

Открыть свое дело не так сложно, как может казаться на первый взгляд. Если у вас нет хороших идей для занятия бизнесом – это не проблема, сегодня есть возможность вполне законно использовать для заработка чужие идеи и бизнес-модели.

Франчайзинг может быть применен в самых разных бизнес-сферах: в производстве, торговле, сфере услуг, банковской и страховой деятельности и т.д.

Классификации франчайзинга;
Виды франшиз по формату взаимодействия между франчайзером и франчайзи;
Виды франшиз по типу предпринимательской деятельности;
Резюме.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Какие бывают виды франчайзинга?

Успешность этой формы бизнеса привела к тому, что начали появляться и успешно работать самые разные виды франчайзинга. Прежде чем приобретать ту или иную франшизу, стоит изучить особенности каждой из них, чтобы быть готовым к формату, в котором придется работать. Существует несколько классификаций франчайзинговых систем. По степени свободы ведения бизнеса существуют следующие виды франшиз:

Стандартная или классическая;
Свободная;
Бизнес под ключ;
Бизнес в аренду;
Мастер-франшиза;
Корпоративная.

По формату создаваемого предприятия и роду деятельности классификация видов франчайзинга следующая:

Торговый франчайзинг;
Сервисный;
Производственный;
Смешанный.

Рассмотрим подробнее виды франчайзинга с примерами, чтобы разобраться в том, какие каждый из них имеет преимущества и недостатки.

Стандартная или классическая франшиза

Эта форма относится к основным видам франчайзинга и предусматривает выплату паушального взноса (плата за покупку бизнес-модели) и регулярную выплату роялти. При этом франчайзер жестко контролирует деятельность франчайзи.

К примеру, если речь идет о торговле, то представители франчайзера регулярно проверяют внешний вид торговой точки, выкладку товара, подготовку персонала и многое другое. Кроме того, франчайзер устанавливает размер торговой наценки и контролирует оборот точки. Этот формат не слишком распространен в России, поскольку отечественные бизнесмены предпочитают иметь больше свободы в ведении бизнеса.

Свободная франшиза

Этот вид франшизы является более привлекательным для российских предпринимателей и, соответственно, более распространенным в России, а также в странах СНГ. В рамках этой модели предприниматель получает больше свободы при принятии тех или иных решений, а руководящая роль франчайзера сводится к минимуму. Равно, как и размеры соответствующих платежей (роялти, паушальный взнос и т.п.).

Бизнес под ключ

Эта модель предполагает, что франчайзер полностью создает филиал своей организации и передает его франчайзи, оставляя за собой право получения части прибыли от его работы. Такой формат сотрудничества встречается в России крайне редко.

Бизнес в аренду

Суть этого вида систем франчайзинга заключается в том, что владелец бренда, как и в предыдущем случае, создает филиал своей компании, но не передает право собственности на него франчайзи. Точка сдается в аренду, а предприниматель управляет ею с возможностью получения определенного процента от прибыли.

Мастер-франшиза

Мастер-франшиза представляет собой право заниматься бизнесом под крылом франчайзера на территории определенного региона. Франчайзи получает право работать в регионе единолично, открывая новые филиалы самостоятельно, либо передавая франшизу далее, тем самым помогая начинать бизнес субфранчайзи.

Корпоративная франшиза

Корпоративная франшиза является типом франчайзинга, подразумевающим достаточно небольшую свободу франчайзи в принятии тех или иных решений. Право собственности на активы принадлежит франчайзеру, который также контролирует процесс ведения бизнеса. Кроме того, такое взаимодействие часто предусматривает запрет расторжение договора с франчайзером и невозможность создания собственного бизнеса в этом же месте, но под другим брендом.

Типы франшиз по видам деятельности

Торговый франчайзинг;

При торговом франчайзинге владелец бренда передает предпринимателю право использовать его имя, его методы продаж, а также продавать его товар. Представители франчайзера помогают бизнесмену оформить торговую точку в соответствии с корпоративным стилем, обеспечивают персонал унифицированной формой, а сам магазин соответствующим оборудованием. Этот вид франчайзинга проще освоить и организовать, потому он распространен намного шире, чем другие формы.

Ярким примером торгового франчайзинга могут служить магазины таких брендов, как: Феликс, Позитроника, Columbia и других. Они помогают франчайзи оформить торговую точку, организовать бизнес и наладить поставки товара. Нередко франчайзеры обещают начало получения оперативной прибыли уже через три месяца после запуска магазина.

