Данные по продажам. Рынок интернет-торговли в России. Статистика интернет-магазинов. Как узнать, какие товары лучше всего продаются в Интернете

1. 92% взаимодействий с клиентами происходят по телефону.

Основная мысль: Мнение о том, что "холодные звонки – в прошлом" не означает, что общение по телефону перестало быть эффективным, и статистика доказывает это. Знаете ли вы, что лучшие продавцы не совершают ни одного холодного звонка? При этом они буквально не выпускают телефон из рук. По 2 - 3 часа в день они обзванивают старых друзей по бизнесу. Так они, во-первых, поддерживают отношения, а во-вторых, разузнают о событиях в дружественных компаниях. А это открывает потенциально новые возможности. Это называетсяя Check-up-call, “проверка связи” по-нашему. В следующий раз, когда ваш друг изменит название своей должности в LinkedIn или вы услышите о старом клиенте в новостях, берите телефон и звоните.

2. Требуется совершить около 8 холодных звонков, чтобы заполучить клиента.

Основная мысль: Процесс поиска возможных клиентов довольно сложен, и большинству из нас просто ненавистен. Но если вы сдадитесь после всего нескольких попыток, вы упустите потенциальную продажу. Будьте настойчивыми и решительными.

3. Период с 16:00 до 17:00 самое благоприятное время для совершения холодного звонка.

Основная мысль: Многие менеджеры предпочитают совершать звонки в обеденное время. И делают большую ошибку. Оказывается, большинство людей не восприимчиво к рекламным звонкам во время обеденного перерыва. Так что звоните в конце рабочего дня.

4. 30-50% продаж достаются тому продавцу, который первым ответит на звонок.

Основная мысль: Ключевой навык продаж - скорость реагирования. Реагировать нужно быстро и КАЧЕСТВЕННО, то есть быстро отвечать на все вопросы клиента.

5. В 80% продаж после первой встречи потребовалось 5 дополнительных звонков. 44% сейлзов сдаются после 1-го.

Основная мысль: Не говори гоп, пока не перепрыгнешь. С закрытием продаж так же. Будьте настойчивыми и делайте все возможное, чтобы оставаться на связи с предполагаемым покупателем после вашей первой встречи.

6. Четверг-лучший день. Среда-второй лучший день.

Основная мысль: Но не переставайте искать клиентов в понедельник, вторник, пятницу, а так же в выходные дни. Каждый день должен быть днем охоты.

7. В США должности в сфере сейлз с полной занятостью составляют почти 13% всех рабочих мест.

Основная мысль: Сегодня продавцы играют большую роль. Негативный стереотип профессии продавца - в прошлом. Благоприятные лиды у тех сейлзов, которые умны, проворны, и постоянно развивают необходимые навыки. Что из этого следует? Учитесь продавать.

8. На сейлзов ежегодно тратится более 1 триллиона долларов.

Основная мысль: Это просто еще один факт статистики, который показывает, какие ставки бизнесмены делают на сейлзов.

9. В типичной фирме со штатом в 100-500 сотрудников, в принятии решений о планируемой покупке в среднем учувствуют 7 человек.

Основная мысль: В процессе продаж довольно редко будет важен всего один покупатель. Даже в сравнительно простых сделках с более мелкими фирмами вам, скорее всего, придется столкнуться с группой людей, участвующей в принятии решений.

10. 78% продавцов продают лучше своих коллег, используя социальные сети.

Основная мысль: Принцип продаж в социальных сетях действительно работает. Главное знать, как это делается. Нужно активировать и мотивировать коллектив сотрудников группы сбыта, чтобы весь сейлз отдел начал использовать социальные сети.

11. Электронная почта почти в 40 раз больше способствует привлечению новых клиентов, чем Facebook и Twitter.

Основная мысль: Этот факт статистики действительно о соотношении E-mail-маркетинга с маркетингом в социальных сетях. Для нас это хорошее напоминание об общей важности и мощи электронной почты. Нужно улучшить свои навыки написания результативных электронных писем. Пишите эффективные заголовки в строке темы и используйте призыв к действию.

12. Сейлзы, которые активно ищут и эксплуатируют рефералов (клиентов, для поиска других клиентов) зарабатывают в 4-5 раз больше, чем те, кто этого не делает.

