Продвижение и продажа товаров в интернете. Пример рекламы товара. Виды рекламы. Телевидение и печатная реклама

Эффективное продвижение услуг на рынке - первоочередная задача любого бизнесмена. При этом неизменно возникает вопрос о том, каким образом следует осуществлять продвижение товаров и услуг?

Максимальную пользу большинству видов бизнеса приносит Интернет. Почему? Все очень просто: продвижение услуг в Интернете обеспечивает самый широкий охват аудитории. Телевидение, радио, пресса по-прежнему пользуются популярностью, но им уже не сравниться с виртуальным пространством. Особенно в сфере продвижения услуг на рынке.

Способы продвижения

Итак, мы имеем некий товар или услугу. Наша задача - организовать их продвижение в Сети. К наиболее популярным и эффективным способам продвижения услуг в Интернете следует отнести:

поисковую оптимизацию . Этот метод предполагает приведение контента и кода страниц в вид, соответствующий требованиям поисковиков. Если сайт релевантен продвигаемым запросам, популярен у пользователей, имеет полезное содержание и правильную структуру, он высоко оценивается Google и «Яндексом». В результате этого он выходит на верхние позиции результатов поисковой выдачи по нужным ключевым словам. Для примера: продвижение интернет-магазина обуви по запросам «куплю мужские туфли», «покупка женских ботинок» или «детская обувь из кожи». Такой подход дает целевой трафик и прямо влияет на объемы продаж;

контекстную рекламу . Размещение текстовых блоков, соответствующих контексту страницы. Например, реклама торговой марки Canon рядом с поисковой выдачей по запросу «купить фотоаппарат»;
медийную рекламу . В Интернете под этим подразумевается визуализация бренда - повышение уровня его узнаваемости за счет баннеров , видеороликов и т. д.;
E-mail-маркетинг . Этот способ продвижения товаров или услуг подразумевает адресную рассылку рекламных писем по электронной почте при получении соответствующего разрешения (или отсутствии отказа) от владельца ящика;
партнерские программы . Привлечение потенциальных покупателей через третьих лиц, получающих оплату за каждое результативное действие - показ, клик, продажу;
управление репутацией (SERM) . Формирование позитивного имиджа компании в Сети, оперативное реагирование на необъективные отклики негативного характера, работа с рекламациями на форумах и в социальных сетях;
продвижение в соцсетях (SMM) . Комплекс работ по созданию и ведению страниц в социальных медиа - Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассниках». Работа в соответствии с разработанной стратегией и контент-планом, распространение «вирусных» постов с позитивной окраской, ;
рассылку SMS-сообщений . Основные цели метода: информирование потенциальных потребителей об акциях и новых продуктах, прямая реклама, получение обратной связи. Как результат, повышаются лояльность и информированность клиентов, достигается прямой контакт с покупателями и заказчиками услуг.

Наряду с этим существуют так называемые агрессивные способы продвижения услуг в Интернете. К их числу принято относить всплывающие окна, вирусные программы, рассылку спама и т. п. Агрессивное продвижение отличается низким уровнем эффективности и способствует созданию негативной репутации компании на рынке. Применение подобных способов остается прерогативой недальновидных коммерсантов, стремящихся любым способом получить хотя бы мизерный заработок «здесь и сейчас» в ущерб будущему своего бизнеса.

Увеличим Ваши продажи, количество звонков, заявок и заказов с сайта наиболее эффективным способом!

Преимущества продвижения в Интернете

Согласно статистическим данным ВЦИОМ (опрос был проведен в октябре 2014 года), свыше 60 процентов россиян являются пользователями Интернета. Однако только лишь шириной охвата аудитории преимущества продвижения услуг и товаров в Сети не исчерпываются. В частности, к их числу относятся:

привлечение целевых пользователей по возрастным, региональным, гендерным и прочим критериям (так называемый таргетинг);
экономичность (стоимость продвижения в Интернете гораздо ниже, чем реклама в традиционных СМИ);
широкие возможности анализа эффективности (в Сети каждый пользователь и каждое целевое действие учитываются, что гарантирует максимальную информированность бизнесмена о тождестве его усилий и результатов).

Сегодня Интернет все еще переживает этап бурного развития и успешно конкурирует с традиционными средствами массовой информации. По данным Ассоциации коммуникационных агентств России, доля онлайн-рекламы в общем объеме рынка составляет около 30 % (18,1 миллиарда рублей). При этом по популярности этот канал опережает только ТВ (30 млрд), а радио, печатные СМИ и наружная реклама существенно уступают по объемам осваиваемых средств.

Вкладывая деньги в интернет-маркетинг, Вы делаете ставку не только на сиюминутную прибыль, но и на свое будущее.

План рекламирования товара, производимого вашей компанией, должен быть жизненной частью вашего стратегического маркетингового плана. Вне зависимости от того, что вы предлагаете покупателю, будь то хороший продукт или отличный сервис, вы должны суметь донести до своего потребителя свое предложение. Широкая публика узнаёт о вас благодаря рекламированию. Поскольку успешное рекламирование является творческим и инновационным делом, то и к разработке и решению данного вопроса необходимо подходить с большой долей этих чувств. Поэтому в данной ситуации творческий человек имеет больше шансов и отличное преимущество в развитии и разработке эффективного плана действий.

Любая рекламная кампания стоит немалых средств, и для того чтобы не попасть впросак, необходимо правильно распределять свои усилия. Каждый бизнес, также как и все покупатели уникальны, и уникальны они в своем плане. Поэтому необходимо сперва провести хорошую и фундаментальную аналитику как своего бизнеса, так и своих клиентов, на которых вы ориентировочно работаете. Потраченные средства с лихвой окупятся повышением продаж и приобретением доверия со стороны своих клиентов, которые будут всегда помнить вашу марку.

Для начала, так называемого первого шага, необходимо определить потенциального клиента, которого вы собираетесь обслуживать. При определении потенциального клиента нужно рассматривать все аспекты, касательно него, вплоть до того, какой парфюм предпочитает и какую газету покупает утром по дороге на работу. Таким образом, вы сможете четко и правильно акцентировать внимание своего клиента, т.е. сможете найти то, чем его можно «зацепить».

