Когда первый день на новой работе. Первый день на новой работе: как справиться со страхом. Подготовьте небольшой рассказ о себе

Новички обычно чувствуют себя неуютно в новой компании. Грамотно организованный «вводный курс» может помочь более быстрой адаптации. Впрочем, и самому сотруднику стоит проявить инициативу. Эксперты напоминают: уверенность в себе и приветливая заинтересованность - лучшие помощники в первый рабочий день.

«Нервничать перед выходом на новую работу - нормальное состояние любого сотрудника, - уверяет психолог-консультант, психотерапевт, директор службы психологической помощи «Свеча» .

Если стресс накануне первого рабочего дня сильно вас напрягает и приносит неприятные симптомы (потные руки, сердцебиение, невозможность сосредоточиться и т.д.), сделайте небольшое, но эффективное упражнение, которое займет 15-20 минут. Закройте глаза и представьте себя на новом рабочем месте. Вообразите его в деталях - рабочий стол, вид из окна, цвет стен кабинета и т.д. Представьте, что вы уже работаете и все прекрасно получается. Упражнение лучше делать вечером, например, перед сном, в течение нескольких дней перед выходом на новую работу. Вы почувствуете, как уровень волнения будет постепенно снижаться».

Директор кадрового агентства «Селектум» Ольга Войк уверена: «В компаниях, где ответственно относятся к человеческим ресурсам, новичку если и грозит стресс, то минимальный и непродолжительный. Выход нового сотрудника - это стресс и для компании, и для работника. Но стресс не страшен, если только не достигает запредельного уровня. Ведь стресс - двигатель прогресса, без него не было бы изменений. Негативен высокий уровень стресса - тот, который не может выдержать нервная система индивида. Для уменьшения негативного влияния стресса в период, когда новичок вливается в коллектив, существует ряд мероприятий, которые осуществляют обычно служба персонала и опытные в управлении людьми руководители. Регулярные рабочие встречи HR-менеджера с новичком и HR-менеджера с руководителем новичка помогут отследить проблемы, мешающие новому сотруднику быть более эффективным, усложняющие процесс интеграции в коллектив».

Одеваться новичку необходимо в соответствии с занимаемой должностью, советует Ольга Войк : «Если новый руководитель придет в старых ботинках, а на руке будут китайские пластмассовые часы, это, как минимум, вызовет удивление подчиненных. Такую же реакцию может вызвать рядовой сотрудник, появившийся в наряде «от кутюр». Возникнут опасения - будет ли столь дорого «упакованный» человек ответственно относиться к своим обязанностям в рядовой должности?

Идеальный вариант для первого рабочего дня - строгий деловой костюм». «Не стоит отчаиваться, если кажется, что на новой работе все не так, - считает Ольга Войк. - Человеку требуется в среднем три месяца, чтобы физически адаптироваться к компании, а для полной психологической адаптации может потребоваться до полугода. Если в этот период что-то не получается, не удается наладить отношения с коллегами, постарайтесь разобраться в причинах: что это - «неуспех дня» или системная проблема из-за того, что ценности компании вам не близки. При этом помните: все люди, меняя что-то в своей жизни, должны приспосабливаться к новым условиям, и для ВСЕХ новая работа - это стресс. Важно уметь управлять стрессом, настраиваться на позитив. А если станет очень тяжело - помните, что стресс можно «сбросить»: позаниматься спортом, поплавать, сходить в баню, встретиться с близкими друзьями, выехать на природу. И удача во всех начинаниях не заставит себя ждать!»

Задача новичка - органично влиться в коллектив и без конфликтов занять в нем свое место. Лучшая тактика - придерживаться в поведении и общении с сослуживцами «золотой середины», советует Александра Имашева : «Не выказывайте чрезмерного усердия в работе, но и не пренебрегайте своими обязанностями. Будьте общительны и по возможности открыты. Не бойтесь просить о помощи, но не будьте навязчивыми, не приставайте к коллегам с излишними разговорами. В первые дни коллектив будет внимательно наблюдать за вами и делать выводы - отнеситесь к этому спокойно. Внимательность и наблюдательность и вам не повредят. Постарайтесь сразу вникнуть в негласную иерархию отношений внутри коллектива, понять обычаи, особенности характера сослуживцев. Запоминайте их имена - людям нравится, когда их называют по имени или имени-отчеству (в зависимости от возраста и положения).