Основная мысль: Продажи по рекомендации (реферальный маркетинг) - гарантированный ключ к успеху. Сосланный клиент уже на крючке доверия к продавцу, продукту и компании, которая не упускает прекрасную возможность указания на потенциальных покупателей.

Основная мысль: Если вы не берете рекомендации, вы совершаете ошибку и теряете драгоценные возможности. Все, что нужно сделать, это попросить! Не церемоньтесь и не намекайте, просто прямо попросите. За спрос не бьют, как говорится.

14. Только 13% клиентов считают, что продавец способен угадать их потребности.

Основная мысль: Слишком много людей в сфере продаж все еще не понимают этого. Все начинается и заканчивается покупателем. Хорошие специалисты из сферы продаж подобны врачам, диагностирующим болезни пациентов. Если вы не можете определить проблемы и потребности своего клиента, у вас будет шансов продать их решение.

15. 55% людей, которые буквально живут продажами, не обладают необходимыми навыками для достижения успеха.

Основная мысль: Этот факт указывает не столько на нехватку таланта в сфере продаж, сколько на неспособность большинства ИТ-компаний обеспечить менеджеров конкретными инструментами и развить у них жажду успеха. Есть ли у вас определенный сценарий процесса продаж? Как вы делитесь передовым опытом? Есть ли у вас менеджеры, которые обучают продавцов? Об этом стоит задуматься и принять меры. Вы же хотите стать лучше?

16. Непрерывное обучение на 50% повышает объем продаж каждого сотрудника.

Основная мысль: Трудно измерить силу воздействия специализированных курсов обучения в области продаж. Так что многие руководители отделов продаж сомневаются в их эффективности. Истина заключается в том, что инвестируя в своих людей, вы положительно влияете на организацию, даже если это воздействие не сказывается на результатах продаж сразу после проведения программы обучения.

17. Среднестатистическая компания тратит $10 000-$15 000 для найма отдельных лиц и только $2 000 в год на начальные курсы обучения продавцов.

Основная мысль: Начальные курсы обучения менеджеров по продажам должны стоять на первом месте для новых сотрудников. Если вы нанимаете Профессионалов своего дела, но не инвестируете в их рост, у вас никогда не будет команды высококлассных специалистов.

18. Для того чтобы новый сейлз по продажам стал максимально продуктивным, требуется 10 или более месяцев.

Основная мысль: Несерьезный подход к найму сотрудников дорого обходится многим ИТ-компаниям. Нужно использовать смешанный подход к обучению и внедрить программы онлайн-обучения, которые позволят сейлзам проходить обучение, когда им удобно. Это позволит сэкономить время менеджеров по продажам и повысить их производительность. В США, например была разработана видео-программа онлайн-сертификации, которая помогает компаниям быстрее обучить своих сейлзов, сэкономить затраты и время и аттестовать отдел продаж.

19. Удержать свою базу клиентов в 6 – 7 раз дешевле, чем найти новых.

Основная мысль: Обратите внимание на клиентов, которые у вас когда-то покупали. Тот факт, что они связаны с вашим брендом дает вам преимущество, и было бы ошибкой не воспользоваться этим. Речь идет об управлении счетами, повышении уровня продаж и о перекрестных продажах.

20. Среднестатистическая компания ежегодно теряет от 10% до 30% своих клиентов.

Основная мысль: Никогда не прекращайте поиски клиентов. Даже когда требуемый объем продаж выполнен, стоит продолжать поиски новых потенциальных клиентов. Подготовительные мероприятия - это еще не продажи, но как знать, что будущее нам готовит.

21. 63% клиентов запоминают истории, рассказанные продавцами во время презентаций. Только 5% помнят статистические данные.

Основная мысль: Сторителлинг-один из самых мощных методов. Поэтому рассказывайте истории, приводите примеры. Продавцы должны общаться и мотивировать. При взаимодействии с клиентом важно приводить примеры и рассказывать. Это значительно увеличит ваши шансы на закрытие сделки. Как ваш продукт или услуга помогли другим компаниям? Каким образом это привело к большим изменениям в других организациях?
Сейлзы, с наступающим Новым Годом вас! Пусть в 2018 году у вас будет x3 продаж Python-разработчиков, пусть сделки закрываются не за 3 месяца, а за 2! Пусть бонусы ваши вырастут в 100 раз и зарплата прибавиться на 200%. Пусть Bitcoin продолжает расти! Спасибо за доверие к нашему делу и ремеслу. Этот 2017 год был интересным и динамичным! С уважением, ваша редакция !