Когда вы четко определитесь с аудиторией своей клиентуры, вы сможете начинать кампанию. При этом необходимо постоянно помнить все предпочтения и вкусы каждой отдельно взятой клиентской аудитории. Методы и пути рекламирования очень сильно различаются друг от друга. Даже, например, количеством используемых цветов и качества печати, для каждой отдельной аудитории. Далее, все как обычно: цена, размеры, частота прокручивания и т.д. Все это должно быть учтено, потому как в отношении производителя товара, клиент очень часто имеет предвзятое отношение.

1. Реклама в СМИ, а именно в газетах, - очень приемлемый вариант для развивающегося бизнеса. А для того чтобы достичь большего количества аудитории необходимо поместить свою рекламу в отдельную рубрику, или же если ее нет в этой газете, то просто создать. Вопрос цены рекламирования товара в газете напрямую зависит от цветовых решений, которые там применяются, от частоты выхода объявлений и размера самого объявления.

2. Рекламирование и продажа товаров по почте. Этот путь продвижения товара может приобрести высокую эффективность только в том случае, если ваш товар реально необходим определенному проценту клиентов, которым вы послали рекламные буклеты с пробным товаром. Если же ваш бизнес по большей части ориентирован на продажу товаров по почте или на онлайн торговлю, то этот вариант самый подходящий для вас. При этом вам будет необходимо постоянно рассылать новости о поступлениях, о скидках, о новых товарах и акциях. Только таким образом, постоянно поддерживая связь со своими клиентами, вы сможете получать прибыль и с положительным балансом работать на рынке.

3. Брошюры, буклеты и другая печатная рекламная продукция, конечно, может показаться дорогой для небольших компаний, но ее коэффициент полезного действия просто несравним. Потому что в вашей личной печатной рекламной продукции вы сможете подробно и со всеми мелочами описать превосходство вашего товара. И это не идет ни в какое сравнение рекламой в газете, где вы ограничены как размерами, так и их дороговизной. Применение же печатной рекламной продукции можно найти везде, их можно раздавать на презентации товара, просто покупателям в магазине, отправить по почте или же раздавать водителям и пассажирам автомобилей на перекрестках.

4. Помещение объявления на страницах городского справочника. Это один из самых оптимальнейших вариантов продвижения товара, потому как люди больше всего и чаще используют справочники. И помещенная на ее страницах реклама вашего товара будет постоянно на виду у покупателей, большая часть которых является потенциальной, просто немного неизведанной на данный момент. При разработке рекламы в городской справочник стоит переговорить и обсудить детали вопроса с техническим отделом организации, которая печатает эти справочники. Они смогут подсказать вам хорошие решения и идеи, которые помогут вам в продвижении товара. Помощь самих сотрудников просто неоценима, потому как они в курсе чувств, которые одолевают человека просматривающего справочник, и с разработкой рекламы именно для такого человека они помогут и вам.

5. Визитка или простой кусочек бумаги с адресом, названием компании, телефоном, девизом и продвигаемым товаром может принести столько же пользы как и дорогостоящая рекламная акция, на которую вы потратите очень большие средства.

6. Дополнительные рекламные ходы, при помощи которых вы добиваетесь большего расположения своих клиентов. Это могут быть футболки, ручки, пепельницы и много других мелочей с логотипом вашей компании, которую все будут узнавать и будут просто благодарны, за вашу заботу о них. И в свою очередь они будут чаще покупать ваш товар.

И их реализация. Все остальные функции играют вспомогательную роль, ускоряя или даже тормозя деятельность коммерции. Производство и торговля постоянно меняются по темпам, формам, способам и так далее. В частности, сильно изменилось продвижение товаров и услуг в сети Интернет.

Интернет и торговля

Всемирная паутина сильно изменила мировые порядки. Пространство значительно сжалось. Большие массивы информации мгновенно передвигаются в любую точку земного шара, изменяя положение в экономике, политике, личной жизни. Разумеется, Интернет серьезно повлиял и на торговлю. Данные о товарах и услугах можно передавать из своего дома, распространять их сразу множеству людей, передавать заинтересованным клиентам, нейтрализовать большое количество преград в виде границ, финансовых и налоговых порядков, разницы в законах и так далее.

Интернет-торговля развивается очень активными темпами. Об этом свидетельствует и статистика, где доля возрастает год от года. Новые данные постоянно все более и более впечатляющие.

Торговля через Интернет стала достаточно выгодной, поэтому появилось много людей, занятых разными методами торговли, появилась масса способов продвижения товара в Интернете. Сегодня продукцию реализуют через Интернет, покупают, перепродают, занимаются дропшиппингом (торговлей без склада) или просто рекламой, получая процент от реализации.

Методология

Необходимо развивать бренд компании для успешной реализации товаров. Надо развивать и методы продвижения товара в Интернете. Для маркетинга продвижение - способ деятельности, который направлен на рост результативности продаж через конкретное коммуникативное стимулирование покупателей, контрагентов, партнеров и сотрудников. Продвижение разрабатывает следующие цели: увеличение спроса на товар или услугу среди клиентов и развитие положительного настроя к фирме. Продвижение продукции реализует такие значительные функции, как:

привлекательная форма предприятия, положительный имидж: статус, инновации, низкая стоимость и высокое качество товара;
возможность распространения данных о продукции, в том числе ее характеристик, оптовым покупателям и рядовым клиентам;
наличие потребности в товаре (услуге);
активизация всех участников, находящихся в веренице сбыта продукции;
перестройка процесса привычного восприятия продукции;
распространение информации о благонадежности фирмы;
распространение дорогостоящих товаров.

Комплекс по развитию торговли - это такая обобщенность маркетинговых возможностей и приемов, которые дают возможность предоставить данные о продукции бизнесмена конечным потребителям. Подобная совокупность действий формируется из разных методов продвижения продукции, в том числе в Интернете.