Еще одно правило: не отзывайтесь пренебрежительно о предыдущем месте работы и прежних коллегах. Вообще, старайтесь не излучать негатив: не надо вступать в споры и жестко отстаивать свое мнение или вызывающе демонстрировать свою компетентность (даже если вы действительно более компетентны). Не критикуйте коллег ни в их присутствии, ни за глаза. С позитивом лучше не переусердствовать. Многие, желая показать свой дружественный настрой, стремятся в первый же день устроить небольшое застолье «за знакомство» - принести торт, конфеты к чаю. Однако делать этого не стоит, особенно если не известно, приняты ли в компании посиделки за чаем. Если вы увидите, что такой обычай существует, можете принести угощение, скажем, в день первой зарплаты. Если вас начинают нагружать лишней работой, следует дружелюбно, но твердо обозначить границы. Ни в коем случае не старайтесь излишним усердием повысить себе цену и постараться понравиться своей безотказностью. Помните, что людей своего пола в моногендерном коллективе воспринимают как конкурентов. Поэтому возможны проявления соперничества. Женщину обычно легко принимают в мужском коллективе. Проявляют к ней внимание, ведут себя галантно. Но часто не относятся к ней как к серьезному специалисту - придется с трудом завоевывать свои позиции. Мужчина в женском коллективе обычно с первых дней воспринимается серьезно с профессиональной точки зрения. Но он станет объектом пристального внимания с точки зрения устройства личной жизни сослуживиц, его будут «примерять к себе» в плане личных отношений. Надо принимать во внимание, что при взаимодействии с другими людьми мужчины во главу угла ставят обмен информацией, а женщины - чувства и отношения, поэтому при общении в мужском коллективе особое внимание следует обратить на содержательную часть высказываний, а в женском - на манеру общения и взаимоотношения.

И еще рекомендация: проявите терпение Даже если в период адаптации не все пошло гладко с самого начала, ситуация, скорее, выправится, надо лишь подождать. Может понадобиться несколько недель или месяцев, чтобы почувствовать себя полностью своим».

Елена Григорьева

Практически во всех трудовых соглашениях есть пункт об испытательном сроке. Продолжительность его в разных странах отличается. Многие европейские работодатели считают, что новый сотрудник может по-настоящему войти в курс дела и полностью соответствовать требованиям, предъявляемым фирмой к его деловым качествам, лишь по истечении шести месяцев. Поэтому, например, в Германии, как правило, устанавливают полугодичный испытательный срок. В России, которая в отличие от основательной Германии «и жить торопится, и чувствовать спешит», работодатели находят вполне достаточным срок от одного до трех месяцев. Они полагают, что за это время обе стороны вполне смогут оценить друг друга и понять, кто чего стоит.

Меняя место или устраиваясь на работу впервые, новичок не должен рассматривать этот пункт договора как одностороннее условие. Конечно, все месяцы испытательного срока руководство будет внимательно наблюдать за новым сотрудником, чтобы понять, насколько он соответствует занимаемой должности и насколько хорошо вписывается в коллектив. Но и сам работник за этот срок должен успеть определиться, устраивает ли его новая работа, все ли соответствует первоначальной информации о ней и выполняет ли руководство обещания, которые так щедро раздавало на собеседовании. Не стоит терять драгоценное время, если окажется, что новое начинание вовсе не оправдывает ваших надежд. Чем быстрее вы покинете эту фирму, тем будет лучше для обеих сторон.

Конечно, поступать подобным образом следует лишь в тех случаях, когда речь идет о принципиальных разногласиях, а не о первоначальных трудностях. А первоначальные трудности будут обязательно, и начнутся они с самого первого и самого тяжелого дня. Безусловно, все зависит от того, в какую фирму вы устроились. Но в любом случае полноценным рабочим этот день никак не назовешь. Во многих крупных иностранных фирмах с высокоразвитой корпоративной культурой принято встречать нового сотрудника цветами. В японских концернах новичка в первый рабочий день могут даже повести обедать в ресторан, как бы сразу принимая его в большую трудовую семью, образ которой лежит в основе японской корпоративной культуры. Российским работодателям до таких изысков еще далеко. Но все равно первый рабочий день, как правило, не совсем рабочий. По терминологии автогонщиков, это как бы «прогревочный круг». Обычно этот день посвящен знакомству с другими сотрудниками, коллегами, отделами, с инфраструктурой фирмы - различными ее подразделениями. Новичку показывают офисную технику, специфику внутренних средств коммуникации (Интернет, внутреннюю IT-сеть, телефонную сеть и т. п.), рассказывают о программном обеспечении, разъясняют, к кому следует обращаться по тем или иным вопросам.

Всем понятно, что любой человек в первый трудовой день очень нервничает и волнуется, испытывает настоящий стресс. И все же надо постараться, несмотря на все трудности, оставаться спокойным. Понятное дело, что это будет совсем непросто. Но поскольку главная задача - произвести хорошее впечатление, то надо потрудиться. Естественно, никто не ждет, что вы с первой же минуты начнете работать как полноправный член трудового коллектива. Но вы должны показать, что способны быстро войти в курс дела, не перевернув при этом все вверх дном, не переломав сразу же всю оргтехнику, не перепутав начальника отдела с курьером и т. д. Ниже перечислены основные моменты, на которые следует обратить внимание в первый день на работе.

1. Успокойтесь!
Постарайтесь сильно не волноваться. Ситуация сама по себе и без того достаточно стрессовая, поскольку в первый же день сразу нужно «схватить» и новую организацию труда, и новые трудовые процессы, и специфику фирмы, и ее особенности, и новые лица, имена... Лучше просто усилием воли заставить себя сконцентрироваться на всех этих деталях.

