Основні види франшиз. Види та типи франшиз у бізнесі – розуміємося з найазовніших бізнес під ключ

Франчайзинг – зазвичай, регулюється главою 54 ДК РФ. За договором комерційної концесії одна сторона (правовласник) зобов'язується надати іншій стороні (користувачеві) за винагороду на строк або без вказівки строку право використовувати у підприємницькій діяльності користувача комплекс виняткових прав, що належать правовласнику, у тому числі право на фірмове найменування та (або) комерційне позначення правовласника, на комерційну інформацію, що охороняється, а також на інші передбачені договором об'єкти виняткових прав - товарний знак, знак обслуговування тощо.

У Росії, франчайзинг який завжди передбачає використання договору, приклад якого представлений у додатку 1 малюнку 22, комерційної концесії основу своєї правової бази. У рамках франчайзингу можуть укладатися такі договори: договір комерційної концесії, договір поставки, агентський, ліцензування, товарного кредиту, відповідального зберігання, купівлі-продажу та ще низка інших.

Франшиза - право здійснювати певну економічну діяльність із застосуванням принципу франчайзингу, закріплене договором, угодою, і навіть діяльність (виробництво, надання послуг тощо.) здійснювана з допомогою принципу франчайзингу.

Франчайзор - фізичний або юридична особа, що пропонує продаж угоди на умовах франшизи і забезпечує зі свого боку виконання умов такої угоди.

Франчайзі - фізична чи юридична особа, що діє відповідно до придбаної франшизи.

Франчайзинговий договір - договір, яким одна сторона (правовласник) передає іншій стороні (користувачеві) за відповідну плату і визначений чи невизначений термін права використання фірмового найменування, на комерційну інформацію, на товарний знак, знак обслуговування тощо. Сторонами за договором комерційної концесії можуть бути юридичні та фізичні особи, зареєстровані як індивідуальні підприємці.

Паушальний внесок - одноразова винагорода франчайзора у вигляді певної твердо зафіксованої у договорі (угоді) суми, що встановлюється виходячи з оцінок можливого економічного ефекту та очікуваних прибутків франчайзі на основі використання франшизи, що також може розраховуватися як оплата витрат франчайзору пов'язаних з продажем;

Роялті - винагорода у вигляді періодичних відрахувань фіксованих ставок, що визначаються франчайзором на підставі власної оцінки вартості права використання торгової марки єдиної франчайзингової мережі, що виплачуються франчайзі франчайзеру щомісяця.

Існують три основні види франчайзингу, всі вони представлені малюнку 5

Малюнок 5 - Види франчайзингу

Товарний франчайзинг - є продаж товарів, вироблених франчайзором під зареєстрованим товарним знаком. Франчайзі, як правило, здійснює їхнє післяпродажне обслуговування («Еконіка взуття», «Червоний куб»). Цей вид франчайзингу іноді називають "франчайзинг продукту (торгового імені)". Це франчайзинг у сфері торгівлі на продаж готового товару. У товарному франчайзингу франчайзором зазвичай є виробник, який продає закінчений продукт або напівфабрикат дилеру-франчайзі. Останній, здійснює передпродажне та післяпродажне обслуговування покупців продукції франчайзора та відмовляється від продажу товарів конкурентів. Це правило є суттєвим змістом взаємовідносин партнерів - франчайзера та франчайзі-дилера.

Цей вид діяльності передбачає набуття у провідної компанії права на продаж товарів з її торговою маркою. У цьому випадку франчайзі купує у франчайзора товари та після цього їх перепродує від імені франчайзора. В окремих випадках провідна компанія стосується і оплати гарантійних послуг, і відшкодування витрат на спільну рекламу. Як правило, для товарного франчайзингу характерна вузька спеціалізація франчайзі на реалізації одного виду товарів та послуг.

Виробничий франчайзинг – це франчайзинг на виробництво товарів. У цьому випадку фірма, яка володіє технологією виготовлення якогось продукту, продає місцевим або регіональним заводам сировину для виготовлення (наприклад, завод розливу безалкогольних напоїв). Дрібна фірма тут не просто виступає під торговою маркою франчайзора та реалізує його продукцію та послуги, а й включається до повного циклу господарської діяльності великої корпорації, виконуючи рівні з нею вимоги технологічного процесу, якості, навчання персоналу, виконання плану продажу, оперативної звітності. Ця форма передбачає тісний контакт франчайзора та франчайзі, детальну регламентацію діяльності та високий ступінь відповідальності малого підприємства.

Діловий франчайзинг чи франчайзинг бізнес формату. При цьому способі франчайзор продає ліцензію приватним особам чи іншим компаніям на право відкриття магазинів, кіосків чи цілих груп магазинів для продажу покупцям набору продуктів та послуг під назвою франчайзора. Отже, це франчайзинг з виду діяльності, тобто. включення малого підприємства у повний виробничо-господарський цикл великої корпорації. Чи не найпопулярніший вид франчайзингу, при якому провідна фірма продає ліцензію приватним фірмам або компаніям на право відкриття власної фірми з продажу продуктів та послуг під ім'ям франчайзера (наприклад, прокат та побутове обслуговування, ділові та професійні послуги бізнесу та населенню, магазини чи ланцюги) закусочних, готелі). З боку великої корпорації висуваються рівні з нею вимоги до технологічного процесу, якості, а також забезпечується навчання персоналу, вибір майданчика будівництва підприємства, інші послуги (методи забезпечення продажів, ведення оперативної звітності тощо). При діловому франчайзингу потрібно, щоб франчайзі сплачував постійні внески, а також здійснював внески до рекламного фонду, який перебуває у віданні франчайзера. Франчайзор може здати у найм франчайзі основні фонди, запропонувати йому фінансування; він має право також виступати і як постачальник для своїх франчайзі .