Uncrate

Uncrate - это, прежде всего, сайт для контроля товаров с лояльной поддержкой. Здесь гораздо легче осуществить продвижение товаров и услуг в Интернете. Деятельные пользователи Uncrate стремятся не только рассматривать интересные товары, им также по вкусу их приобретать. Выдвижение товаров на площадке Uncrate может помочь увеличить продажи и дать новые способы для издания своей информации в периодической печати.

Но продавать через Uncrate не так уж просто. Официально нет никакого процесса отбора, но неформально одно требование неизменно: товар обязательно должен быть качественным. Об отдельных фирмах Uncrate сам решает рассказать, остальным же необходимо названивать, информировать, а также отправлять образцы товаров.

Направленная торговля

Нацеленный маркетинг, знакомый также как сарафанное радио, бытует как аналог древнейших способов продвижения нового товара в Интернете. Такой маркетинг объединяет все, что может потребовать от прочих людей рассказывать о товаре знакомым, приводя его к узнаваемости и торговле. В наши дни можно применять Интернет, из-за чего подобный маркетинг влияет на продажи еще сильнее. Всемирная паутина дает возможность не только подключать большее количество пользователей, но и облегчает задачу людям, жаждущим взять у фирмы контент, позволяя владельцам при этом отслеживать итоги торговли.

Блогеры

Наиболее сложным этапом запуска торговли бывает продвижение товара в сети Интернет при отсутствии потребителей. Если вы не имеете собственного круга покупателей, вам необходимо или платить за рост посещаемости собственного сайта или переманивать чужих клиентов, пока не будет создана ваша собственная аудитория. Помощь от блогеров - это прекрасный способ выработать из вашей продукции престижный и покупаемый товар. Можно найти известных блогеров и заказать у них статью или обзор о товаре. Если у них многочисленная аудитория, полагающаяся на мнение блогера, это окажет содействие активизации сайта и росту продаж.

Реклама на социально-новостных сайтах

Достаточно многие бизнесмены даже не пытаются работать с рекламой на имеющихся социально-новостных сайтах, хотя такие методы могут быть весьма эффективной системой продвижения товара через Интернет. Даже самые пассивные рекламные сети иногда бывают очень прибыльными, ведь их стоимость ниже, а способов заявить о себе они предлагают массу.

Сделайте попытку оставить рекламу на используемом социально-новостном сайте для продвижения собственной продукции. Вы можете заказать платную публикацию на сайте, близкому по тематике вашему бизнесу. Применяйте площадку для обсуждения ваших товаров и анонсов скидок. Самое главное, чтобы ваша публикация сочеталась с прочими материалами сабфорума. Другими словами, не стоит публиковать рекламу новой косметики на автомобильном форуме или в группе байкеров в соцсети.

Pop-Up Shop

Временный магазин - еще один способ работы и продвижения товаров в Интернете. Если ваш бизнес распространяет продукцию онлайн, у вас нет необходимости держать розничный магазин для активизации преимуществ обычной торговли. Используйте другой вариант - вы можете сделать временный магазин. Скорее всего, поблизости (в городе, регионе, отрасли - в зависимости от ваших возможностей) существует пустое пространство, хозяева которого охотно позволят вам поработать в течение недели или даже двух-трех суток.

Работа временного магазина даст возможность владельцу громко заявить о своей продукции, показаться в местных СМИ, применить преимущества сезонной торговли, реализовать прежнюю коллекцию и узнать значительно больше о своих потребителях, поговорив с ними лично. Только обязательно нужно делать упор на то, что магазин временный, отправляя клиентов на онлайн-площадку и активно распространяя собственную печатную продукцию.

Блог

Работа в блоге служит прекрасным способом активизации магазина и продвижению товаров в Интернете. Эффективный блог будет хорошим способом привлечения клиентов на сайт и наращивания образа, объединенного с вашим товаром. Он также может вызвать интерес СМИ и блогеров, которые решат написать о новой компании.

Возможности Instagram

В Instagram постоянно заходит около 400 миллионов пользователей, так что публикация или страница бизнеса в этой соцсети - это отличный ход для продвижения товаров в Интернете. Не меньше 50% контента, который появляется в Instagram каждые сутки, является именно бизнес-контентом. Каждый бренд может размещать различную информацией о своей продукции в данной сети, внешне вроде бы не являющейся товарной.

Существует ряд эффективных способов работы с Instagram для развития магазина. Можно информировать подписчиков о качествах своих товаров, публиковать отдельные снимки, показывающие вашу продукцию на практике, проводить конкурсы или работать с владельцами популярных профилей Instagram, предлагая им рекламировать ваш товар.

YouTube

Теперь YouTube ранжируется обычными поисковиками вроде Google и похожих. Это позволяет владельцам бизнеса использовать большие возможности для продвижения товаров в Интернете.

Можно развивать собственное дело путем публикации интересных и полезных видео на собственном канале. Многие потребители уже могли попробовать найти вашу продукцию или бренд на YouTube. А используя брендированный канал с видеоконтентом, вы станете контролировать весь материал.

Vine

В наши дни Vine выглядит уже не такой трендовой платформой, тем не менее соцсетью продолжают часто пользоваться. В предыдущие годы она имела примерно две сотни миллионов пользователей. Эта оригинальная сеть дает возможность владельцам смартфонов и бизнесменам публиковать и просматривать небольшие видео. Брендам предлагается большое количество возможностей для продвижения собственных товаров и услуг.

В частности вы можете публиковать видео о собственной продукции, проводить конкурсы или привлекать потребителей другими методами. Или же можно обратиться к популярным пользователям Vine и узнать, смогут ли они некоторое время рекламировать вашу продукцию. Стоимость рекламы зависит от количества подписчиков и популярности владельца аккаунта.

Конкурсы

Конкурс - это легкий и сравнительно недорогой метод активизировать продвижение товаров в Интернете. Вы дарите свои товары и услуги с уверенностью, что в этом интересном конкурсе принимает участие нужный тип потребителей: потенциальные покупатели.