Сервисный франчайзинг

Сервисный франчайзинг несколько сложнее торгового, поскольку здесь мало просто оформить точку в определенном стиле. Франчайзер передает не только право использования товарного знака, но и технологии, процедуры и методики по оказанию определенных услуг. Кроме того, часто такой вид франшиз по франчайзингу связан с обеспечением франчайзи профильными программными продуктами, специальной литературой и информацией.

Такая модель на практике встречается реже, поскольку франчайзер должен предусмотреть детальные правила и процедуры, в соответствии с которыми должен будет работать каждый из филиалов. А самих предпринимателей необходимо обучить и контролировать на предмет соблюдения установленной методики. Кроме того, в России сервисный франчайзинг развит слабее, чем на западе еще и потому, что население намного реже пользуется различными видами услуг.

Производственный франчайзинг

Здесь речь идет о передаче некоей технологии производства востребованного у населения товара. Это может быть выпечка осетинских пирогов или изготовление мебели. Франчайзи получит право изготавливать такой же товар, как и у франчайзера, использовать для его маркировки известный бренд, а также осуществлять продажу изготовленной продукции. При этом также передается корпоративный стиль, маркетинговая и торговая стратегии.

Этот вид франчайзинга встречает достаточно редко, чаще компании приобретают лицензию на изготовление того или иного товара под известным брендом.

Смешанный тип

В этом варианте комбинируются элементы каждого из указанных выше типов. Чаще всего встречается смешанный тип, включающий в себя торговый и сервисный франчайзинг. Так бывает, когда франчайзер является производителем, сбывающим свою продукцию через сеть франчайзи, которые помимо реализации также осуществляют сервисное обслуживание клиентов. Примером может служить сеть косметических салонов, открываемых компанией – производителем косметики. В итоге франчайзи будут оказывать клиентам услуги с использованием товара производителя, при этом осуществляя его продажу.

Резюме

Франчайзинг имеет ряд преимуществ и для владельцев брендов и для предпринимателей, покупающих франшизу. Первые открывают для себя новые точки сбыта продукции, при этом прикладывая минимум усилий для расширения торговой сети. Вторые получают возможность работать под известной торговой маркой, тратя намного меньше времени и денег на рекламу и продвижение. При этом можно открыть бизнес без необходимости придумывать что-то оригинальное, дабы обойти конкурентов.

Какую разновидность франшизы использовать каждый предприниматель выбирает для себя сам, в том числе исходя и из личных качеств, связей и возможностей. Кто-то готов заниматься организацией производства, а кому-то больше нравится быстрая и простая торговля. А какой вид франшизы выбрали бы вы? Напишите об этом в комментариях.

04.04.2015

Самостоятельный бизнес-старт с нуля всегда сложен, особенно если отсутствует представление о первых шагах, курсе развития, возможных проблемах на пути к успеху. Если начинающие предприниматели постоянно ищут свое место на потребительском рынке, то крупные производители товаров и услуг находятся в постоянном поиске новых сфер влияния и рынков сбыта. Естественным процессом стало объединение этих двух направлений, двигающихся друг к другу. Чтобы объединить общие интересы в предприятие, приносящие прибыль, был основан такой способ предпринимательства, как франчайзинг.

В нашей стране такой вид взаимоотношений между крупными компаниями, владеющими брендами, и малым бизнесом получил законодательное основание в форме договора коммерческой концессии. Исторически владельца бренда, сдающего в аренду свое имя, технологии производства и секреты успеха, называют франчайзером, а предпринимателя, который пользуется чужим именем – франчайзи. Открыть бизнес по франшизе – значит иметь возможность использовать товарный знак, права и авторитет фирмы, технологии и секретную коммерческую информацию крупной известной компании.

Все виды бизнеса по франшизе сходны в одном: в нем участвуют две стороны. Одна представляет собой крупную, авторитетную, успешную компанию, заинтересованную в распространении своего бренда, вторая – малый бизнес, готовый к собственному старту, но боящийся рисков, связанных с неопытностью.