2. Не умничайте!
В первый день не стоит обнародовать никаких своих талантов. Важнее показать интерес к работе, внимательность, наблюдательность, желание и способность обучаться. Чтобы раньше времени не прослыть всезнайкой, которого никто не любит, не произносите фразы типа: «А почему вы делаете это так? Принято делать по-другому... Я прекрасно знаю то-то, разбираюсь в том-то... Другая методика намного лучше вашей методики». Не вносите на начальной стадии никаких, пусть даже дельных, предложений. Постарайтесь избежать скоропалительных выводов: вам предстоит еще разобраться, насколько плохо то, что таковым показалось в первый день, и вообще, уместно ли ваше «рационализаторское» предложение. Может быть, фирма только недавно отказалась от него, и для нее это вчерашний день, а может быть, это больной вопрос, потому что именно тот человек, с которым вы в данный момент беседуете, как раз и блокирует принятие нового решения. Откажитесь от прямолинейности. Если вы будете в такой манере общаться с первого дня, то не приобретете друзей. Вместо того чтобы давать умные советы, поинтересуйтесь о производственных процессах. Попросите других коллег объяснить те или иные проблемы и растолковать что-то, не вполне понятное для вас. Разумеется, всем хочется сразу заявить о себе, как о профессионале. Но не торопитесь давать умные советы в первый день. Лучше почаще задавайте вопросы, которые начинаются со слова «как».

3. Наблюдайте!
Внимательно наблюдайте, как сотрудники работают. Обратите внимание на их внутренние и производственные взаимосвязи, как они общаются между собой, с шефом, с вами. Вы и в первый день кое в чем разберетесь, если сосредоточите свое внимание на тех факторах, которые определяют корпоративную культуру. Это как раз и есть те ценности, которые исповедует фирма. Насколько доброжелательны коллеги по отношению друг к другу, насколько они расположены к новому сотруднику, каковы их взаимоотношения с начальником - подобострастны ли они в общении с ним или держатся вполне демократично. В самом начале очень важно пытаться понять неофициальные правила игры в компании. Конечно, не в первый день, но уже в самое ближайшее время придется определять, кто является неформальным лидером, к кому следует обращаться за помощью при нестандартных ситуациях, от кого можно получить поддержку, а кому нельзя доверять ни в коем случае.

4. Dresscode

Известная пословица «по одежке встречают, а по уму провожают» не теряет своей актуальности. Ничто так не раздражает коллектив, как залетевшая туда белая ворона. Какой бы стиль одежды не импонировал вам в жизни, на работе следует придерживаться принятых условностей. Очень неприятно чувствовать себя одетым не так, как требует ситуация. Это правило хорошо иллюстрирует исторический анекдот про одного человека, отчаянно рвавшегося в высшие слои общества. Местная знать не желала принимать неравного себе, но он всеми правдами и неправдами старался заслужить их расположение. И вот однажды ему наконец прислали долгожданное приглашение на званый ужин. Заказ шикарного смокинга обошелся недешево. Гость явился на праздник вовремя, но все были уже в сборе и сидели за столом. Каково же было его удивление, когда он увидел, что участники светского раута находились... практически в неглиже. Вельможи стали дружно извиняться перед ним, объясняя, что решили в этот раз просто позабавиться и провести вечер раздетыми догола. Чтобы никто не чувствовал себя неловко, ему предложили пройти в соседнее помещение, снять одежду и присоединиться к обществу тоже в обнаженном виде. Страшно смущенный гость долго набирался мужества, чтобы появиться голым перед столь уважаемым обществом. Не сразу, но он решился... Можно только представить себе охватившие его чувства, когда он, стесняясь своей наготы, переступил порог и обнаружил всех присутствующих сидящими за столом, но уже в смокингах и с чопорным видом. Вот такую «неаристократическую» шутку сыграла местная аристократия, давая понять выскочке о его неуместности в высшем обществе.
Излишне говорить, что в деловом мире существуют свои правила, согласно которым должны одеваться сотрудники разных фирм. То, что возможно, например, в творческих организациях, совершенно неприемлемо в банковской сфере и т. д. Посмотрите, как одеты ваши коллеги? Кто во что горазд или в соответствии с неким законом? Если вы не вполне уверены в правильности своей оценки, можно деликатно поинтересоваться у показавшегося вам наиболее симпатичным сотрудника компании, существует ли, действительно, какое-то правило или определенный стандарт в отношении одежды.

5. Будьте пунктуальны!
Точный режим рабочего дня прописан в трудовом договоре. Но с самых первых дней вы начинаете замечать, что этот пункт касается не всех сотрудников фирмы. Кто-то, на ваш взгляд, приходит на работу с опозданием и уходит, когда ему заблагорассудится. Не торопитесь делать поспешные выводы относительно свободного режима. То, что прощается, а может быть, и разрешено, старым сотрудникам, не простят новичку. Не опаздывайте, особенно в первый день, приходя на работу или возвращаясь с обеда, иначе можно очень быстро потерять симпатии сослуживцев и шефа.