Хоча існує багато варіантів класичного франчайзингу (рисунок 5), три з них найчастіше використовуються. Це: регіональний франчайзинг; суб-франчайзинг; франчайзинг, що розвивається (малюнки 6, 7, 8, 9).

Малюнок 6 - Класичний франчайзинг

Рисунок 7 – Регіональний франчайзинг

Малюнок 8 - Суб-франчайзинг

Малюнок 9 - франчайзинг, що розвивається.

Ця сфера бізнесу, який відкривають під франшизою, зараз лідирує в Росії. Більше половини (зокрема, 55%) франшиз продаються саме у сфері товарного франчайзингу. Цікаво буде відзначити, що за кордоном лідирує на ринку франшиз громадського харчування, а не роздрібна торгівля. Є ймовірність, що ми з часом буде також.

У нашій країні можливість купити франшизу з'явилася нещодавно, тому він почав рости з найзвичнішої для нас сфери, а саме, з торгівлі. Найбільш популярним напрямом у сфері торгівлі можна назвати торгівлю одягом. Адже зустрічають саме по одязі. Одяг потрібний завжди і всім.

Не відстає і торгівля харчовими продуктами. Також стабільно купують франшизи взуття, косметики, біжутерії. У зв'язку з тим, що у нас досить великий вибір компаній, під франшизою яких можна почати працювати, франчайзери не обділені вибором.

Загальнхарч

Цей вид франшизи над ринком Росії громадське харчування займає 2 місце. Усього 20% закладів, які відкриваються під франшизою, становлять заклади громадського харчування (на відміну від країн Заходу, де громадське харчування знаходиться на першому місці).

Перед франчайзі завжди стоїть складний вибір. Адже слід вибрати, яке кафе найкраще відкрити? Який це має бути формат?

Зараз досить багато форматів закладів громадського харчування можна відкрити за франшизою. Це і сімейне кафе, і суші-бар, і пивна, і навіть міні-кав'ярня.

У цьому випадку все залежить від того, скільки грошей є у франчайзі. Адже, залежно від формату закладу, змінюватиметься паушальний внесок. Але можна відзначити співвідношення між розмірами бізнесу та популярністю бренду та кількістю прибутку.

Сфера послуг

Ця сфера займає близько 15% всього ринку.

Пропозицій тут багато, стосуються вони досить різних сфер. До таких сфер можна віднести, наприклад, франшизу салону краси або франшизу бюро юридичних послуг. У цей список потрапили також і туристичні компанії, і хімчистки. Можна наводити безліч прикладів, крім наведених.

Сфера виробництва

Тут зібрано всього 10% від усього бізнесу, що відкривається за франшизою.

Найчастіший варіант виробництва з франшизи – це виробництво безалкогольних напоїв. Така франшиза є найпопулярнішою.

Але робота під такою франшизою означає, що франчайзер дасть своєму франчайзині кількість переваг. Вони є досить важливими для максимально успішного виробництва.

Франчайзер пропонує розроблений бізнес-план, надає необхідне обладнання, займається навчанням персоналу, організовує збут продукції. Можна сміливо сказати, що франчайзер забезпечує відмінні умови до роботи франчайзі.

Роздрібна торгівля

«Голочка»

Це магазин самообслуговування. В асортименті магазину досить широкий вибір товарів, призначених для рукоділля та швейної фурнітури. У магазині покупець все може помацати, розглянути. Це приваблює сюди покупців незалежно від їхньої кваліфікації.

Вкладення у бізнес становлятьвід 6800000 руб.

Старт франчайзингової програми у Росії: 2008
Кількість магазинів, які відкриті під франшизою: 8
Кількість власних підприємств: 26

O'STIN

Це досить відомий бренд магазину одягу.

Франчайзер вимагає від франчайзі площу під магазинвід 250 до 1200 кв. та з населенням від 50 тис. осіб. Магазин користується популярністю як у Росії, так і за кордоном.

Перехрестя

Це мережа продуктових супермаркетів. Це магазини продуктів крокової доступності. Перший магазин був відкритий у 1995 році, у Москві. Інвестиції на відкриття магазину становлять до 41000000 рублів.

Загальнхарч

Макдоналдс

Напевно, найпопулярніша та найвідоміша мережа ресторанів швидкого харчування. Хоча ресторанами їх назвати досить складно. Тим не менш, популярністю бренд користується не тільки в Росії, а й за кордоном.

Це досить популярний, але в той же час і досить дорогий варіант роботи під франшизою.

Крім того, один тільки паушальний внесок за таку франшизу складає $60 000.На відкриття ресторану доведеться вкласти від $250 000 до $650,000.

Крім того, франчайзер жорстко відбирає кандидатів, які матимуть змогу відкрити бізнес під франшизою. Але франшиза користується популярністю, бренд досить розкручений. І цей факт можна назвати привабливим для людей, котрі вирішили відкрити бізнес у сфері продуктів харчування.