Однако нужно все же учитывать, что целый ряд конкурсов не оправдывает возложенных на них надежд, деньги сгорают. Существуют несколько ошибок, которых стоит сторониться при проведении конкурсов с задачей развития бизнеса. Для начала надо понимать, что платформа, время, информация и действия, которые нужно реализовать потенциальным клиентам для участия в конкурсе, должны быть детально продуманы.

Итак, продукция практически никогда не реализует себя самостоятельно. К счастью, в Интернете существует огромное число способов для активизации продаж. Пользуйтесь тем, который покажется вам самым результативным, и действуйте.

Популярность сети Интернет постоянно растет. По данным Internet World Statistics, сегодня в мире насчитывается 1,1 млрд — пользователей Интернет. В Рунете 29,4 млн (включая Украину и Белоруссию).

Ежегодный прирост численности составляет около 13-20%.

Зачастую, люди недооценивают или же, наоборот, переоценивают значение Интернета. В книге Ральфа Уилсона «Планирование стратегии интернет-маркетинга» приводятся некоторые основные возможности, которые открываются благодаря Интернету, например:

1. Создание филиала

Создать сайт — это все равно что открыть второй офис, который доступен для посетителей круглые сутки, семь дней в неделю. Люди могут зайти туда в любое удобное для себя время и познакомиться с тем, что вы им предлагаете. Эти посетители:

прочтут брошюры, разложенные на стойке около входа;
захватят с собой экземпляр брошюры «Вопросы о компании, которые люди задают чаще всего»;
решат свои проблемы с помощью «Руководства по выходу из трудных ситуаций»;
оставят свои вопросы и заметки на предусмотрительно подготовленных бланках;
познакомятся с подробными описаниями и техническими характеристиками каждого изделия, которое имеется у вас в продаже;
что-нибудь купят в торговом автомате, который стоит у вас в холле и включен круглосуточно.

2. Выход на мировой рынок

Во всем мире все больше и больше людей покупают через Интернет товары, которые они не могут приобрести там, где живут. В Интернете не существует ни границ, ни расстояний. Если раньше сфера деятельности небольшой компании ограничивалась расстоянием, которое ее представители могли проехать от своего офиса на машине. Теперь все изменилось. Сегодня люди покупают в Интернете, отдавая предпочтение лучшим, а не ближним сайтам.

3. Прямые продажи

Третья возможность — это прямые продажи, позволяющие избежать цепочки дистрибьюторов, которая приводит к значительному увеличению цены товара к тому моменту, когда он доходит до конечного потребителя.

Многие фирмы, работающие только через Интернет, — по сути, дилерские компании, которые просто принимают заказы. Доставка товаров осуществляется производителями и дистрибьюторами, которые продают их потребителям напрямую. Таким образом, интернет-продавцы, торгующие в розницу, не несут расходов по формированию ассортимента и складированию товаров.

4. Построение единой сети

Для чего компании объединяют персональные компьютеры своих сотрудников в единую сеть? Для того, чтобы сотрудники советовались друг с другом, работали совместно и повышали производительность труда. Так вот, Интернет объединяет половину существующих в мире компьютеров.

Небольшие компании, расположенные на разных концах континента, сотрудничают друг с другом, что позволяет им реализовывать проекты, которые они никогда бы не смогли осуществить в одиночку. Виртуальные компании совместно работают, находясь в недорогих офисах, расположенных в нескольких тысячах километров друг от друга.

5. Сегментирование рынка

Огромная сеть под названием Интернет делает за вас часть работы, автоматически сегментируя рынок на тематические разделы.

Хотите привлечь внимание тех, кто ищет именно тот товар или услугу, которые вы предлагаете? Разместите объявление, которое будет появляться только в тех случаях, когда кто-либо набирает в окне поиска словосочетание «страхование жизни» (контекстная реклама).

Если вы попробуете набрать в группах поисковой системы Google (//groups.google.com) ключевые слова, для какой-либо отрасли экономики, то найдете списки дискуссионных групп и сетевых конференций, в которых участвуют как раз нужные вам люди. Присоединяйтесь к их дискуссии — только не в качестве продавца, а в качестве собеседника, — и это позволит вам привлечь новых клиентов.

Многие коммерческие сайты созданы не для того, чтобы приносить прибыль сами по себе, а для увеличения продаж в других каналах. Например, дилер, торгующий автомобилями, скорее всего, не станет продавать их через Интернет, однако его сайт содержит все необходимые потребителю сведения о товаре. Производитель может предложить на своем сайте большое количество информации, помогающей решить проблемы, перечни запасных частей, которые могут понадобиться владельцам продукта; при этом он может вообще ничего не продавать через Интернет. На сайте может быть представлена только офлайновая компания, т.е. сообщение клиентам о ее существовании и о тех товарах, которыми компания торгует.

Если в преимуществах создания сайта теперь уже никого убеждать не нужно, сайты есть практически у каждой компании, как крупной, так и средней и самой маленькой, то о продвижении своих сайтов заботятся далеко не все. Говоря о создании, продвижении, анализе эффективности сайта — мы говорим о комплексном интернет-маркетинге.

Wikipedia (известный в сети Интернет справочник) дает следующее определение интернет-маркетингу:

Грубо, к методам интернет-маркетинга можно отнести поисковую оптимизацию, поисковый маркетинг (сюда входят как поисковая реклама, так и контекстные объявления на сайтах партнеров), а также анализ эффективности проводимых мероприятий при помощи веб-аналитики.

Поисковая оптимизация позволяет вывести сайт по определенным ключевым запросам в ТОП-10 поисковых систем.

Довольно важным шагом на пути к успешному инвестированию в интернет-маркетинг является выбор варианта продвижения.

Конечно же, в идеале для продвижения своего сайта лучше использовать оба этих метода сразу, но, к сожалению, очень часто ограниченный бюджет на продвижение вносит свои коррективы и заставляет выбирать между этими двумя вариантами продвижения.

Какой же вариант предпочтительнее? Каждый из этих вариантов имеет свои плюсы и минусы, давайте разберем некоторые из них.