6. Ищите поддержку!
Старайтесь с первого дня налаживать отношения с коллегами: их помощь и доброжелательное отношение очень нужны на первом этапе. Обычно руководство фирмы на первых порах прикрепляет к новому работнику наставника, который помогает быстрее адаптироваться. Но если вы оказались без официального учителя, то перед вами стоит задача самому найти такого сотрудника. Практически в любой компании имеются опытные коллеги, которые готовы опекать молодых или неопытных сослуживцев. Пытайтесь как можно быстрее установить нормальные отношения с теми членами коллектива, которые занимают ключевые позиции в организации.

7. Избегайте недоразумений!
Внимательно присматривайтесь к коллегам открытым, доброжелательным и симпатизирующим вам. Но будьте осторожны: полностью доверять можно лишь тогда, когда вы хорошо узнаете человека. Очень часто уже в первые дни с подачи некоторых «доброжелателей» по предприятию начинает расползаться искаженная информация о новичке. А он к тому времени наболтал о себе уже слишком много. Что делать, если кто-то распространяет о вас неправду? Конечно, есть возможность проигнорировать все сплетни для того, чтобы сэкономить силы и энергию, необходимые для работы. При разовых подобных «акциях» - это лучшее решение. Однако если сплетни по вашему поводу не прекращаются и носят характер, угрожающий вашей успешной карьере на фирме, то лучше напрямую в корректной форме поговорить с этим человеком и выяснить причины его действий. Как правило, распространитель кривотолков не ожидает открытого выяснения отношений. Если и разговор не поможет, то обращайтесь за помощью к людям, заслуживающим вашего доверия, в совет трудового коллектива, в кадровую службу, может быть, даже к самому шефу. Вы должны защищаться. Покажите, что вы не станете мириться, когда оскорбляют ваше личное достоинство. Вы приобретете уважение к себе, если сразу и четко обозначите границы дозволенного в свой адрес.

8. Обратная связь
Естественно, что лучше начинать общаться со своим начальником не с конфликтных ситуаций. Через какое-то время в зависимости от продолжительности установленного вам испытательного срока следует поинтересоваться у шефа, как он оценивает вашу работу. Спросите его прямо, какие недостатки он видит в вашей работе, насколько он вами доволен и что бы вы могли, на его взгляд, делать еще лучше. Не бойтесь таких вопросов. Они свидетельствуют о вашей высокой социальной компетентности. Руководитель поймет, что вы готовы к критике и заинтересованы в своем дальнейшем профессиональном развитии на фирме. Если выяснится, что от вас требуется улучшить свою работу, не впадайте в панику. Еще есть время, чтобы исправить положение.

Не будьте перфекционистом!
Во время испытательного срока и даже сразу после его окончания от вас никто и не ожидает блестящих успехов на работе. Просто потому, что это невозможно. Естественно, что вы совершаете ошибки. Это происходит оттого, что вы еще не полностью разбираетесь во всем, не до конца понимаете производственные процессы предприятия. Поэтому не оправдывайтесь бесконечно по поводу возникающих недочетов. Лучше проявите понимание и покажите свое стремление их исправить, сделать в следующий раз работу лучше. Даже если в первый день вы умудрились одновременно вывести из строя ксерокс, факс и компьютер, а несчастный принтер заставили печатать тысячу страниц без перерыва, дайте понять, что нормально воспринимаете справедливую критику в свой адрес. В конце концов, ошибки - только ступеньки к успеху!

Новая работа - это как начало новой жизни! Вот только первый рабочий день совсем не похож на праздник. Зачастую это волнение и растерянность, незнакомые люди, непонимание многих тонкостей и деталей. Новичку же хочется произвести хорошее впечатление и поскорее «вписаться» в коллектив. Чтобы понять, как вести себя на новой работе в первый день, достаточно следовать нескольким простым советам.

Как вести себя в новом коллективе: встреча «по одежке»

Скорее всего, не весь коллектив видел убедительное резюме нового сотрудника. Поэтому первое впечатление придется производить как в старинной пословице - «по одежке». В первую очередь еще при устройстве на работу нужно уточнить у менеджера по персоналу, есть ли в организации дресс-код. Если такового нет, придется опираться на собственную интуицию и соответствие ситуации.

Мужчине в первый день работы в новом офисе стоит надеть строгий костюм, женщине - юбку-миди и скромную блузу. Для работы, которая предполагает физический труд, следует запастись специальной формой и обувью, в которой будет максимально удобно. Если на работу разрешено приходить в джинсах, то это не значит, что можно в первый же день являться в «растоптанных» рваных штанах и футболке с логотипом любимой рок-группы.