Анализ продаж позволяет понять тенденции, характеризующие деятельность предприятия на определенной стадии, определить уровень продаж (их рост или спад). Проведение анализа необходимо для выявления групп товаров, которым следует уделить дополнительное внимание для их продвижения на или наоборот выявить наиболее перспективные виды продукции. Такая работа нужна для принятия правильных решений с точки зрения менеджмента предприятия в целом.

Чтобы провести комплексный анализ продаж, необходимо собрать для этого исчерпывающую базу данных. Лучший способ это сделать - провести аудит розничной торговли, собрать данные внутренней (предприятия) и официальной (государственной) статистики, определиться с экспертной оценкой всех вовлеченных в данную сферу игроков рынка.

Данные анализа необходимы для принятия стратегических и тактических управленческих решений. Исследование позволяет грамотно сегментировать клиентов компании, а динамики - выработать правильную сбытовую политику.

Как правило, анализ продаж проводится в четыре этапа.

На первом этапе определяется динамика и структура продаж товаров предприятия. Отслеживаются тенденции роста/спада сбыта, его стабильность; определяется доля продаж в кредит. Основными показателями, определяемыми на данной стадии анализа, являются следующие.

Выручки (ТрН = Н1/N0, где Н1— выручка отчётного периода, Н0 —предыдущего (базисного) периода) и для продаж, осуществленных в кредит (Увкр = Нкр/Н, здесь Нкр - доля продаж в кредит).

На втором этапе проводится определение показателя равномерности продаж. Для этого определяется коэффициент вариации, затем делают выводы о причинах неравномерности (внутренних, внешних).

Коэффициент вариации рассчитывается как кВ = {√ ∑(х1 - хср)2/ n}/хср, при этом х1 — процент продаж за 1-й период по отношению к итогу, 1 —номер периода, хср — средняя величина продаж (в процентах), n— число периодов. Чем выше коэффициент, тем нестабильнее (неравномерней) сбыт.

На третьем этапе определяют критический объем продаж (НБ = Зпост/Умд, здесь Зпост - затраты постоянные за производство и сбыт товаров, Умд —маржинальный доход)и запас прочности(ЗП=Н-НЕ).

На четвёртом этапе выявляется доходность продаж (рентабельность).

Рентабельность определяется так: кРпр = ПП /Н, при этом ПП — прибыль от продаж, а Н — выручка от них. Рассчитывается в процентах.

Анализ объема продаж требует проведения исследований не только динамики всех процессов, но и сравнения всех анализируемых показателей со среднеотраслевыми конкурентов. Это позволяет определить эффективность и деловую активность определенных видов деятельности предприятия, понять степень его конкурентоспособности.

Если выявляется отрицательная динамика выручки, требуется дальнейшая работа по определению причин, вызвавших спад объемов сбыта. Таковыми часто являются приближение жизненного цикла товара к спаду, усиление конкуренции или перенасыщение рынка.

Полный анализ продаж невозможен без оценки их равномерности. При снижении ритмичности или ее низком уровне, необходимо провести работу по нейтрализации повлиявших на такое положение причин. Если видно снижение рентабельности продаж, то следует пересмотреть и распределение затрат.

Анализ продаж товаров необходим для выявления соответствия результатов деятельности предприятия желаемым целям. Поэтому на его основе легче планировать сбыт в настоящем и будущих периодах. Сегодня не все руководители приемлют планирование, полагая, что в условиях меняющихся реалий рынка это неэффективно. Тем не менее, планирование помогает более четко следовать к поставленной цели (объемам продаж) и минимизирует нецелевую потерю ресурсов.

За период с января по апрель 2019 года объем российского рынка новых легковых автомобилей составил 475 тыс. единиц. Тройка моделей-лидеров, согласно данным аналитического агентства «АВТОСТАТ», выглядит следующим образом: LADA Granta, LADA Vesta, KIA Rio.

Лидеры авторынка России в мае 2019 года

В мае 2019 года продажи новых легковых автомобилей и LCV в нашей стране, по данным АЕБ, составили 137 624 единицы - на 6,7% меньше, чем в мае 2018 года. По итогам пяти месяцев динамика также отрицательная (-2,2%). Лидером среди моделей осталась отечественная LADA Granta.