Плюсы поисковой оптимизация (SEO)

Не отталкивает от клика. Если почитать различные исследования на тему интернет-маркетинга, то можно заметить, что все они приходят к выводу, что люди охотнее кликают на натуральные результаты поиска.
Доверие . Доверие к сайтам, расположенным на первых местах в выдаче поисковых систем всегда будет выше, чем к сайтам, расположенным в спонсорских результатах. Известно, что люди настороженно относятся к выбору компаний, занимающихся недвижимостью. Первые позиции в выдаче поисковых систем показывают, что над сайтом серьезно работают в течение продолжительного времени, на основании чего можно сделать вывод, что это не фирма-однодневка, которая сегодня существует, а завтра нет, а солидная компания, которая заботится о своей репутации.
Пользователи сети Интернет становятся все более осведомленными на предмет контекстной рекламы. Пользователи понимают, что контекстная реклама — это маркетинговый инструмент, который используется для продвижения товаров или услуг на рынок. Таким образом, они понимают, что, кликнув на рекламный блок, скорее всего, им предложат что-либо купить или предложат заказать услугу. Выходит так, что теряется часть потенциальных покупателей, которые, с одной стороны, не собираются ничего приобретать и заказывать, а с другой стороны, могут заинтересоваться вашим предложением, если изучат определенные материалы на вашем сайте и осознают все преимущества предоставляемых вами услуг.
Долгосрочные результаты . Хотя контекстная реклама может принести вам результаты гораздо быстрее, чем поисковая оптимизация, зато оптимизируя сайт один раз, результат может быть виден на протяжении долгого времени. Как только ваш бюджет на контекстную рекламу подойдет к концу или вы просто решите приостановить PPC кампанию, результаты приостановятся вместе с вашей PPC кампанией. В случае с поисковой оптимизацией результат будет на протяжении гораздо более длительного промежутка времени.

Читая вышеперечисленные пункты, можно сделать вывод, что поисковая оптимизация всегда лучше контекстной рекламы. На самом деле все зависит от каждой конкретной ситуации. Какие же плюсы у контекстной рекламы?

Результат. Пользуясь услугами контекстной рекламы, можно получить результаты практически мгновенно, в то время как эффект от поисковой оптимизации часто становится заметным лишь через 3 и более месяцев. Таким образом, PPC кампании — это хороший вариант для тех, кто занимается арендой недвижимости, т.к. ассортимент сдаваемых и снимаемых квартир постоянно меняется, а при помощи контекстной рекламы можно быстро продвигать новые варианты, например, использовать фразы «снять квартиру м. Московская» и т.п.
Бюджет. Для мелких фирм с минимальными бюджетами на интернет-маркетинг вложение в PPC кампанию может быть лучшим вариантом, т.к., к примеру, с бюджетом 100 долл. лучше не обращаться в SEO-компании (они либо не возьмутся, либо возьмутся, но ничего не сделают), зато вы можете запустить PPC кампанию с ограничением по бюджету в размере 100 долл. Подобрав наиболее подходящие вашему бизнесу ключевые фразы, PPC кампания не принесет вам огромного трафика, зато принесет вам небольшое количество именно целевых посетителей. Низкочастотные, но специфические для вашего бизнеса, ключевые слова могут принести вам небольшой, но высококонверсионный трафик. Более того, для дорогостоящих товаров, редко запрашиваемых в поисковых системах, чаще всего нет смысла платить несколько тысяч долларов в месяц за поисковую оптимизацию, а лучше генерировать трафик, используя контекстную рекламу.
Возможность самостоятельно устанавливать название, описание сайта и целевую страницу, куда будет перенаправлен пользователь после клика (landing page). Я считаю, что это один из наиболее сильных плюсов контекстной рекламы, т.к. существует возможность установить точное название и описание товара, плюс дать ссылку на точную страницу, где этот товар продается. Если вы оплачиваете фразу «снять квартиру м. Московская», то целевой страницей должна выступать страница вашего сайта, содержащая информацию именно об этой квартире.

Понятно, что поисковая оптимизация имеет ряд бесспорных преимуществ над контекстной рекламой (PPC) , особенно если заниматься оптимизацией и продвижением сайта самостоятельно. Однако существуют и ситуации, когда контекстная реклама является более предпочтительным вариантом, как с финансовой точки зрения, так и со стратегической.

Имеющим солидный бюджет на интернет-маркетинг я бы рекомендовал использовать оба этих варианта продвижения сайта (комплексный интернет-маркетинг), но если бюджет небольшой, то необходимо сделать выбор, который будет зависеть от каждой конкретной ситуации. Дробить и без того маленький бюджет и на поисковую оптимизацию, и на PPC можно только в том случае, если вы сами компетентны и в SEO, и в PPC, и будете заниматься этим самостоятельно. В противном случае есть вероятность распылить бюджет и получить минимальную эффективность по каждому варианту продвижения в отдельности.

Плюсы комплексного интернет-маркетинга

Плюсами комплексного использования поисковой оптимизации и контекстной рекламы является сумма плюсов, присущих SEO и PPC, которые мы рассмотрели выше.

Осталось выбрать, а с чего собственно начать?

Ответ на этот вопрос, как и всегда, зависит от конечной цели, которую преследует рекламодатель. Если у рекламодателя есть бюджет, например, 1000 долл. в месяц, и конечная цель — потратить этот бюджет, это один вариант. Если у рекламодателя есть тот же бюджет, но цель другая, например, получить максимум прибыли на вложенный доллар, то это другой вариант. Таких вариантов может быть сколь угодно много. Оперировать внутри этих вариантов мы можем двумя факторами: время и деньги.

Давайте разберем, упрощенный пример — мы открываем новый интернет-магазин по продаже «модных штучек».

Имеем следующие исходные данные:

Посещаемость сайта на день открытия — 0 посетителей.

Объем продаж — 0 руб.

Средняя стоимость одной «модной штучки» — 1000 руб.

Бюджет на интернет-маркетинг в месяц — 30000 руб.

Если принять средний уровень конверсии — 2% (% покупателей от общего числа посетителей), получается, чтобы окупить наш рекламный бюджет, нам необходимо привлечь 1500 целевых посетителей на наш сайт в месяц, т.е. 50 посетителей в день. Как нам их привлечь?