Для девушек в первый и все последующие дни недопустимо глубокое декольте, массивная бижутерия, юбка-мини или высокие каблуки. Все это не только выглядит неуместно, но и создаст дискомфорт самой новой сотруднице.

Как адаптироваться на новой работе: настрой на позитив

Очень важно внутреннее настроение человека, которому предстоит провести первый день в новом коллективе на новой работе. Как бы странно это не звучало, но его самоощущение может легко передаться даже незнакомым людям. Поэтому здесь нужно отметить несколько важных аспектов:

• 1. Улыбка и доброжелательность. Позитивный настрой точно оценит каждый человек. Ведь это так приятно, видеть улыбку человека, и знать, что он рад новой работе, знакомствам, впечатлениям.
• 2. Нет суете и волнению! Как бы сильно вы не нервничали перед выходом на новую работу - со стрессом придется справиться. Не стоит суетиться, ведь такие люди мало кому нравятся. Кроме того, за волнением неминуемо придут ошибки. А в первый рабочий день они точно будут лишними.
• 3. Приемлемая дистанция. Не стоит в первый же день работы на перерыве рассказывать новым коллегам всю историю своей жизни. Но и самому не нужно быть слишком навязчивым, особенно, если речь идет о личных темах.
• 4. Маленькие приятности. А вот на что действительно стоит потратить обеденный перерыв, так это на небольшой и приятный сюрприз для коллег. Вполне достаточно будет купить печенье или конфет к чаю.

На новой работе - новичок, но в деле - профессионал

То, что человек пришел на новое место работы, совсем не говорит о том, что он дилетант в профессии. Исключением могут быть разве что вчерашние студенты или те, кто раньше вовсе нигде не работал. Но, если новичок уже имеет определенный опыт и навыки, это не нужно скрывать.

С самого начала следует прояснить у коллег и непосредственного руководителя главные аспекты и нюансы в работе. Мало какие профессии предполагают полноценную работу с первых дней трудоустройства. Для этого и существует испытательный срок, во время которого можно войти в курс дел на 100%. Отсюда вытекает следующий завет новичка: задавать как можно больше вопросов. Нужно спрашивать обо всем, что непонятно, вплоть до мелочей. Лучше сразу все выяснить, чем в самом начале работы наделать ошибок.

Совет! Нет ничего смешного или странного в том, чтобы записывать все важные аспекты и мелкие детали работы. Лучше по 10 раз в день заглядывать в свой блокнот, чем надоедать новый коллегам одними и теми же вопросами, отрывая их от работы.

Не нужно бояться в первый же дни проявлять свой профессионализм. Каждый работодатель ждет максимальную отдачу особенно от тех, кто в своем резюме указал большой опыт и практические навыки в профессии. Проявлять их можно с первых дней. В то же время не следует сразу же критиковать коллег и тем более собственное начальство. С первых дней указывать на ошибки имеют право только аудиторы и кризис-менеджеры.

Конечно, не нужно забывать о таких элементарных правилах хорошего тона, как пунктуальность, вежливость и аккуратность. Но этого нужно придерживаться не только в первый, а каждый рабочий день.

Привыкать к новому окружению, новым внутренним правилам всегда сложно. Выходя на новую работу, многие люди испытывают стресс не столько от страха, что не справятся с обязанностями, сколько от тревоги, как их воспримут коллеги. Как вести себя на новом месте, чтобы быстро освоиться с рабочими задачами, произвести хорошее впечатление и сделать так, чтобы вас сразу начали воспринимать всерьез?

Первый день

По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или в ней проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы знакомиться с коллегами в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.

В первый день главное - чтобы вас представили тем, с кем вам придется общаться чаще всего и работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше - кратко запишите, как кого зовут и кто за что отвечает. Если вас не представили - не стесняйтесь подойти и познакомиться самостоятельно. Чем быстрее вы это сделаете, тем проще будет взаимодействовать дальше.

Если вы забыли чье-то имя, переспросите. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.

Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили (иногда в суматохе руководители про это забывают). Лучше сразу же спросите об этом сами.

Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или конкретно ваши трудовые функции, если такие есть. Конечно, вас и так должны ознакомить со всем, что понадобится для работы, а если в организации развитая корпоративная культура, то вам назначат еще и куратора из числа коллег, чтобы он ввел вас в курс дела и во всем поддерживал первое время. Но в суматохе про формальности могут и забыть, а если все коллеги в этот момент «в огне», то новичку приходится разбираться во всем самостоятельно. В таком случае важно проявить проактивность - от этого зависят ваши успехи на испытательном сроке.

Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где еще они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если обычно вы предпочитаете обедать в одиночестве. Совместный ланч - отличный повод для более неформального знакомства. Для начала можно поговорить на нейтральные темы - кто где живет, сколько добирается до работы, какие еще есть места для обеда поблизости.

Первая неделя

Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами - всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.

На этом этапе не стоит выпячивать свои таланты, даже если вы уже видите, что в чем-то опытнее новых коллег. В первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а детально вникаете в процессы и учитесь новому - это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.

Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь - спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция - вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и даже ждут от вас этих вопросов.

Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в процессе, попросите кого-то из коллег объяснить вам его пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. Постепенно вы разберетесь, как всё происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете. Тут то, что вы новичок, может стать даже плюсом: со стороны слабые места подчас виднее, чем изнутри, когда человек ко всему привык и ему кажется, что всё идет как должно.

Вспоминает Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».

На встречах не стесняйтесь конспектировать самое важное. Поначалу будет очень много информации, которая окружающим понятна с полуслова, а для вас - темный лес. Это нормально: вы здесь недавно, вам еще только предстоит вникнуть во многие нюансы, разобраться во внутренних процессах. Особенно это касается крупных компаний со сложным устройством. Если что-то непонятно, но вы не хотите прерывать общее обсуждение своими вопросами, отметьте себе эти моменты и попросите коллег ввести вас в курс дела после соверщания.

В новом кругу всегда найдется кто-то, кто будет вам симпатизировать с первых дней и согласится уделить время на подсказки. Если совсем не знаете, к кому обратиться за помощью, спросите, кто в вашем коллективе был предыдущим «новеньким» до вас - у этого коллеги еще свежи воспоминания, как трудно было привыкать к новой обстановке, он лучше всех способен понять ваши ощущения и, скорее всего, не отмахнется, если вы попросите о помощи. Чтобы не отвлекать коллегу от работы, проще всего попросить его или ее составить вам компанию за обедом и задать накопившиеся вопросы в неформальной обстановке.

Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший срок. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.

Первый месяц

Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.

Разбирайтесь в ответственности и разграничивайте ее. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваш функционал. И, наоборот, уточняйте прямым вопросом, чья это задача, если есть сомнения. В давно сложившихся коллективах все привыкли, кто за что отвечает, и начальник может поставить задачу «в пустоту», зная, что ее подхватит нужный человек. Если окажется, что в конкретном случае таким человеком должны были стать вы, потому что подобными задачами всегда занимался вас предшественник, но вас об этом никто не поставил в известность, то вашей вины в этом, конечно, не будет. Но конфликтная ситуация обеспечена.

Второй и третий месяцы

Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги присматриваются к вам и постепенно понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.

Помните, что окружающие не умеют читать мысли и не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли как можно тщательнее и спокойнее. Шутки, кстати, не всегда помогают разрядить обстановку, чувство юмора - штука субъективная. Сначала лучше убедиться, к какому юмору привыкли в этом коллективе.

Эффект ложного консенсуса

Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Человеческий мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы, хотя это может быть совсем не так. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации - как устной, так и письменной.

Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки. Переносить в новый коллектив стандарт, к которому вы привыкли на прежнем месте, и объяснять это фразой «А у нас было так…» - то же самое, что идти со своим уставом в чужой монастырь. И понятие «у нас» для вас теперь здесь, а не на прежнем месте, хотя осознание этого появляется не сразу.

Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.

Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей и очаровывать окружающих. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Будьте доброжелательны, но не старайтесь всем угодить. Интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ освоиться в любом коллективе.

Как произвести хорошее впечатление, не переходя личных границ

Ведите себя естественно. Не пытайтесь казаться тем, кем вы на самом деле не являетесь.

Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте сразу с революционными идеями. Это не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.

Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.

Сохраняйте нейтралитет. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников. Так же, как и противников. Всему свое время, но сначала держитесь нейтральной позиции. Не исключено, что в коллективе есть длящиеся конфликты и другие сложные отношения, о которых вы пока не знаете, и есть свои интриганы, которые могут попытаться сразу втянуть вас в эту, совершенно лишнюю для вас, историю.

Общаясь с коллегами, не расспрашивайте их про личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.

Позаботьтесь о резюме

Выход на новую работу - повод обновить ваше резюме на сайт, указав в нем начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить видимость резюме. Если ваше резюме открыто всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.

Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя еще более интересных предложений (вдруг такие появятся):

• Скрыть резюме от определенных компаний. Для этого нужно в специальном окне сформировать свой стоп-список..
• Установить режим «Видно выбранным компаниям». Отлично подходит, если у вас есть компания мечты или несколько компаний мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем компаниям, которые вы выберете в специальном окне. Остальные его не увидят.
• Сделать резюме анонимным, то есть скрыть в нем Ф.И.О. и контакты, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком, и даже места работы.
• Настроить видимость резюме только по прямой ссылке. Тогда никто не найдет его в базе, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на сайт, то работодатель, получивший отклик, тоже увидит резюме.

Чтобы настроить видимость резюме, войдите в него и нажмите на «Изменить видимость».

Вы уже и не вспомните, когда в последний раз просыпались с чувством трепета и возбуждения относительно предстоящего рабочего дня. Радость от открывающихся перед вами новых перспектив и возможностей сотрудничества давно в прошлом - когда вы только устроились на эту должность. Работа ассоциируется у вас по большей части с рутиной. Напоминает вашу жизнь? Стоит подумать о поиске новой работы!