Динамика российского авторынка в мае 2019 года

В последний месяц весны продажи новых автомобилей в России упали на 6,7% по сравнению с маем прошлого года. При этом рыночное падение отмечено в обоих сегментах.

Насколько россияне готовы к покупке автомобиля с пробегом у дилера?

Аналитическое агентство «АВТОСТАТ» в рамках проекта «АВТОСТАТ ОМНИБУС - 2019. Автомобили с пробегом: предпочтения автовладельцев» (третья волна) исследовало готовность автовладельцев рассмотреть покупку автомобиля с пробегом в дилерском центре. В опросе приняли участие более 1900 автовладельцев различных марок автомобилей.

Сколько стоят самые популярные в России китайские автомобили?

Эксперты сайта «Цена Авто» собрали десятку самых продаваемых автомобилей китайских марок, а также привели их минимальную и максимальную цены.

Как часто россияне используют детские кресла?

1 июня - Международный день защиты детей. В связи с этим эксперты аналитического агентства «АВТОСТАТ» совместно с издательством «За рулем» решили узнать, насколько ответственно подходят российские водители-родители к вопросам безопасности своих детей. Речь пойдет о детских сиденьях.

Как изменились цены на седан LADA Granta за последние 4 года?

Продолжая исследовать цены на автомобили, эксперты сайта «Цена Авто» составили график изменения цен на седан LADA Granta за последние четыре года.

Динамика продаж автомобилей по сегментам в апреле 2019 года

В апреле нынешнего года продажи новых легковых автомобилей в России составили 137,6 тыс. единиц, показав падение на 2,9% по сравнению с результатом годичной давности. При этом эксперты аналитического агентства «АВТОСТАТ» отмечают, что в трех сегментах российского рынка наблюдается падение.

Анализ продаж является одной из важных составляющих ведения современного бизнеса. Его значимость обусловлена возможностями получения точных и достоверных сведений относительно деятельности организации за определенный период времени. Для руководителей компании анализ продаж позволяет оперативно получить информацию о результатах работы и эффективности принятия того или иного решения.

Что представляет собой отчет по продажам

Возможных вариантов формирования отчетов по продажам существует огромное множество. При этом они могут составляться с различной периодичностью: ежемесячно, поквартально и ежегодно. Для максимально точного учета и оперативного принятия управленческих решений анализ продаж необходимо проводить часто.

Облачная CRM система для учёта продаж с функцией анализа клиентской базы.
Управляете взаимоотношениями с клиентами, ведите продуктивную работу с лидами!

На основании полученных данных можно разработать новую усовершенствованную стратегию работы компании в зависимости от ряда факторов, таких, как ситуация на рынке сбыта, популярность того или иного продукта, конкуренция и др.

При получении объективных данных возможно сопоставить уровни продаж отдельных групп товаров с целью выявления слабого звена, непродуктивного использования ресурсов и прочих показателей, которые, так или иначе, влияют на работу компании в целом.

На основании полученных данных в дальнейшем может осуществляться прогнозирование работы по направлениям деятельности или подразделениям компании. Важно отметить, что проведение анализа дает лучшие плоды в том случае, когда процесс реализуется с использованием специальных автоматизированных систем.

ABC- и XYZ-анализы продаж

В настоящее время достаточно высокий уровень популярности и практического использования имеют ABC- и XYZ-анализ. Их проведение является одной из основных статистических мер на предприятиях различной формы собственности. Каждый из данных видов анализа имеет свои собственные преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при оценке экономической деятельности организации.

Так, к примеру, наиболее прибыльные товары или услуги могут быть отнесены в группу А, если их доходность по сравнению с остальными категориями достаточно высокая, в пределах 70-80%. Это самая перспективная и выгодная для предприятия продуктовая линейка, которую оно и должно обязательно развивать и совершенствовать.

Вторая категория В будет включать в себя продукты и услуги промежуточной важности, которые следует регулярно подтягивать и стремиться перевести их в более высокую категорию. Именно группой В нужно серьезно и достаточно скрупулезно заниматься, чтобы вывести ее на порядок выше тех показателей, которые имеются в настоящий момент времени.