Давайте займемся поисковой оптимизацией. Обычно SEO-компании гарантируют появление первых результатов через 2-3 недели после начала работы над продвижением сайта. Значит, у нас остается одна неделя, чтобы окупить наши месячные затраты или перекинуть их на следующий месяц. Перекидывать мы не хотим, т.к. по законам экономики — деньги сегодня стоят дороже, чем деньги завтра, будем окупать их в этом месяце. Значит, мы будем 3 недели простаивать, а за последнюю неделю нам нужно уже привлечь не 50 посетителей в день, а 250.

Давайте займемся контекстной рекламой. Контекстная реклама начинает приносить нам посетителей на сайт практически сразу после запуска рекламной кампании. Для того, чтобы привлечь 1500 посетителей на сайт при бюджете в 30000 руб., мы можем платить за клик по 20 рублей. 20 рублей за клик — это не очень большая стоимость клика, есть большая вероятность, что нам не хватит нашего рекламного бюджета для привлечения 1500 посетителей (расчет очень условный, т.к. при грамотном ведении рекламных кампаний контекстной рекламы уровень конверсии будет всегда выше, чем от поисковой оптимизации).

Давайте займемся комплексным продвижением . Запускаем кампанию по поисковой оптимизации сайта, одновременно с этим, запускам рекламные кампании контекстной рекламы (где именно, Яндекс.Директ, Бегун, Google Adwords или все вместе, зависит от каждого конкретного случая). Пока мы ждем результата от поисковой оптимизации, мы привлекаем посетителей при помощи контекстной рекламы. Анализируем посетителей при помощи веб-аналитики — выясняем наиболее популярные ключевые фразы, превращающие посетителей в покупателей, анализируем наиболее эффективные для нашего бизнеса системы контекстной рекламы, наиболее эффективные целевые страницы, а также страницы нашего сайта, где мы чаще всего теряем наших посетителей. Вся эта информация позволит нам также внести коррективы и в кампанию по поисковой оптимизации, что, несомненно, принесет дополнительную прибыль.

Все зависит от каждого конкретного случая и конкретной отрасли. Иногда экономически эффективнее использовать контекстную рекламу , иногда поисковую оптимизацию , но чаще всего, выгоднее совмещать первое со вторым (и отслеживать эффективность при помоищи систем веб-аналитики), только в этом случае можно быть уверенным, что ваш рекламный бюджет приносит наибольшую отдачу.

Основные мероприятия по комплексному маркетингу

Анализ текущей ситуации и разработка оптимального графика проведения кампаний по продвижению Ваших товаров и услуг через сеть Интернет.
Подбор и анализ ключевых слов и фраз для поисковой оптимизации и контекстной рекламы.
Запуск рекламной кампании контекстной рекламы и постоянный анализ эффективности каждой ключевой фразы при помощи инструментов веб-аналитики.
Опираясь на данные веб-аналитики, которые показывают нам наиболее эффективные ключевые слова, превращающие посетителя сайта в покупателя и заказчика, перенос некоторых ключевых фраз из списка «ключевые слова для контекстной рекламы» в список «ключевые слова для поисковой оптимизации».
Работа над продвижением сайта по выбранным ключевым запросам.
Общий анализ рекламных кампаний контекстной рекламы и проводимой кампании по оптимизации сайта.
Тестирование различных вариантов рекламных объявлений, видимой части URL, целевых страниц и выбор наилучшего варианта, превращающего большее количество посетителей в покупателей и заказчиков.
Анализ окупаемости инвестиций, направленных на интернет-маркетинг.

Если с поисковой оптимизацией и контекстной рекламой мы разобрались, то с веб-аналитикой, думаю, у вас остались некоторые вопросы. Что же такое веб-аналитика?

Фактически, веб-аналитика — это решение проблем до того, как они усугубятся и поразят весь онлайн-бизнес .

Какие показатели нужно анализировать в первую очередь:

Количество уникальных посетителей в сутки.
Средний уровень конверсии (продажи, регистрации, скачка файлов и т.п.).
Наиболее популярная страница сайта.
Средняя продолжительность пребывания одного посетителя на сайте.
Как часто посетитель возвращается на сайт.
Средняя глубина просмотра сайта (сколько страниц просмотрел и в какой очередности).
География посетителей.
Количество отказов (какой процент посетителей в течение первых секунд покидает сайт).

Если вы занимаетесь продажами через Интернет, также желательно знать:

Какой доход приносит ваш сайт в сутки.
По каким ключевым словам, с каких сайтов, с каких баннеров приходят посетители, совершающие покупки.
Наиболее продаваемый товар ассортимента.

Оценив эти факторы, не сложно будет сделать определенные выводы:

Средняя стоимость покупателя (затраты на одного покупателя).
Важность конкретной веб-страницы.
Различие коэффициента ROI (окупаемость инвестиций) для привлечения новых и вернувшихся посетителей сайта.
Наиболее выгодные рекламные кампании, проводимые в настоящее время.
Какая входная страница приводит к наибольшему количеству отказов.
Какие страницы просмотрел пользователь до покупки.
Среднее время необходимое посетителю, чтобы принять решение о покупке товара или заказе услуги.

Веб-аналитика может сильно помочь, если вы:

Используете контекстную рекламу (Яндекс-директ, Google AdWords, Бегун и др.), поисковую оптимизацию (SEO) или медийную (баннерную) рекламу для привлечения посетителей на сайт.
Хотите оптимизировать целевые страницы, т.е. страницы, куда попадает посетитель после клика на рекламное объявление.
Стремитесь увеличить уровень конверсии вашего сайта (превращение посетителей в покупателей).
Ваши веб-дизайнеры и маркетологи спорят по поводу того, как ваш сайт должен выглядеть.
Вы заметили, что у вас большой показатель отказов. Этот параметр отображает в процентном соотношении быстрый уход пользователей с сайта.
Вы собираетесь изменить дизайн сайта.