Кіллфіш

Ще одна відома франшиза, гарний приклад дискаунту бару. Достатньо популярний серед молоді за рахунок досить низьких цін. Один із найдешевших барів. Витрати на відкриття становлять приблизно 3350000 рублів, що, погодьтеся, значно нижчі за вартість відкриття ресторану Макдоналдс.

Такі дискаунт бари активно відкриваються по франшизі біля Росії. Франчайзер досить лояльний до вибору кандидатів. Заявку на франшизу можна залишити на офіційному веб-сайті бару. Франчайзер допомагає розрахувати необхідні вкладення на відкриття бізнесу, допомагає з організацією відкриття бару.

Досить вигідна франшиза для тих, хто вже займався бізнесом і розуміє, що впорається з бізнесом такого великого формату.

Міні-кав'ярня Lucky Day

Міні кав'ярня вимагає досить малі інвестиції на відкриття, всього 145 000 рублів. Франчайзер вимагає роялті у розмірі 2% від обороту на місяць та рекламні збори у тому ж розмірі. Окуповується такий бізнес за 4-8 місяців.

Міні кав'ярня буде вигідна тим, хто не має досвіду роботи у власному бізнесічерез те, що вкладення досить низькі, можна обійтися навіть без залучення позикових коштів. Окрім того, франчайзер допомагає з організацією бізнесу.

Сфера послуг

Familia

Салони краси відкриваються на території Росії та країн СНД. Переваги таких салонів полягають у демократичних цінах на послуги та в тому, що до кожного клієнта ставляться досить дружелюбно, допомагають йому заощадити свій час. Ці салони краси перевірені часом.

Вартість інвестицій складає до 1200000 рублів. Внесок роялті буде фіксованим – 15 000 рублів.

Окупність такого проекту складає до 12 місяців.

Сінгум

Це компанія вузького профілю інтелектуальної власності.

Компанія займається продажем договорів на реєстрацію товарного знаку. Переваги компанії у тому, що франчайзер не вимагає франшизу. Вкладення становлять 68 800 руб.Окупність складає 1 місяць.

Виробництво

Сагама

Франчайзер дозволяє відкрити бізнес із переробки автомобільних покришок.

Зараз ситуація така, що вторинна сировина практично не переробляється. Попит на гумову, в яку переробляються шини, існує. Франчайзер надає обладнання для переробки покришок. Вартість обладнання становить приблизно 8270000 руб.

Перевага такого бізнесу полягає в тому, що є постійні покупці гумової крихти, крім того, матеріал для гумової крихти практично безкоштовний.

Покришки, які відслужили своє, простий викидаються на смітник, відповідно необхідно платити тільки за збір продукції.

Висновок

Як бачимо, франчайзі найчастіше відкривають роздрібні магазини (55% від усіх куплених франшиз) і точки громадського харчування (20% від усіх куплених франшиз). Причому громадське харчування у нас дуже різноманітне, це може бути як і великий формат типу Макдоналдс, так і досить маленький формат, наприклад, міні кав'ярня.

Сфера послуг та виробництво менш популярні. Сфера послуг найбільше страждає під час кризи. З огляду на те, що Росія досить часто виявляється у стані кризи. Загалом франчайзі може вибрати будь-яку сферу підприємництва. Це залежить від грошей, які є у франчайзі, досвіду роботи з ведення бізнесу та багатьох інших факторів.

Якщо досвіду ведення бізнесу у франчайзі ще не було, краще вибрати бюджетний варіант, вартість якого не перевищуватиме 200 000 рублів.

Відкрити свою справу не так складно, як здається на перший погляд. Якщо у вас немає хороших ідей для зайняття бізнесом – це не проблема, сьогодні є можливість цілком законно використовувати для заробітку чужі ідеї та бізнес-моделі.

Франчайзинг може бути застосований у різних бізнес-сферах: у виробництві, торгівлі, сфері послуг, банківської та страхової діяльності і т.д.

класифікації франчайзингу;
Види франшиз за форматом взаємодії між франчайзером та франчайзі;
Види франшиз на кшталт підприємницької діяльності;
Резюме

Команда сайту Світ Бізнесу рекомендує всім читачам пройти Курс Лінивого Інвестора, на якому ви дізнаєтесь як навести лад у особистих фінансах та навчитися отримувати пасивний дохід. Жодних заманух, тільки якісна інформація від практикуючого інвестора (від нерухомості до криптовалюти). Перший тиждень навчання безкоштовний! Реєстрація на безкоштовний тиждень навчання

Які бувають види франчайзингу?

Успішність цієї форми бізнесу призвела до того, що почали з'являтися і успішно працювати різні види франчайзингу. Перш ніж купувати ту чи іншу франшизу, варто вивчити особливості кожної з них, щоб бути готовим до формату, в якому доведеться працювати. Існує кілька класифікацій франчайзингових систем. За рівнем свободи ведення бізнесу існують такі види франшиз:

Стандартна чи класична;
Вільна;
Бізнес під ключ;
Бізнес у найм;
Майстер-франшиза;
Корпоративна.

За форматом створюваного підприємства та роду діяльності класифікація видів франчайзингу така:

торговий франчайзинг;
Сервісний;
Виробничий;
Змішаний.

Розглянемо докладніше види франчайзингу з прикладами, щоб розібратися у тому, які кожен із них має переваги та недоліки.

Стандартна чи класична франшиза

Ця форма відноситься до основних видів франчайзингу та передбачає виплату паушального внеску (плата за купівлю бізнес-моделі) та регулярну виплату роялті. У цьому франчайзер жорстко контролює діяльність франчайзі.