В процессе сотрудничества одна сторона получает стабильную прибыль в виде процента, который приносит франшиза. Бизнес по франшизе, в свою очередь, имеет возможность развиваться, опираясь на опыт крупной компании. В обмен на ежемесячную уплату процентов от дохода компания франчайзи получает бизнес, который не нуждается в рекламе с ее стороны. Кроме того, франчайзер может выступать в качестве поручителя по кредиту на развитие бизнеса.

Прежде чем выбрать подходящую франшизу для своего стартапа, стоит разобраться, какие они бывают. Выделяют три основных направления во франчайзинге:

· Товарный франчайзинг. Это один из самых простых и наименее затратных способов начать свое дело. Он подразумевает под собой продажу определенной продукции крупного производителя по договору концессии. Товарный франчайзинг чаще всего встречается в области торговли бытовой техникой, косметикой, одеждой, обувью и т.п.

· Производственный франчайзинг. Второй по распространенности среди начинающих предпринимателей. В этом случае франчайзи покупает право производить товары на оборудовании и по технологии, запатентованной и принадлежащей франчайзеру. Владелец марки при этом тщательно следит за качеством продукции на выходе, ведь от этого зависит его репутация. Франчайзер же обеспечивает подопечного оборудованием (по договору аренды, продажи или лизинга) и сырьем. В пример можно привести таких франчайзеров, как «Фанта», «Кока-Кола», «Пепси» и т.д.

· Франчайзинг в сфере обслуживания. В этом случае франчайзи приобретает право производить некоторый вид деятельности по удовлетворению потребностей клиента. К примерам такого вида аренды бренда можно отнести салоны красоты, туристические фирмы, рестораны и кофейни. Франшиза при этом распространяется на целый набор патентованных прав. Со своей стороны арендатор обязуется поддерживать единое оформление помещения, стиль и качество обслуживания клиента.

Тем, кто хочет иметь свое дело, но не готов к самостоятельному старту, франшиза дает шанс не только получить прибыль, но и приобрести колоссальный всесторонний опыт.

Франчайзинг - один из способов ведения бизнеса, разновидность рыночных отношений между двумя экономическими субъектами. Первый - владелец компании, которая выпускает продукцию (товары, услуги или работы) и применяемой в этой компании бизнес-модели. Второй - обладатель официального права использовать эту модель, а также бренд, товарные знаки, фирменный стиль и другие атрибуты основного бизнеса на собственном независимом предприятии.

Ключевой объект франчайзинга. Так называют комплект прав и обязанностей, которые сопровождают бизнес, развиваемый в рамках такой системы отношений. Кроме того, франшизой называют саму бизнес-модель.

Франчайзер - это владелец бизнеса, основной получатель дохода. Он создаёт бизнес-модель, которая в дальнейшем выступает объектом договора. Помимо дохода от самого бизнеса, франчайзер получает отчисления от тех, кто пользуется его бизнес-моделью.

Франчайзи - это владелец независимого предприятия, который покупает у франчайзера на определённый срок право пользования его бизнес-моделью и сопутствующие права. Франчайзи получает доход от пользования франшизой.

Общее представление о франчайзинге

Франчайзинг можно условно понимать как аренду элементов бизнеса: бренда, логотипа, товарных знаков, фирменного стиля, ассортимента товаров или услуг и так далее. Но самое главное, что «арендует» франчайзи, - это бизнес-модель. Таким образом, франчайзи не открывает собственный бизнес с нуля, а использует уже готовую схему, официально приобретая право пользоваться ей у франчайзера. Как правило, за приобретение франшизы уплачивается фиксированная сумма. Она создаёт главный порог вхождения новичков в бизнес.

Законность заимствования бизнес-модели - главное отличие франчайзинга от рыночного плагиата. Владелец бизнеса осведомлён о том, что разработанная им модель и элементы бизнеса используются в интересах других предприятий и способствуют их росту. Взамен на это такие предприятия делятся с основной компанией своим доходом и, в свою очередь, способствуют её росту.

Права и обязанности сторон закрепляются договором. Документ фиксирует также и финансовые особенности их взаимоотношений. За использование готовой бизнес-модели франчайзи отчисляет владельцу бизнеса либо фиксированную сумму раз в период, либо процент с получаемой выручки (роялти). Франчайзер же получает возможность расширять бизнес без усилий со своей стороны.

Важный момент: франчайзи - владелец независимого предприятия, которое не является ни филиалом, ни представительством основной компании. Все юридические права и обязанности, доходы и расходы каждого франчайзи существуют отдельно от обязательств и бюджета основной компании.