Наряду с прибыльностью товаров, имеют значение и другие показатели. Так, знания о структуре потребления отдельных видов продукции или предлагаемых услуг также крайне важны для оценки результатов продаж. XYZ-анализ позволяет структурировать и распределить ресурсы компании по степени их потребления. При этом материалы с самой высоким уровнем потребления (наиболее часто покупаются или используются) попадут в категорию Х в группу Y - потребление которых носит сезонный характер, а в Z - те, что используются редко или нерегулярно.

Данный вид анализа является отличным инструментом для принятия решения в области закупок. Как и АВС-, XYZ-анализ позволяет в результате составить целостное представление, на основе которого становится возможным прогнозирование деятельности организации.

Анализ продаж по каналам сбыта

В свою очередь, анализ продаж по каналам сбыта позволяет получить точную информацию относительно наименее выгодных методов реализации продукции на рынке. Как правило, проводится такой анализ регулярно, с учетом систематических изменений состояния рынка. Создается он на основании анализа заказов и продаж из разных источников, что позволяет, при сопоставлении показателей поставок и процента продаж продукции, определить значимость того или иного рынка сбыта.

Анализ работы сотрудников отдела продаж

Актуальным и просто необходимым на практике может стать анализ работы сотрудников отдела продаж, который также должен проводиться регулярно, с соответствующими решениями и выводами по каждому специалисту, работающему в компании.

Целью подобного анализа становится выявление неквалифицированного персонала среди всех работников, а также необходимость проведения специального обучения, повышения квалификации сотрудников компании для достижения ими более высоких показателей.

Анализ клиентской базы в онлайн-программе Класс365

Анализ клиентской базы проводится с целью подведения итогов продаж по каждому заказчику. При этом, главным преимуществом подобного анализа можно считать то, что параллельно с классификацией клиентов по соответствующим категориям (от наиболее ценных до убыточных) можно выявить группы товаров, предпочитаемые данными покупателями.

Таким образом, данный анализ помогает определить свою целевую аудиторию и ее основные потребности, что может коренным образом повлиять на стратегию продаж в целом.

Любой анализ, проводимый организацией, может быть наиболее результативным в том случае, если при его составлении используются различные CRM-системы, возможности, которых очень впечатляют.

В онлайн-программе Класс365 вы сможете получать отчеты по любому направлению работы всего в 1 клик. Для работы с клиентской базой в программе есть все необходимые функции:

• Вся информация в карточке контрагента:от первого звонка до выписки счета
• Отправка SMS и email-сообщений
• Анализ активности клиентов
• Отправка коммерческих предложений, счетов прямо из системы
• Редактируемый статус контрагента (потенциальный, постоянный клиент и.т.д)

Благодаря онлайн-программе Класс365 возможно проводить анализ продаж по разным группам товаров, сравнивая их между собой, или же просто формировать совершенно разные типы отчетов. Такой подход сделает процедуру анализа данных быстрой и бесхлопотной для любого предприятия торговли или сферы услуг.

Освободите себя и своих сотрудников от рутинной работы! Начните работу с Класс365 прямо сейчас!

Маркетологи Рунета утверждают, что объем приобретаемых через Интернет товаров с каждым годом значительно возрастает. Активизировалась работа существующих интернет-магазинов и других торговых площадок. Все больше пользователей приобщаются к возможности заработка путем организации новых магазинов .

• Где покупали наиболее продаваемые товары в интернете в 2019 году?
• Как узнать, какие товары лучше всего продаются в Интернете
• Выводы

И это вполне естественно, ведь за последнее десятилетие интернет-технологии стали ближе и доступнее. Почти любой человек в нашей стране имеет возможность выйти в Сеть и заказать там то, что ему нравится. Многие слишком заняты, чтобы ходить по магазинам - им проще купить что-то в Интернете, тем более что зачастую это можно сделать в пару кликов, не вставая с места и не выпуская из рук чашки кофе. К тому же онлайн-покупку доставят в любое удобное место - зачастую бесплатно. Так стоит ли терять время на утомительный шопинг, если есть возможность купить все необходимое в Интернете? Для продавцов также выгодна онлайн торговля товарами, ведь таким образом они существенно экономят на аренде. Вот почему количество интернет-магазинов постоянно увеличивается.

Где покупали наиболее продаваемые товары в интернете в 2019 году?

Наиболее часто пользователи совершают покупки через Интернет-магазины. К ним относятся такие гиганты, как AliExpress и Amazon, а также небольшие и средние интернет-магазины с более узкой специализацией.