Наприклад, якщо йдеться про торгівлю, то представники франчайзера регулярно перевіряють зовнішній вигляд торгової точки, викладення товару, підготовку персоналу та багато іншого. Крім того, франчайзер встановлює розмір торгової націнки та контролює оборот точки. Цей формат не надто поширений у Росії, оскільки вітчизняні бізнесмени вважають за краще мати більше свободи у веденні бізнесу.

Вільна франшиза

Цей вид франшизи є привабливішим для російських підприємців і, більш поширеним у Росії, і навіть у країнах СНД. У рамках цієї моделі підприємець отримує більше свободи при ухваленні тих чи інших рішень, а керівна роль франчайзера зводиться до мінімуму. Так само, як і розміри відповідних платежів (роялті, паушальний внесок тощо).

Бізнес під ключ

Ця модель передбачає, що франчайзер повністю створює філію своєї організації та передає його франчайзі, залишаючи за собою право отримання частини прибутку від його роботи. Такий формат співробітництва зустрічається у Росії вкрай рідко.

Бізнес в оренду

Суть цього виду систем франчайзингу полягає в тому, що власник бренду, як і в попередньому випадку, створює філію своєї компанії, але не передає право власності на неї франчайзі. Крапка здається в оренду, а підприємець управляє нею з можливістю отримання певного відсотка від прибутку.

Майстер-франшиза

Майстер-франшиза є право займатися бізнесом під крилом франчайзера на території певного регіону. Франчайзі отримує право працювати у регіоні одноосібно, відкриваючи нові філії самостійно, або передаючи франшизу далі, цим допомагаючи розпочинати бізнес субфранчайзі.

Корпоративна франшиза

Корпоративна франшиза є типом франчайзингу, що має на увазі досить невелику свободу франчайзі у прийнятті тих чи інших рішень. Право власності на активи належить франчайзеру, який контролює процес ведення бізнесу. Крім того, така взаємодія часто передбачає заборону розірвання договору з франчайзером та неможливість створення власного бізнесу у цьому ж місці, але під іншим брендом.

Типи франшиз за видами діяльності

торговий франчайзинг;

При торговому франчайзингу власник бренду передає підприємцю право використовувати його ім'я, його методи продажу та продавати його товар. Представники франчайзера допомагають бізнесмену оформити торгову точку відповідно до корпоративного стилю, забезпечують персонал уніфікованою формою, а магазин відповідним обладнанням. Цей вид франчайзингу простіше освоїти та організувати, тому він поширений набагато ширше, ніж інші форми.

Яскравим прикладом торгового франчайзингу можуть бути магазини таких брендів, як: Фелікс, Позитроніка, Columbia та інших. Вони допомагають франчайзі оформити торгову точку, організувати бізнес та налагодити постачання товару. Нерідко франчайзери обіцяють початок отримання оперативного прибутку вже за три місяці після запуску магазину.

Сервісний франчайзинг

Сервісний франчайзинг дещо складніший за торговельний, оскільки тут мало просто оформити крапку у певному стилі. Франчайзер передає як право використання товарного знака, а й технології, процедури і методики з надання певних послуг. Крім того, часто такий вид франшиз по франчайзингу пов'язаний із забезпеченням франчайзі профільними програмними продуктами, спеціальною літературою та інформацією.

Така модель на практиці зустрічається рідше, оскільки франчайзер повинен передбачити детальні правила та процедури, відповідно до яких має працювати кожна з філій. А самих підприємців необхідно навчити та контролювати щодо дотримання встановленої методики. Крім того, у Росії сервісний франчайзинг розвинений слабше, ніж на заході ще й тому, що населення набагато рідше користується різними видами послуг.

Виробничий франчайзинг

Тут йдеться про передачу якоїсь технології виробництва затребуваного у населення товару. Це може бути випікання осетинських пирогів або виготовлення меблів. Франчайзі отримає право виготовляти такий самий товар, як і франчайзер, використовувати для його маркування відомий бренд, а також здійснювати продаж виготовленої продукції. При цьому також передається корпоративний стиль, маркетингова та торговельна стратегії.

Цей вид франчайзингу зустрічає досить рідко, частіше компанії набувають ліцензії на виготовлення того чи іншого товару під відомим брендом.

Змішаний тип

У цьому варіанті комбінуються елементи кожного із зазначених вище типів. Найчастіше зустрічається змішаний тип, що включає торговий і сервісний франчайзинг. Так буває, коли франчайзер є виробником, що збуває свою продукцію через мережу франчайзі, які крім реалізації також здійснюють сервісне обслуговування клієнтів. Прикладом може бути мережа косметичних салонів, що відкриваються компанією – виробником косметики. У результаті франчайзі надаватимуть клієнтам послуги з використанням товару виробника, при цьому здійснюючи його продаж.

Резюме

Франчайзинг має ряд переваг і для власників брендів та для підприємців, які купують франшизу. Перші відкривають собі нові точки збуту продукції, у своїй прикладаючи мінімум зусиль розширення торгової мережі. Другі отримують можливість працювати під відомою торговою маркою, витрачаючи набагато менше часу та грошей на рекламу та просування. При цьому можна відкрити бізнес без необхідності вигадувати щось оригінальне, щоб оминути конкурентів.