Видео — Что такое франчайзинг?

Вариативность условий франчайзинга

Данная схема сотрудничества не предполагает какого-то единого стандарта отношений. В отличие от общих представлений о торговом партнёрстве, представительстве, дистрибьюторских взаимоотношениях, франчайзинг очень вариативен.

Финансовые условия - не единственный аспект, который отличает друг от друга разные схемы такого взаимодействия. Различаться могут и другие требования. В некоторых франшизах они максимально лояльны: достаточно использовать товарный знак, логотип, прочую символику и ассортимент. Это позволяет франчайзи адаптироваться под целевую аудиторию и географическое местоположение, задействовать творческий подход и собственную стратегию.

В некоторых же франшизах требования могут быть очень жёсткими. Вот лишь некоторые примеры параметров, которые франчайзер может строго регулировать и контролировать уже после заключения договора:

рецептура, упаковка товаров;
униформа и действия персонала;
планировка, габариты помещений;
стоимость разных видов продукции;
фирменный стиль, дизайн интерьера;
оборудование и оснащение компании;
размеры, цвет интерьерных элементов.

В некоторых франшизах набор требований может быть очень жёстким. В таком случае у франчайзи довольно мало свободы действий - ему приходится строго выполнять инструкцию. Более того, договор может предусматривать регулярный контроль и различные штрафные санкции за отступление от инструкций - вплоть до отзыва лицензии.

Чтобы обеспечить единообразие фирменного стиля и других элементов бизнеса, основная компания может присылать специалистов в той или иной сфере (дизайнеров, менеджеров по персоналу и так далее), консультантов, контролёров. При этом в некоторых случаях расходы на работу таких сотрудников включены в бюджет основной компании, в некоторых - возложены на франчайзи. Этот аспект также регламентируется изначальным договором.

Франшиза сети ресторана быстрого обслуживания «SubWay»

Кроме того, договор о покупке франшизы может подразумевать те или иные исключительные условия. Например, может предусматриваться, что в одном городе, регионе или стране только одно предприятие имеет право выступать как франчайзи основной компании. Договор может обязывать франчайзи ограничивать или полностью исключать своё участие в развитии отдельных видов бизнеса, сотрудничество с определёнными фирмами - прямыми или косвенными конкурентами основной компании.

Виды франчайзинга

Суммируя определённые параметры, можно выделить несколько основных видов франчайзинга:

Товарный - франчайзи получает право продавать конечным потребителям товары, выпущенные под определённой торговой маркой. Исторически это самый первый вид сотрудничества по данной схеме. Помимо прав на продажу, франчайзи обычно получает и другие права: обслуживание, гарантийный ремонт, обмен, консультации, проведение рекламных акций и так далее. Условия договора могут регламентировать ассортимент товаров, цены на них, условия продажи и так далее.
Промышленный - франчайзи производит и реализует определённые товары, материалы, оборудование. Основной отличие от товарного франчайзинга состоит в том, что франчайзи владеет фирменной технологией и получает в своё распоряжение специальное оснащение для промышленного производства. Помимо самой технологии производства, условия договора могут регламентировать состав персонала на предприятии, нормы безопасности, экологические и другие стандарты, которым должна соответствовать конечная продукция.
Сервисный - франчайзи оказывает определённые услуги. При этом представители основной компании контролируют качество и состав оказываемых услуг. Требования, как правило, связаны с проведением рекламных акций и с представительским аспектом (дизайн, униформа персонала и так далее).
Деловой - отдельный вид франчайзинга, который также называют бизнес-франчайзинг. Отличается тем, что основная компания передаёт франчайзи лицензию на организацию данного вида бизнеса. Передача лицензии сопровождается подробным инструктажем по обучению сотрудников и по другим аспектам организации предприятия.

Следует отметить, что не всегда франчайзинг относится к какому-либо одному из перечисленных видов. Например, франшиза «Макдональдса» - это бизнес-формат, поскольку франчайзи получает лицензию на ведение бизнеса и подробные предписания по организации предприятия. Но одновременно это отчасти промышленный франчайзинг (приготовление блюд по определённой технологии), а отчасти - сервисный (услуги по продаже блюд и напитков, доставка по адресу, отдельный порядок обслуживания автовладельцев и так далее).