2. Вы несчастливы

Возможно, всё ещё хуже: вы не просто не радуетесь новому дню, а чувствуете себя несчастным каждое утро. Велика вероятность, что всему виной ваша работа, которой вы отдаёте почти всё своё время. В этом не виноваты ни ваш начальник, ни ваши коллеги. Возможно, вы просто когда-то неправильно поставили себя в коллективе.

Но это не значит, что вы теперь обязаны страдать до конца своих дней.

Извлеките урок из своих ошибок и смотрите в будущее. привлекательную вакансию, и пусть новая работа станет для вас любимой!

3. Ваша компания обречена

Иногда мы делаем всё, что в наших силах, но обстоятельства всё равно складываются не лучшим образом. Если вы трезво осознаёте, что компания идёт ко дну, не стоит тонуть вместе с ней. Не ждите заката - начинайте поиск новой работы уже сейчас, чтобы потом не приходилось указывать в резюме несуществующее место работы.

4. Вам совсем не нравятся ваши коллеги

Ваши коллеги и начальник - люди, с которыми вы проводите большую часть жизни. А если учесть время, которое вы отдаёте сну, пробкам, походам по магазинам, то, по сути, они рядом с вами почти всё время. В моменты взлётов и падений, ликования и срывов. Скорее всего, они очень ждут, когда вы выйдете из отпуска или больничного (не будем вдаваться в поиск истинных мотивов). Поэтому нет смысла оставаться в той компании, сотрудники которой вам не нравятся.

Даже если вам по душе та работа, которую вы делаете, отсутствие нормального контакта с коллегами рано или поздно сыграет свою негативную роль в вашей карьере.

Подумайте, с какими людьми вам действительно в радость . И отправляйтесь туда, где они работают. Тогда жизнь станет намного приятнее.

5. Ваш начальник смотрит только вверх

Зачастую в заботе о своём повышении руководитель уделяет внимание только вышестоящему руководству, не оказывая достаточной поддержки тем, кто находится в его подчинении. Такая ситуация не редкость. Однако подобная политика не приведёт к положительным результатам. Продуктивная работа в команде подразумевает заинтересованность в общем результате каждого. Чувствуете, что руководитель играет только за себя? Не обманывайте себя - вам не достигнуть здесь успеха.

6. Вы испытываете стресс

Сегодня всё больше людей жалуются на чувство постоянного фонового беспокойства и даже паники. Возможно, вы один из них? Тогда обратите особое внимание на этот пункт статьи. Не стоит думать, что тревога может быть беспричинной в том случае, если она стала вашим постоянным спутником, хотя, на первый взгляд, ничего необычного не происходит. Скорее всего, причина кроется именно в том, что стало для вас рутинным и привычным - в вашей работе.

Можно, конечно, прибегнуть к помощи психолога, успокоительных препаратов (почти наверняка вы это уже попробовали). Но эти средства борются только с симптомами. Если ваше беспокойство начинается с самого утра, а вечером вы вылетаете из офиса в надежде наконец скрыться в своём убежище (дом, спортзал или бар) - это верный знак, что нужно искать другое место работы.

7. Вы стали чаще болеть

В некоторых случаях может приводить к ещё более негативным последствиям: плохое самочувствие становится привычным, развиваются хронические заболевания. Но прежде, чем ворчать на ухудшающуюся экологию и говорить, что «старость не радость», подумайте, действительно ли вы так уж плохо питаетесь или мало отдыхаете? Если да - постарайтесь это изменить. Но если вы удивляетесь, как вашим друзьям удаётся оставаться полными сил несмотря на то, что они не следуют всем тем правилам ЗОЖ, которыми одержимы вы, и вы не были в детстве слабеньким ребёнком, то стоит изменить тактику. Попробуйте на этот раз менять не себя, а мир вокруг - начните с работы.

8. Вы не разделяете идеи своей компании

Если вам кажется, что компания должна работать совершенно иначе, то и стремиться к одной цели с руководством будет сложно.

Когда вам вовсе не близок корпоративный дух, моральные принципы и этические нормы, царящие на работе, как бы вы ни старались это завуалировать, «стая» вас не примет.

Вы имеете полное право на своё собственное видение того, как всё должно быть устроено. Но не стоит агрессивно противопоставлять его существующему порядку. Позвольте другому быть другим, а себе - собой. И найдите работу среди своих.

9. Вы не можете достичь баланса

Вы постоянно мечетесь между работой и семьёй, чувствуя, что не успеваете ни там ни там. Проводя больше времени с семьёй, вы не успеваете выполнить задания руководителя в срок. А задерживаясь на работе, пропускаете важные для ваших близких события. Похоже, у вас «работа - личная жизнь». Сделайте глубокий вдох и трезво признайте: вам лучше попробовать себя в другой должности. И лучше, если это будет ваше решение, а не начальника или ваших родных.