Який різновид франшизи використовувати кожен підприємець обирає для себе сам, у тому числі виходячи з особистих якостей, зв'язків і можливостей. Хтось готовий займатися організацією виробництва, а комусь більше подобається швидка та проста торгівля. А який вид франшизи вибрали б ви? Напишіть про це у коментарях.

04.04.2015

Самостійний бізнес-старт з нуля завжди складний, особливо якщо відсутнє уявлення про перші кроки, курс розвитку, можливі проблеми на шляху до успіху. Якщо підприємці-початківці постійно шукають своє місце на споживчому ринку, то великі виробники товарів та послуг перебувають у постійному пошуку нових сфер впливу та ринків збуту. Природним процесом стало об'єднання цих двох напрямів, що рухаються один до одного. Щоб об'єднати спільні інтереси в підприємство, що приносять прибуток, було започатковано такий спосіб підприємництва, як франчайзинг.

У нашій країні такий вид взаємовідносин між великими компаніями, що володіють брендами, та малим бізнесом отримав законодавчу основу у формі договору комерційної концесії. Історично власника бренду, що здає в оренду своє ім'я, технології виробництва та секрети успіху називають франчайзером, а підприємця, який користується чужим ім'ям – франчайзі. Відкрити бізнес з франшизи -означає мати можливість використовувати товарний знак, права та авторитет фірми, технології та секретну комерційну інформацію великої відомої компанії.

Всі види бізнесу з франшизиподібні в одному: у ньому беруть участь дві сторони. Одна являє собою велику, авторитетну, успішну компанію, зацікавлену у поширенні свого бренду, друга – малий бізнес, готовий до власного старту, але який боїться ризиків, пов'язаних із недосвідченістю.

У процесі співробітництва одна сторона отримує стабільний прибуток у вигляді відсотка, що приносить франшиза . Бізнес по франшизі,Своєю чергою, має можливість розвиватися, спираючись на досвід великої компанії. В обмін на щомісячну сплату відсотків від доходу компанія франчайзі отримує бізнес, який не потребує реклами з її боку. Крім того, франчайзер може виступати як поручитель за кредитом на розвиток бізнесу.

Перш ніж вибрати потрібну франшизу для свого стартапу, варто розібратися, які вони бувають. Виділяють три основні напрями у франчайзингу:

· Товарний франчайзинг. Це один із найпростіших і найменш витратних способів розпочати свою справу. Він має на увазі під собою продаж певної продукції великого виробника за договором концесії. Товарний франчайзинг найчастіше зустрічається у сфері торгівлі побутовою технікою, косметикою, одягом, взуттям тощо.

· Виробничий франчайзинг. Другий за поширеністю серед підприємців-початківців. У цьому випадку франчайзі купує право виробляти товари на устаткуванні та за технологією, запатентованою і що належить франчайзеру. Власник марки ретельно стежить за якістю продукції на виході, адже від цього залежить його репутація. Франчайзер же забезпечує підопічного обладнанням (за договором оренди, продажу чи лізингу) та сировиною. Наприклад можна навести таких франчайзерів, як «Фанта», «Кока-Кола», «Пепсі» і т.д.

· Франчайзинг у сфері обслуговування. У цьому випадку франчайзі набуває права виробляти певний вид діяльності із задоволення потреб клієнта. До прикладів такого виду оренди бренду можна віднести салони краси, туристичні фірми, ресторани та кав'ярні. Франшиза у своїй поширюється цілий набір патентованих прав. Зі свого боку орендар зобов'язується підтримувати єдине оформлення приміщення, стиль та якість обслуговування клієнта.

Тим, хто хоче мати свою справу, але не готовий до самостійного старту, франшиза дає шанс не лише отримати прибуток, а й набути колосального всебічного досвіду.

Франчайзинг – один із способів ведення бізнесу, різновид ринкових відносин між двома економічними суб'єктами. Перший - власник компанії, яка випускає продукцію (товари, послуги чи роботи) та застосовуваної у цій компанії бізнес-моделі. Другий – володар офіційного права використовувати цю модель, а також бренд, товарні знаки, фірмовий стиль та інші атрибути основного бізнесу на власному незалежному підприємстві.

Ключовий об'єкт франчайзингу. Так називають комплект прав та обов'язків, які супроводжують бізнес, який розвивається в рамках такої системи відносин. Крім того, франшизою називають саму бізнес-модель.

Франчайзер- це власник бізнесу, основний отримувач доходу. Він створює бізнес-модель, яка надалі виступає об'єктом договору. Крім прибутку від самого бізнесу, франчайзер отримує відрахування від тих, хто користується його бізнес-моделлю.

Франчайзі- це власник незалежного підприємства, який купує у франчайзера на певний термін право користування його бізнес-моделлю та супутні права. Франчайзі отримує прибуток від користування франшизою.

Загальне уявлення про франчайзинг

Франчайзинг можна умовно розуміти як оренду елементів бізнесу: бренду, логотипу, товарних знаків, фірмового стилю, асортименту товарів чи послуг тощо. Але найголовніше, що «орендує» франчайзі, – це бізнес-модель. Таким чином, франчайзі не відкриває власний бізнес з нуля, а використовує вже готову схему, офіційно набуваючи права користуватися нею у франчайзера. Зазвичай, за придбання франшизи сплачується фіксована сума. Вона створює головний поріг входження новачків у бізнес.