Преимущества франчайзинга

И владелец бизнеса, и франчайзи имеют свои преимущества при такой схеме сотрудничества. Эффективность и взаимная выгода подтверждаются как минимум многолетней историей существования франчайзинга в развитых странах.

Что получает франчайзер

Владея бизнесом и продавая лицензию на право владения франшизой, можно обеспечить себе несколько преимуществ:

Партнёры добиваются роста без увеличения штата компании. Менеджеры и сотрудники находятся в ведении франчайзи и не входят в основной штат. Всё это упрощает владельцу бизнеса функции администрирования, избавляет его от многих финансовых и социальных рисков. Самые сложные проблемы, ставящие под угрозу репутацию компании в целом, можно решить отзывом лицензии.
Доход становится частично пассивным и количественно возрастает. Во-первых, франчайзер получает роялти с продаж или же фиксированный платёж. Во-вторых, договор зачастую может предполагать обязанность франчайзи приобретать определённую продукцию, оборудование, расходные материалы у основной компании - это также повышает её доходность.
Франшиза рекламирует сама себя. В отличие от простого бизнес-партнёрства, франшиза узнаваема среди потребителей. Люди, приехавшие в другой город или страну, которые уже оценили предложенную продукцию там, где находились раньше, купят её и на новом месте. Именно поэтому большое внимание уделяется фирменному стилю, бизнес-модели и философии бренда.
Расходы на расширение бизнеса существенно снижены. Франчайзер не финансирует развитие новых предприятий - все расходы, включая строительство, ремонт, отделку, наём персонала, закупку оборудования, берёт на себя франчайзи. Инфраструктура основного бизнеса растёт, при этом затраты его владельца минимальны - в этом франчайзинг приближается по эффективности к сетевому бизнесу.

Конечно, получить все эти преимущества франчайзер может лишь при условии, что он грамотно продумал условия сотрудничества, учёл потенциальные риски и нивелировал их за счёт достаточно строгих критериев отбора.

Что получает франчайзи

Покупка франшизы может быть подходящим решением как для начинающего, так и для опытного бизнесмена. Всё зависит от условий входа и от потенциального уровня прибыльности. При грамотном планировании франчайзи также получит свою выгоду. Она заключается в следующем:

Бизнес-модель уже отлажена и проверена. Это главный плюс франшизы, особенно актуальный для новичков. Полностью автономный бизнес нужно планировать и продумывать. При этом всегда есть риск столкнуться с низкой эффективностью и уйти в убыток. Франшиза с гораздо большей вероятностью будет прибыльна: если она успешно работает уже много лет - значит, она эффективна.
Снижены расходы на начальное развитие и рекламу. Это преимущество аналогично тому, которое получает франчайзер. Предприятие, открытое по франшизе, уже пользуется авторитетом и узнаваемостью среди покупателей. Следовательно, гораздо меньше времени и денег уйдёт на то, чтобы утвердить его на рынке.
Сохраняется оптимальный уровень автономности. Франчайзи не находится в прямом подчинении у владельца бизнеса. Свои управленческие решения он принимает сам, в этом его главное отличие от руководителей филиалов и представительств. Контроль франчайзера направлен прежде всего на то, чтобы добиться максимальной эффективности вновь открытого предприятия - это никак не ущемляет его юридическую и экономическую самостоятельность.
Прогнозы и перспективы гораздо доступнее, чем при самостоятельном планировании. Чем крупнее франшиза, тем больше внимания уделяется планированию и тем шире распространяется информация об эффективности бизнеса. Инвесторы капитала и начинающие бизнесмены могут сами выбрать как отрасль, так и конкретную франшизу из числа конкурирующих друг с другом.
Обучение проводится централизованно на основе обширной базы. Франчайзер владеет информацией по успехам и ошибкам, проводит тренинги, семинары и мастер-классы. Сотрудники существенно быстрее обучаются. Консультанты и эксперты основной компании передают знания, накопленные за годы и десятилетия.
Проблемы решаются на уровне всей бизнес-модели. Сплочённость и единые принципы управления подразумевают, что руководство накапливает информацию об имеющихся проблемах и находит единые решения. Это избавляет от необходимости развивать предприятие «методом проб и ошибок».
Общий авторитет бизнеса повышает лояльность партнёров и покупателей на местах. Деловая репутация и философия уже построены владельцем бизнеса - всё, что остаётся франчайзи, это грамотно распорядиться имеющимся потенциалом возможностей.
Не возникает проблем с поставками специального оснащения, расходных материалов и так далее. Либо основная компания выступает для франчайзинговых предприятий поставщиком согласно условиям договора, либо она координирует поставки и выступает гарантом сделок, либо даёт рекомендации на основании имеющихся знаний - в любом случае, налаживать поставки гораздо проще, чем при развитии полностью автономного предприятия.