Веб-аналитика даст вам точный ответ, какой дизайн вам следует выбрать, какая целевая страница приносит больше продаж, какие страницы сайта содержат нерабочие ссылки или просто нуждаются в изменении структуры, и на многие другие вопросы, необходимые каждому владельцу веб-сайта, дизайнеру или интернет-маркетологу.

В настоящее время в Рунете технологии веб-аналитики освещены достаточно скромно, изредка попадаются интересные статьи, практика работы с той или иной системой.

Это несравнимо с англоязычной частью сети, где представлен широкий ассортимент, как инструментов, так и материалов по теме. Но положительные тенденции ощущаются и в российском сегменте сети Интернет, и думаю, в ближайшие несколько лет веб-аналитика у нас будет расти бурными темпами. Если рынок SEO-услуг и технологий уже более или менее упорядочен, то рынок веб-аналитики в Рунете пока абсолютно пуст и имеет колоссальные перспективы роста.

Вы нашли свою нишу и создали онлайн-магазин. Что дальше? Как только вы успешно его запустите, необходимо заняться привлечением трафика и обеспечением продаж. Вне зависимости от того, являетесь ли вы новичком или уже давно работаете на рынке, дополнительные способы продвижения товара в Интернете никогда не помешают.

Сегодня мы представим вашему вниманию 20 креативных методов продвижения для интернет-магазина.

1. Руководства по выбору подарков

Что вы делаете, когда пытаетесь придумать идею подарка? Все больше людей обращаются за ответом к поисковикам, вводя запросы вроде «идеи подарков для коллег» или «оригинальный подарок на день рождения». В результатах поиска им выдается множество советов по выбору презентов.

Почему бы вам не добиться того, чтобы и ваш товар появлялся в подарочных руководствах? Такие «пособия» создаются практически для каждой сферы деятельности, типов людей и праздников. Найдите списки, которые ранжируются на первых страницах поисковых систем, и посмотрите, в какой из них вы могли бы вписаться. Этот метод способен привлечь довольно большую часть трафика в ваш магазин.

Чтобы автор или редактор поста получил выгоду из сотрудничества с вами, он должен с помощью вас предоставить своему читателю ценность, поэтому не забудьте указать, что делает ваш товар уникальным и почему он появился в подобном перечне.

2. Email-маркетинг

Электронная почта является одним из наиболее эффективных каналов для приобретения новых клиентов. В то время как другие каналы, такие как органический поиск, могут потребовать некоторое время для «раскачки» прежде чем начать генерировать трафик, электронный маркетинг действует сразу.

В нашем блоге вы можете найти множество идей по email-маркетингу — постарайтесь найти те, что помогут расти вашему бизнесу.

Кроме того, вам не нужно тратить все свое время на отправку писем. Упростите себе жизнь, создав . Существуют разные варианты рассылок, например:

Отправка новым подписчикам приветственных писем и предоставление им стимулов для совершения покупок.
Отправка новым подписчикам писем в период после продажи с целью мотивировать к покупке дополняющих товаров (Upsell) и создать приятное ощущение заботы о клиенте.
Отправка напоминаний о незавершенной покупке посетителям, оставившим корзину.

Предоставляет широкие возможности по автоматизации за счет интеграции с наиболее популярными сервисами email-маркетинга. Такой подход экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на содержании писем, а не их отправке.

3. Партнерские программы

Если продвижение товара в Интернете идет плохо, а ресурсов для привлечения новых профессионалов в области маркетинга и продаж нет, обдумайте введение (Affiliate Program), с помощью которых вы сможете осуществлять промоушн своего магазина, выплачивая партнеру комиссию только в том случае, если с его помощью произошла продажа.

Как правило в рамках партнерских программ создается специальная страничка для каждого аффилиата, продвигающего ваш товар. Эту ссылку партнеры могут вставлять в свои соцсети, посты в блоге с обзором или даже в видео на YouTube, где они демонстрируют товар. Такие кастомные ссылки позволяют отслеживать, от кого пришла продажа, и награждать соответствующих людей.

Если вы решите внедрить подобную программу, уделите некоторое время изучению темы. Помните, что партнеры продвигают товары за вас, в каком-то смысле реализуя маркетинговую составляющую вашего бизнеса. Если у вас нет готовых наработок, своих успешных практик, они начнут придумывать свои.

4. Появление в прессе

Публичность — отличный способ привлечь новых клиентов и помочь большему количеству людей узнать о вашем товаре. Но, как правило, обеспечить ее довольно трудно. Журналисты мейнстрим-изданий тонут в море пресс-релизов и материалов для статей. Повысьте свои шансы быть увиденными и услышанными, работая с блогерами.

Не отправляйте пресс-релизы, лучше обратитесь к ним по электронке с предложением воспользоваться образцами вашей продукции. Выбирайте блогеров, создающих контент, близкий вашей отрасли, сайты, пишущие о похожих продуктах, а также привлекайте лидеров мнения в социальных сетях.

5. Прямые эфиры

Приложения вроде Periscope и Instagram — это относительно новые социальные платформы, но они уже показали свой маркетинговый потенциал. При этом совсем немногие компании делают короткие видео и эфиры, гораздо более популярны посты в Facebook, ВКонтакте или Twitter.

В таком формате можно делать демонстрации товаров, отвечать на вопросы и даже проводить зрителей за кулисы компании, чтобы показывать, как вы работаете над заказом или процесс производства.

6. Pinterest

Pinterest — это канал, необходимый тем, кто ищет современные методы продвижения товара в Интернете. Многие люди используют Pinterest для создания списков пожеланий, что делает его отличным местом для рекламы продуктов, особенно тех, которые обладают интересным дизайном и хорошо смотрятся на фотографиях.

Пины, как правило, остаются в Интернете надолго, нередко их находят и смотрят в течение нескольких месяцев после публикации. Оптимизируйте свои пины, публикуя их в моменты, когда наибольшее количество людей находится в сети, используйте правильные ключевые слова и привлекательные изображения. Вы можете даже проводить конкурсы, чтобы расширить охват.

Убедитесь, что вы активизировали подробные пины (Rich Pins), позволяющие включать дополнительную информацию о продукте.