10. Ваша производительность упала

Даже если вы ещё справляетесь с поставленными задачами, но чувствуете, что больше не продуктивны, возможно, пора что-то менять. Найти советы по несложно. Но постарайтесь не увязнуть во всех этих идеях саморазвития, мотивации и личностного роста - знайте меру и помните о цели. Если вы не планируете стать бизнес-тренером, то вам нужно смотреть в другую сторону. А именно - в область ваших профессиональных интересов. Но, возможно, на другой должности или в другой компании.

11. Ваши способности не находят применения

Вы уже не первый раз получаете отказ в повышении, а попытки взять на себя более сложные задачи не имеют успеха. Похоже, ваше руководство просто не хочет признавать, что вы способны дать компании больше. Не позволяйте губить свои амбиции. Попробуйте найти другое место, где вашим талантам дадут зелёный свет.

12. Ваши обязанности растут, а зарплата - нет

Могут быть разные причины такого расклада дел, но в любом случае вам не стоит принимать это как должное. Если сокращение в компании привело к тому, что на вас легло в два раза больше работы, а зарплата тем временем не пропорционально, значит, менеджмент ведёт недобросовестную политику.

Даже если вам предлагают повышение, прежде чем праздновать, убедитесь, что зарплата вырастет пропорционально вашим обязанностям.

Не поддавайтесь тщеславию и не гонитесь за красивым названием должности. Если вам кажется, что ваш труд недооценён - ищите другое место работы!

13. Ваших идей не слышат

Ваши предложения больше не оценивают по достоинству, а от ваших идей отмахиваются, как от назойливых мух? Это плохая тенденция. Конечно, не стоит бросать заявление на увольнение, если это случилось раз или два. Может быть, нужно сменить форму подачи своих мыслей. Однако, если ваше мнение не хотят брать во внимание раз за разом без объяснения причин, не стоит разочаровываться в себе и в мире - стоит поискать новую работу.

14. Вам не говорят спасибо

Если же, наоборот, вашими предложениями вовсю пользуются, а успешные решения компании во многом построены на ваших идеях, но вам никто не говорит спасибо - это нездоровая атмосфера. Возможно, конечно, руководителя отражается в сумме выплат. В такой ситуации определите для себя честно, достаточно ли вам только материальной оценки собственных заслуг. Если нет и тем более в том случае, когда ваши идеи просто нагло присваиваются кем-то другим, вы имеете полное моральное право уволиться и найти то место, где вам будут искренне благодарны.

15. Вы в стагнации

Вам скучно. На своей работе вы изо дня в день выполняете однотипные задачи и не учитесь ничему новому. Скорее всего, вы уже выросли из этой должности.

Ответьте себе на вопрос: развиваетесь ли вы здесь как профессионал?

Если возможности для роста в этой компании нет, вам стоит двигаться дальше и искать место в другой.

16. Вас критикуют

В любой ситуации в рабочей обстановке есть место только для критики вашей работы. Если же начальник переходит на личности и осыпает лично вас негативными оценками - это проблемы его характера и воспитания. Если вам не удаётся изменить стиль такого общения на более продуктивный, не обижайтесь, не дерзите - лучше поищите себе другую работу под руководством адекватного профессионала.

17. Вас оскорбляют

Абсолютно неприемлемо, если вы подвергаетесь оскорблениям со стороны кого-то из коллег. Если вы стали жертвой запугивания, сексуального домогательства или любого другого агрессивного поведения, если вас обманывают в финансовых вопросах или не выполняют данных обещаний, немедленно!

18. Вы обещаете себе уволиться

Многие годами обещают себе и близким, что сменят работу. Однако до дела это так и не доходит. Раз за разом вы дожидаетесь, когда «вам кинут новую косточку», и оправдываете ею то, что ничего не предпринимаете. Видеть в любой ситуации хорошее - путь спокойствия. Но не всегда путь к развитию.

Не обманывайте себя - предпримите активные действия для построения успешной карьеры и счастливой жизни.

19. Вы не мечтаете о руководящей должности

Старательно трудитесь и выполняете все поставленные руководством задачи? А представляете себя хотя бы в мечтах на месте руководителя? Если нет, то вы не на своём месте. Не всем, конечно, быть начальниками и директорами, но по крайней мере стать руководителем проекта - естественное развитие на рабочем месте. Если вы не видите себя на этой должности в ближайшие несколько лет, стоит подумать о смене деятельности.

20. Вы боитесь думать о будущем

В такой ситуации смена работы должна стать первостепенной задачей. Это решение принять будет непросто, ведь вы уже давно составили для себя целый список оправданий. Выпишите на бумагу все причины, по которым вы считаете, что вас не ждёт успех на карьерном поприще. Скомкайте и выбросьте в урну!

Вспомните свои детские мечты, составьте список ваших умений и список того, чему вы хотели бы научиться. Найдите точки соприкосновения и начинайте двигаться в направлении улучшения своей жизни.

Вы можете и обязаны дать себе и миру больше, чем унылое ожидание конца рабочего дня!