Значительно реже онлайн-покупки совершают:

• на интернет-аукционах ;
• через различные веб-доски объявлений (например - Авито );
• на других ресурсах, специализацией которых является сбыт продукции или предоставление различных услуг.

Как узнать, какие товары лучше всего продаются в Интернете

На самом деле, разные сервисы приводят разные данные по объемам онлайн-покупок, так что установить истину может быть достаточно сложно. Рынок постоянно меняется, и одни сегменты интернет-торговли растут быстрее, чем другие.

Если вы хотите узнать, насколько востребована та или иная группа товаров, вы можете проверить это с помощью сервиса Яндекс Вордстат. Он не показывает количество покупок, зато наглядно демонстрирует количество поисковых запросов, то есть количество потенциальных покупателей, которые ищут этот товар в сети.

Например, по запросу “Одежда интернет” сервис показывает, что более 20 млн. человек в месяц ищут интернет-магазины, из них более 1,3 млн. ищут конкретно интернет-магазины одежды.

А вот авиабилеты онлайн ежемесячно ищут 25 тысяч человек, и еще 12 тысяч хотят купить дешевые авиабилеты

Ноутбуки в Интернете ищут всего 11 тысяч человек, но с учетом того что по запросу “купить ноутбук” Яндекс Вордстат выдает более 400 тысяч запросов пользователей, наверняка многие из них воспользуются услугами интернет-магазинов

Еще один сервис, помогающий определить спрос на товар или категорию товаров, называется Google Trends. Если вы введете в строку поиска интересующую вас позицию, он покажет графики популярности данного запроса через поиск Google, а также другие статистические данные.

Правда, точное количество поисковых запросов по теме этот сервис не показывает, а только определяет популярность запроса по шкале от 0 до 100

Вы можете уточнить запрос для своей страны и выбрать временной промежуток для анализа

Также здесь можно проверить популярность по регионам или городам

Еще Гугл Трендс позволяет сравнить популярность двух разных запросов

С помощью Яндекс Вордстат и Google Trends вы можете определить, какая ниша интернет-торговли является самой востребованной в вашем регионе, и, возможно, открыть свой прибыльный онлайн-бизнес. Помните, что объем покупок через Интернет постоянно растет, так что даже небольшой магазин вполне может приносить своему владельцу приличную прибыль.

На 10 месте - крупная бытовая техника

Крупную бытовую технику покупали в2019 году в сети не так активно, невзирая на предлагаемые здесь более низкие цены. Как и раньше, крупные покупки люди привыкли совершать в обычных специализированных маркетах. Главная причина - высокая стоимость покупки и ее размеры. Покупателям свойственно покупать дорогую бытовую технику с выяснением всех нюансов в деталях, проверять товар перед покупкой на отсутствие дефектов и полноту комплектации изделия. Кроме того, в супермаркете можно посоветоваться с компетентным персоналом, задать вопросы по эксплуатации товара.

На 9 месте - билеты

Немного чаще, чем крупную бытовую технику, пользователи интернета в 2019 году покупали билеты на различные мероприятия и поездки:

• концерты и шоу;
• спортивные мероприятия;
• кино и театр;
• железнодорожные, авто- и авиабилеты.

Такие способы покупки помогали многим сэкономить время на поездках и простаивании в очередях. Этот способ довольно удобен и практичен.

На 8 месте - карточки для оплаты услуг

Наиболее продаваемые карты:

• пополнения счетов для мобильной связи, кабельного и спутникового ТВ, интернет-провайдеров;
• по оплате программного обеспечения;
• для оплаты развлекательного контента интернет-сервисов, которые продают приложения для портативных и мобильных устройств.

Удобство использования этих сервисов заключается в возможности проводить платежи из дома, иногда без уплаты комиссии.

На 7 месте - одежда

Спрос на покупку одежды вырос, в сети можно найти любые образцы, виды, размеры самых различных моделей. Но все же для многих еще сложно точно по размеру и без примерки купить вещь через Интернет. Многие не решаются на покупку, так как сомневаются, что она подойдет.

Впрочем, эта проблема решаема. Большинство интернет-магазинов не требуют предоплаты - если вещь не понравится, ее можно не брать и не оплачивать. Кроме того, покупатель имеет возможность посмотреть отзывы о товаре, оставленные другими клиентами.