Список преимуществ франчайзи выглядит весьма внушительно, хотя и нельзя сказать, что он полностью избавлен от рыночных рисков и от всех сложностей, связанных со становлением предприятия, сохраняющего юридическую и финансовую самостоятельность.

Есть ли недостатки у франчайзинга

Идеальных бизнес-схем не существует. Несмотря на обширные преимущества, франчайзинг имеет свои минусы. Относятся они в первую очередь к франчайзи, потому что риски владельца бизнеса мало отличаются от рисков, которые возникали бы при любой другой системе ведения дел.

Итак, какие есть отрицательные стороны при покупке франшизы:

Договор накладывает ограничения на принятие решений. Вне зависимости от личного мнения и текущей экономической ситуации, франчайзи не может совершать некоторые действия.
Контроль поставок, с одной стороны, позволяет быстрее их наладить; с другой же - ограничивает доступ к свободному рынку. Если предписанные условия поставки не самые выгодные, франчайзи всё равно вынужден их принять.
Чем крупнее франшиза, тем сложнее вход в бизнес. Речь идёт о финансовых сборах, обязательных закупках, создании фирменного стиля и так далее. В некоторых случаях открыть предприятие по франшизе - дороже и дольше, чем полностью автономное.
Отчисления, которые уплачивают франчайзи, используются владельцем бизнеса на своё усмотрение. Следовательно, если владелец бизнеса примет неэффективное решение, то часть дохода, полученного франчайзи, аннулируется или даже перейдёт в убыток.
Договор может предполагать обязательства не только при входе в бизнес, но и при выходе из него. Например, франчайзи может быть на определённый срок лишён возможности участвовать в развитии конкурирующих предприятий.

Несмотря на эти недостатки, франчайзинг является одной из самых популярных схем в современном мире. Он имеет почти вековую историю и большие перспективы в различных странах, в том числе в России.

Предпосылки и развитие франчайзинга в мире

Историческим родоначальником данного феномена и первым франчайзером считают основателя американской компании «Зингер». Своим дистрибьюторам он на основании договора передавал не только представительство и торговлю, но и право ремонтировать фирменные швейные машинки. Каждый договор этой первой франшизы действовал на определённой части страны.

Предпосылкой такого явления стало следствие развития сети продаж: швейные машинки «Зингер» пользовались успехом и продавались по всей стране. Потребители нуждались в том, чтобы обслуживали и ремонтировали устройства квалифицированные специалисты той же фирмы. Вместо того, чтобы самостоятельно учреждать филиалы по всей стране, Зингер принял решение передавать право на техобслуживание машинок финансово независимым фирмам. Таким образом, ремонт и обслуживание стали первыми услугами, которые дополнили функции дистрибьюторов и сделали из них франчайзи.

В качестве массового явления современный франчайзинг существует с 1920-х годов. Изначально он распространялся на производство потребительских товаров, затем на нефтегазовую сферу, а со второй половины прошлого века - и на различные услуги. Финансовый кризис в США разрушил многие крупные корпорации, и на первый план вышло сотрудничество владельцев бизнеса с финансово независимыми партнёрами - франчайзи.

«McDonald’s» - известнейшая мировая франшиза

Классический, хрестоматийный случай превращения бизнеса во франшизу - основание ресторана «Макдональдс». Изначально американского предпринимателя Рея Крока заинтересовал небольшой популярный ресторан. Однако вместо того, чтобы просто перекупать его, он заключил с владельцами договор на право учреждать аналогичные рестораны по всей стране. Таким образом, он размножил успешную модель вместо того, чтобы конкурировать с другими отдельно взятыми ресторанами.