Также Pinterest вводит в свою экосистему пины с возможностью осуществления покупки через само приложение с помощью кнопки «Купить». За границей онлайн-ритейлеры уже активно прибегают к данному функционалу, но и вы можете наполнять свою страничку качественным контентом на случай ввода сервиса в России.

7. Facebook

Миллиарды людей по всему миру пользуются Facebook. В качестве платной рекламной платформы он предлагает возможности узконаправленного таргетинга. Настраиваемые аудитории (Custom Audiences), в частности, — это очень полезный способ продвижения через Интернет среди посетителей или подписчиков на электронную рассылку. Такое продвижение очень эффективно, потому что вы больше узнаете о тех, на кого направляете таргетинг, и соответствующим образом можете подстраивать свою рекламу.

Кроме того, Facebook ввел раздел «Магазин», чтобы облегчить процесс покупки людям, обнаружившим товар через соцсеть. Как говорится на их сайте, «эта функция внедряется постепенно и только в США», но она может стать доступной для России в скором времени, поэтому мониторьте новости социальных сетей.

8. Поисковая оптимизация

Полное развертывание потенциала этого инструмента требует некоторого времени, но зато поиск предлагает одну из немногих возможностей для формирования предсказуемого, многокомпонентного веб-трафика.

Эффективный подход будет включать в себя ряд шагов: от формирования стратегии и проведения более подробного исследования по ключевикам, до оптимизации архитектуры вашего сайта и его производительности (например, категориальных страниц) и создания ссылок. Все это требует серьезных усилий, но зато вы можете пользоваться этим способом «на заднем плане», в то время как ваш магазин будет развиваться и набирать силу.

9. Реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг (Referral Marketing), или , по сути представляет собой один из древнейших методов продвижения. Его цель — стимулировать людей заговорить о вашем продукте так, чтобы в широких кругах росла осведомленность о нем и увеличивались продажи.

Сегодня драйвером развития реферального маркетинга служит Интернет: он не только дает большой охват людей, но и дает возможность пользователям делиться вашим контентом, а вам — отслеживать влияние таких действий.

В США примером такого сайта может стать Reddit. В России он не слишком популярен, но у него есть свои конкуренты, например, Пикабу или Хабрахабр. Создавайте спонсорские посты, связанные с вашим бизнесом, используйте их как возможность рассказать о своем продукте и предложить скидку. Ключевой момент: постарайтесь, чтобы пост естественным образом вписывался в стилистику и тематику ресурса.

11. Стихийный магазин

Все более набирающие популярность на Западе стихийные магазины, или магазины-однодневки (Pop-Up Shops), дают возможность онлайн-бизнесу, не имеющему розничных точек в оффлайне, продавать свои товары покупателям в личном формате. Найдите помещение, которое вы сможете арендовать на неделю или даже на выходные, чтобы открыть временный магазин.

Стихийный магазин поможет вам создать атмосферу эксклюзивности вокруг ваших продуктов, получить освещение в местных СМИ, заработать на сезонном шопинге, реализовать залежавшиеся товары, а также пообщаться с вашими клиентами в реале и узнать о них побольше.

12. Посты в собственном блоге

Блог — отличный способ продвинуть свой интернет-магазин. При правильном подходе он может стать эффективным каналом трафика и формирования образа бренда, связанного с использованием ваших продуктов. Чем больше вы занимаетесь своим блогом, тем больше трафика получает ваш сайт.

Данная соцсеть может похвастаться более чем 400 миллионами активных пользователей, и ее фокус на визуальном контенте отлично подходит для продвижения товаров в сети Интернет. Половина из упомянутой пользовательской базы заходит в Instagram ежедневно, так что любой бренд выиграет от размещения здесь своих товаров и услуг.

Есть несколько вариантов использования Инстаграм. Можно постить захватывающие картинки с вашим продуктом, делать стильные покадровые видео товара в действии, проводить конкурсы или связываться с популярными блогерами с просьбой сделать промопост.

14. YouTube

YouTube превратился в одну из крупнейших в мире систем для поиска нового контента. Более того, видеоролики YouTube также могут ранжироваться традиционными поисковыми системами, такими как Google. Это создает отличную возможность для увеличения трафика.

Не обязательно для получения результатов на YouTube. Можно продвигать товары за счет интересных или полезных видео. Возможно, кто-то уже ищет ваши товары на YouTube. Создавая брендированный канал со своими собственными видео, вы можете управлять историей, которую хотите рассказать.

15. Product Hunt

Product Hunt — это место для тех, кто любит находить новые продукты. Он будет полезен в основном разработчикам софта и приложений, но иногда на первой странице мелькают и традиционные для ритейла товары, правда, этот вариант не подойдет тем, кто нацелен на русскоговорящий сегмент рынка.

На Product Hunt обычно появляются магазины, продающие очень новый для рынка продукт (или небольшую группу таких продуктов). Как правило, это либо что-то с высокой степенью кастомизации, либо реинкарнация уже существующей товарной категории, либо предметы, уникальные в эстетическом плане. Товары широкого потребления или рассчитанные на ежедневное использование не будут пользоваться здесь спросом.

16. Конкурсы

Конкурсы с раздачей ваших товаров в виде призов — это простой и доступный способ продемонстрировать свой товар множеству людей, причем не случайных, а целевой аудитории. Однако многие конкурсы терпят неудачу. Есть несколько ключевых ошибок, которые следует избегать при проведении конкурса для продвижения вашего бизнеса. Убедитесь, что платформа, время, послание и шаги, которые люди должны предпринять для участия в конкурсе, хорошо продуманы.

Конкурсы можно и нужно проводить не только в магазине или в блоге, но и размещать посты об их проведении в социальных сетях — Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram, что принесет вам еще больше трафика и, соответственно, лидов. Лучше всего для конкурса , который поможет вам собрать базу адресов потенциальных покупателей.

На старт, внимание, марш!

Товары не продают сами себя, но, к счастью, есть много способов их продвижения. Найдите в нашем списке тот, что подойдет именно вам, и приступайте к делу!