Законність запозичення бізнес-моделі – головна відмінність франчайзингу від ринкового плагіату. Власник бізнесу поінформований про те, що розроблена ним модель та елементи бізнесу використовуються в інтересах інших підприємств та сприяють їхньому зростанню. Натомість такі підприємства діляться з основною компанією своїм доходом і, у свою чергу, сприяють її зростанню.

Права та обов'язки сторін закріплюються договором. Документ фіксує також фінансові особливості їхніх взаємин. За використання готової бізнес-моделі франчайзі відраховує власнику бізнесу або фіксовану суму раз на період, або відсоток з отримуваної виручки (роялті). Франчайзер отримує можливість розширювати бізнес без зусиль зі свого боку.

Важливий момент: франчайзі – власник незалежного підприємства, яке не є ні філією, ні представництвом основної компанії. Всі юридичні права та обов'язки, доходи та витрати кожного франчайзі існують окремо від зобов'язань та бюджету основної компанії.

Відео - Що таке франчайзинг?

Варіативність умов франчайзингу

Ця схема співробітництва передбачає будь-якого єдиного стандарту відносин. На відміну від загальних уявлень про торгове партнерство, представництво, дистриб'юторські взаємини, франчайзинг дуже варіативний.

Фінансові умови - не єдиний аспект, який відрізняє одна від одної різні схеми такої взаємодії. Розрізнятися можуть інші вимоги. У деяких франшизах вони є максимально лояльними: достатньо використовувати товарний знак, логотип, іншу символіку та асортимент. Це дозволяє франчайзі адаптуватися під цільову аудиторіюта географічне розташування, задіяти творчий підхід та власну стратегію.

У деяких франшизах вимоги можуть бути дуже жорсткими. Ось лише деякі приклади параметрів, які франчайзер може суворо регулювати та контролювати вже після укладання договору:

рецептура, упакування товарів;
уніформа та дії персоналу;
планування, габарити приміщень;
вартість різних видів продукції;
фірмовий стиль; дизайн інтер'єру;
обладнання та оснащення компанії;
розміри, колір інтер'єр елементів.

У деяких франшизах набір вимог може бути дуже жорстким. У такому разі у франчайзі досить мало свободи дій – йому доводиться суворо виконувати інструкцію. Більше того, договір може передбачати регулярний контроль та різні штрафні санкції за відступ від інструкцій – аж до відкликання ліцензії.

Щоб забезпечити однаковість фірмового стилю та інших елементів бізнесу, основна компанія може надсилати спеціалістів у тій чи іншій сфері (дизайнерів, менеджерів з персоналу тощо), консультантів, контролерів. При цьому в деяких випадках витрати на роботу таких працівників включені до бюджету основної компанії, у деяких - покладено на франчайзі. Цей аспект також регламентується початковим договором.

Франшиза мережі ресторану швидкого обслуговування "SubWay"

Крім того, договір про купівлю франшизи може мати на увазі ті чи інші виняткові умови. Наприклад, може передбачатися, що в одному місті, регіоні чи країні лише одне підприємство має право виступати як франчайзі основної компанії. Договір може зобов'язувати франчайзі обмежувати або повністю виключати свою участь у розвитку окремих видів бізнесу, співробітництво з певними фірмами – прямими чи опосередкованими конкурентами основної компанії.

Види франчайзингу

Підсумовуючи певні параметри, можна виділити кілька основних видів франчайзингу:

Товарний- франчайзі одержує право продавати кінцевим споживачам товари, випущені під певною торговою маркою. Історично це перший вид співробітництва за даною схемою. Крім прав на продаж, франчайзі зазвичай отримує інші права: обслуговування, гарантійний ремонт, обмін, консультації, проведення рекламних акцій і так далі. Умови договору можуть регламентувати асортимент товарів, ціни на них, умови продажу тощо.
Промисловий- франчайзі виробляє та реалізує певні товари, матеріали, обладнання. Основна відмінність від товарного франчайзингу полягає в тому, що франчайзі володіє фірмовою технологією та отримує у своє розпорядження спеціальне обладнання для промислового виробництва. Крім самої технології виробництва, умови договору можуть регламентувати склад персоналу для підприємства, норми безпеки, екологічні та інші стандарти, яким має відповідати кінцева продукція.
Сервісний- Франчайзі надає певні послуги. При цьому представники основної компанії контролюють якість і склад послуг. Вимоги, як правило, пов'язані з проведенням рекламних акцій та з представницьким аспектом (дизайн, уніформа персоналу тощо).
Діловий- окремий вид франчайзингу, що також називають бізнес-франчайзинг. Відрізняється тим, що основна компанія передає франчайзі ліцензію на організацію цього виду бізнесу. Передача ліцензії супроводжується докладним інструктажем з навчання співробітників та інших аспектів організації підприємства.

Слід зазначити, що не завжди франчайзинг належить до одного з перерахованих видів. Наприклад, франшиза «Макдональдса» - це бізнес-формат, оскільки франчайзі отримує ліцензію на ведення бізнесу та докладні розпорядження щодо організації підприємства. Але це частково промисловий франчайзинг (приготування страв за певною технологією), а частково - сервісний (послуги з продажу страв та напоїв, доставка за адресою, окремий порядок обслуговування автовласників тощо).

Переваги франчайзингу

І власник бізнесу, і франчайзі мають свої переваги за такої схеми співробітництва. Ефективність та взаємна вигода підтверджуються як мінімум багаторічною історією існування франчайзингу в розвинених країнах.