На 6 месте - ПО

Программное обеспечение купить легче, чем одежду, его не нужно мерить, подходит оно всем. Обычно покупку лицензионного ПО совершают коммерческие организации, госструктуры, пользователи, беспокоящиеся о сохранности своей информации.

Наибольшей популярностью пользовались:

• операционная система Windows;
• лицензия на антивирусный софт;
• пакеты приложений для офиса Microsoft Office и др.

На 5 месте - товарная группа для детей

Эта продукция более универсальная, поэтому покупать ее в Интернете значительно проще. Выбор таких товаров огромен, цены приемлемые. Детские изделия структурированы, что значительно облегчает их приобретение.

На 4 месте - косметические изделия и парфюмерия

Изобилие этих товаров не оставляет женщин равнодушными. Кроме того стоимость в интернете зачастую ниже, чем в розничной продаже, а выбор шире. Облегчает покупку в сети возможность прочтения отзывов о товаре и обзоров профессионалов.

Парфюмерию покупают реже и в основном проверенных брендов, так как сложно купить новый аромат, не воспользовавшись своим обонянием.

Скачайте бесплатный чеклист 18 идей, что можно продать на досках объявлений прямо сейчас

Тройка лидеров продаж

Третье место - за мобильными устройствами: телефонами, смартфонами и планшетными компьютерами. Это связано с большим выбором, приемлемыми ценами, безопасной доставкой и что очень важно, гарантийными обязательствами.

Второе место занято ноутбуками и комплектующими к ним. Преимущества те же, что и у мобильных устройств. Кроме того, если в реальных супермаркетах электроники могут отсутствовать какие-то модели или комплектующие к ним, то в интернете всегда все есть и доставка осуществляется быстро.

Лидером продаж и обладателем первого места в ТОПе 2017 года является электроника и мелкая бытовая техника. Эти товары стоят недорого, а выбор огромен: плойки, утюги, пылесосы, фены для волос, мясорубки, весы, бритвы и др.

• дроны и квадрокоптеры;
• светодиодное освещение;
• товары для хобби;
• запчасти и аксессуары для машин;
• зеленый чай.

Хотя они не входят в ТОП, практика показывает, что на продаже таких товаров в сети можно неплохо заработать.

Выводы

Что делает продукт наиболее покупаемым в Интернете?

1. Цена - чаще всего покупают изделия, стоимость которых не превышает $600.
2. Универсальные качества продукта - большой сегмент покупателей могут покупать один и тот же товар (ноутбуки, мобильные устройства, телевизоры и др.).

Бытовую технику будут покупать лучше, так как она подходит как для мужчин, так и для женщин. В основном этот товар не зависит от возраста покупателей, их комплекции и других характеристик, которые делают человека заинтересованным в покупке какого-либо товара.

Что делает продукт наиболее покупаемым в Интернете?

В первую очередь, это цена - чаще всего покупают изделия, стоимость которых не превышает $600 (рекомендуем прочитать статью «Как организовать бизнес с Китаем? ».

Кроме того, имеют значение универсальные качества продукта, когда один и тот же товар могут покупать все, вне зависимости от пола, возраста и места проживания. К такой категории товаров можно отнести ноутбуки, мобильные устройства, телевизоры и др.

Зачастую свои коррективы в статистику онлайн-продаж вносят разные веяния моды. Например, у молодого поколения сейчас в моде спиннеры и гироскутеры; иногда в моду входят определенные виды игрушек или иных товаров для детей. Если вовремя “поймать тренд”, на этом также можно заработать. Но не забывайте, что мода переменчива, так что в ассортименте вашего интернет-магазина должны быть не только модные новинки, но и товары, которые пользуются у населения стабильным спросом.

Согласно исследованиям маркетологов, женщины покупают в Интернете больше мужчин, однако в разных категориях товаров это соотношение может быть разным. Например, электронику чаще приобретают мужчины, а одежду и косметику - женщины. Кроме того, прекрасная половина человечества более склонна к импульсивным покупкам и сильнее реагирует на привлекательную упаковку и заманчивые слоганы. По этой причине продавцы часто используют разные маркетинговые уловки, чтобы убедить женщин приобрести их продукт.

Как правило, онлайн покупки совершают молодые люди в возрасте до 35 лет, проживающие в больших или средних городах, обладающие средним или невысоким доходом. Если вы хотите знать больше об интернет-магазинах, а также о других способах заработка в Интернете, вам сюда: 50 способов заработать в Интернете