Франшиза «McDonald’s»

Ключевой момент этой сделки состоял в том, что своё внимание Крок сосредоточил на самой модели ведения бизнеса. Считается, что это первый случай учреждения франшизы бизнес-формата, который используется сейчас: франчайзи не только действует от имени владельца бизнеса, но и использует ту же бизнес-модель. В настоящее время во всех ресторанах «Макдональдс» (как и во многих других аналогичных сетях), несмотря на различия, используются единые принципы ведения бизнеса.

На сегодняшний день McDonalds остаётся одной из крупнейших мировых франшиз: только 15% ресторанов принадлежат самой корпорации - остальные находятся в собственности франчайзи. Стоит отметить, что вхождение в бизнес стоит довольно дорого, а условия договора регламентируют все нюансы ведения бизнеса. Аналогично обстоят дела с ещё одной крупнейшей мировой франшизой - торгующей одеждой корпорации Columbia. Так, франчайзи «Columbia» обязан соблюсти строгие требования к торговой площадке и закупить у основной компании первую партию товара на 80 тысяч долларов или более.

Становление франчайзинга в России

На российской территории франшизы развивались с большим опозданием по сравнению с США, Западной Европой и другими странами. Лишь с 1990-х годов, после перехода на рыночную экономику, стали возможны сами принципы реализации франчайзинга в рамках российского законодательства. Правда, первое время в этой сфере, как и в других областях российского бизнеса, преимущественно царил хаос.

Первыми успешными франшизами в России считаются «Г. М. Р. Планета гостеприимства» и «Спортмастер». С 1997 года интересы участников данной сферы рынка консолидировались - появилась Российская ассоциация франчайзинга. К 2003–2004 годам франшиз насчиталось уже более десяти, такой способ ведения бизнеса стал привлекать перспективно мыслящих участников бизнес-среды.

Что касается кризиса 2008–2009 годов, то он оказал на российский франчайзинг двойственное впечатление. С одной стороны, количество компаний (как и бизнес-субъектов в целом) сократилось. С другой - после восстановления рынка в 2010 году обновлённая бизнес-среда в России стала гораздо активнее использовать франчайзинг. В 2011 году общее число франшиз вдвое превысило показатели докризисного 2007 года.

Наконец, кризис 2014 года стал критическим для многих российских франшиз, работающим на основании договора с зарубежными партнёрами. Особенно сильно пострадала продажа фирменной одежды. Подъём был зафиксирован в сферах, не зависящих от импорта: услугах, туризме, микрофинансировании и так далее. На сегодняшний день крупнейшими франшизами в России являются компании «1С» и X5 Retail Group - владелец брендов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель».

Инструкция по покупке франчайзинга

Несмотря на многообразие рынка, общий порядок выбора и покупки франшизы можно свести к довольно простому, общему алгоритму.

Будущий франчайзи анализирует рынок и делает предварительный выбор. Основные критерии - перспективность того или иного направления в конкретном месте, уровень конкуренции, объём начальных вложений, личная заинтересованность.
Далее необходимо собрать максимум информации о франшизе. Чтобы сведения были полными, нужно запрашивать их у представителей франчайзера, фиксировать в ходе публичных мероприятий, получать из открытых источников (в том числе независимых). Дополнительно стоит пообщаться с уже действующими франчайзи.
Если франшиза выглядит перспективной, нужно проанализировать её с юридической точки зрения - изучить документы на заключение договора. Важно, чтобы анализом занимался опытный специалист, который сможет обнаружить неявные правовые уловки и пробелы, если они есть.
Когда уже есть общий план по покупке франшизы, необходим подробный . Следует проанализировать целевой рынок, оценить финансовые перспективы будущего предприятия, спланировать рекламную кампанию, наметить сроки окупаемости и уровни доходности.
Заключительный этап подготовки - подбор помещения, персонала и (если необходимо) поставщиков. Прежде чем заключать договор и приступать к организации самого предприятия, нужно иметь уверенность в том, что ни с одним из аспектов не возникнет проблем: ни с территориальным, ни с кадровым, ни с рыночным.

Когда подготовка завершена, можно заключать договор с франчайзером и приступать к реализации плана.

Франчайзинг даёт заметные преимущества как владельцу основной компании, так и каждому франчайзи. Чтобы взаимная зависимость субъектов была на пользу, а не во вред, необходимо, чтобы франшиза была полностью продумана и чтобы её эффективность интересовала всех участников системы без исключения. В таком случае и франчайзер, и франчайзи смогу рассчитывать на стабильный доход.