Що отримує франчайзер

Володіючи бізнесом та продаючи ліцензію на право володіння франшизою, можна забезпечити собі кілька переваг:

Партнери домагаються зростання без збільшення штату компанії.Менеджери та співробітники перебувають у віданні франчайзі і не входять до основного штату. Все це спрощує власнику бізнесу функції адміністрування, позбавляє його багатьох фінансових і соціальних ризиків. Найскладніші проблеми, які загрожують репутації компанії в цілому, можна вирішити відгуком ліцензії.
Дохід стає частково пасивним та кількісно зростає.По-перше, франчайзер отримує роялті з продажу або фіксований платіж. По-друге, договір часто може припускати обов'язок франчайзі набувати певної продукції, обладнання, витратні матеріали в основний компанії - це також підвищує її прибутковість.
Франшиза рекламує сама себе.На відміну від простого бізнес-партнерства, франшиза впізнається серед споживачів. Люди, які приїхали в інше місто чи країну, які вже оцінили запропоновану продукцію там, де були раніше, куплять її і на новому місці. Саме тому велика увага приділяється фірмовому стилю, бізнес-моделі та філософії бренду.
Витрати розширення бізнесу істотно знижено.Франчайзер не фінансує розвиток нових підприємств - всі витрати, включаючи будівництво, ремонт, оздоблення, найм персоналу, закупівлю обладнання, бере на себе франчайзі. Інфраструктура основного бізнесу зростає, при цьому витрати його власника мінімальні - у цьому франчайзинг наближається ефективності до мережевого бізнесу.

Звичайно, отримати всі ці переваги франчайзер може лише за умови, що він грамотно продумав умови співпраці, врахував потенційні ризики та нівелював їх за рахунок досить суворих критеріїв відбору.

Що отримує франчайзі

Купівля франшизи може бути відповідним рішенням як для початківця, так і досвідченого бізнесмена. Все залежить від умов входу та від потенційного рівня прибутковості. При грамотному плануванні франчайзі також матиме свою вигоду. Вона полягає в наступному:

Бізнес-модель вже налагоджена та перевірена.Це головний плюс франшизи, особливо актуальний для новачків. Повністю автономний бізнес потрібно планувати та продумувати. При цьому завжди є ризик зіткнутися з низькою ефективністю та піти у збиток. Франшиза з набагато більшою ймовірністю буде прибутковою: якщо вона успішно працює вже багато років – значить, вона ефективна.
Знижено витрати на початковий розвиток та рекламу.Ця перевага аналогічна тому, що отримує франчайзер. Підприємство, відкрите за франшизою, вже має авторитет і впізнаваність серед покупців. Отже, набагато менше часу та грошей піде на те, щоб затвердити його на ринку.
Зберігається оптимальний рівень автономності.Франчайзі не перебуває у прямому підпорядкуванні у власника бізнесу. Свої управлінські рішення він приймає сам, у цьому його головна відмінність від керівників філій та представництв. Контроль франчайзера спрямований перш за все на те, щоб досягти максимальної ефективності новоствореного підприємства - це ніяк не обмежує його юридичну та економічну самостійність.
Прогнози та перспективи набагато доступніші, ніж при самостійному плануванні.Чим більший франшиза, тим більше уваги приділяється плануванню і тим ширше поширюється інформація про ефективність бізнесу. Інвестори капіталу і бізнесмени-початківці можуть самі вибрати як галузь, так і конкретну франшизу з числа конкуруючих один з одним.
Навчання проводиться централізовано з урахуванням великої бази.Франчайзер володіє інформацією з успіхів та помилок, проводить тренінги, семінари та майстер-класи. Співробітники значно швидше навчаються. Консультанти та експерти основної компанії передають знання, накопичені за роки та десятиліття.
Проблеми вирішуються лише на рівні всієї бізнес-моделі.Згуртованість та єдині принципи управління мають на увазі, що керівництво накопичує інформацію про наявні проблеми та знаходить єдині рішення. Це позбавляє необхідності розвивати підприємство «методом проб і помилок».
Загальний авторитет бізнесу підвищує лояльність партнерів та покупців на місцях.Ділова репутація та філософія вже побудовані власником бізнесу – все, що залишається франчайзі, це грамотно розпорядитися наявним потенціалом можливостей.
Не виникає проблем із постачанням спеціального обладнання, витратних матеріалів тощо.Або основна компанія виступає для франчайзингових підприємств постачальником згідно з умовами договору, або вона координує постачання та виступає гарантом угод, або дає рекомендації на підставі наявних знань - у будь-якому випадку, налагоджувати постачання набагато простіше, ніж у розвитку повністю автономного підприємства.

Список переваг франчайзі виглядає дуже переконливо, хоча і не можна сказати, що він повністю позбавлений ринкових ризиків і всіх складнощів, пов'язаних зі становленням підприємства, що зберігає юридичну і фінансову самостійність.

Чи є недоліки у франчайзингу

Ідеальних бізнес-схем немає. Незважаючи на величезні переваги, франчайзинг має свої мінуси. Належать вони насамперед до франчайзі, тому що ризики власника бізнесу мало відрізняються від ризиків, які виникали б за будь-якої іншої системи ведення справ.

Отже, які є негативні сторони при купівлі франшизи:

Договір накладає обмеження прийняття рішень.Незалежно від особистої думки та поточної економічної ситуації, франчайзі не може робити деякі дії.
Контроль поставок, з одного боку, дозволяє швидше налагодити їх; з іншого ж – обмежує доступ до вільного ринку. Якщо запропоновані умови поставки не найвигідніші, франчайзі все одно змушений прийняти їх.
Чим більший франшиза, тим складніший вхід у бізнес.Йдеться про фінансові збори, обов'язкові закупівлі, створення фірмового стилю і так далі. У деяких випадках відкрити підприємство з франшизи – дорожче та довше, ніж повністю автономне.
Відрахування, які сплачують франчайзі, використовуються власником бізнесу на власний розсуд.Отже, якщо власник бізнесу ухвалить неефективне рішення, то частина доходу, отриманого франчайзі, анулюється або навіть зазнає збитків.
Договір може припускати зобов'язання не лише при вході в бізнес, а й під час виходу з нього.Наприклад, франчайзі може бути на певний термін позбавлений можливості брати участь у розвитку підприємств, що конкурують.

Незважаючи на ці недоліки, франчайзинг є однією з найпопулярніших схем у світі. Він має майже вікову історію та великі перспективи у різних країнах, у тому числі в Росії.

Передумови та розвиток франчайзингу у світі

Історичним родоначальником цього феномену та першим франчайзером вважають засновника американської компанії «Зінгер». Своїм дистриб'юторам він на підставі договору передавав не лише представництво та торгівлю, а й право ремонтувати фірмові швейні машинки. Кожен договір цієї першої франшизи діяв певній частині країни.

Причиною такого явища стало наслідок розвитку мережі продажів: швейні машинки «Зінгер» мали успіх і продавалися по всій країні. Споживачі потребували того, щоб обслуговували та ремонтували пристрої кваліфіковані фахівці тієї ж фірми. Замість того, щоб самостійно засновувати філії по всій країні, Зінгер вирішив передавати право на техобслуговування машин фінансово незалежним фірмам. Таким чином, ремонт та обслуговування стали першими послугами, які доповнили функції дистриб'юторів та зробили з них франчайзі.

Як масове явище сучасний франчайзинг існує з 1920-х років. Спочатку він поширювався на виробництво споживчих товарів, потім на нафтогазову сферу, а з другої половини минулого століття – і різні послуги. Фінансова криза в США зруйнувала багато великих корпорацій, і на перший план вийшла співпраця власників бізнесу з фінансово незалежними партнерами - франчайзі.

"McDonald's" - найвідоміша світова франшиза

Класичний, хрестоматійний випадок перетворення бізнесу на франшизу – заснування ресторану «Макдональдс». Спочатку американського підприємця Рея Крока зацікавив невеликий популярний ресторан. Проте замість просто перекуповувати його, він уклав з власниками договір на право засновувати аналогічні ресторани по всій країні. Таким чином, він розмножив успішну модель замість конкурувати з іншими окремо взятими ресторанами.

Франшиза «McDonald's»

Ключовий момент цієї угоди полягав у тому, що свою увагу Крок зосередив на моделі ведення бізнесу. Вважається, що це перший випадок започаткування франшизи бізнес-формату, який використовується зараз: франчайзі не тільки діє від імені власника бізнесу, але й використовує ту саму бізнес-модель. В даний час у всіх ресторанах "Макдональдс" (як і в багатьох інших аналогічних мережах), незважаючи на відмінності, використовуються єдині принципи ведення бізнесу.

На сьогоднішній день McDonalds залишається однією з найбільших світових франшиз: лише 15% ресторанів належать самій корпорації – решта перебуває у власності франчайзі. Варто відзначити, що входження у бізнес коштує досить дорого, а умови договору регламентують усі нюанси ведення бізнесу. Аналогічно справи з ще однією найбільшою світовою франшизою - одягом, що торгує, корпорації Columbia. Так, франчайзі «Columbia» зобов'язаний дотримуватись суворих вимог до торгового майданчика та закупити у основної компанії першу партію товару на 80 тисяч доларів або більше.

Становлення франчайзингу у Росії

На російській території франшизи розвивалися з великим запізненням, порівняно зі США, Західною Європою та іншими країнами. Лише з 1990-х років, після переходу на ринкову економіку, стали можливі самі засади реалізації франчайзингу в рамках російського законодавства. Щоправда, спочатку в цій сфері, як і в інших галузях російського бізнесу, переважно панував хаос.

Першими успішними франшизами Росії вважаються «Г. М. Р. Планета гостинності» та «Спортмайстер». З 1997 року інтереси учасників цієї сфери ринку консолідувалися - виникла Російська асоціація франчайзингу. До 2003-2004 років франшиз нарахувалося вже більше десяти, такий спосіб ведення бізнесу став залучати учасників бізнес-середовища, що перспективно мислять.

Щодо кризи 2008–2009 років, то вона справила на російський франчайзинг подвійне враження. З одного боку, кількість компаній (як і бізнес-суб'єктів загалом) скоротилася. З іншого - після відновлення ринку в 2010 році оновлене бізнес-середовище в Росії стало набагато активніше використовувати франчайзинг. У 2011 році загальна кількість франшиз удвічі перевищила показники докризового 2007 року.

Зрештою, криза 2014 року стала критичною для багатьох російських франшиз, які працюють на підставі договору із закордонними партнерами. Особливо сильно постраждав продаж фірмового одягу. Підйом був зафіксований у сферах, які не залежать від імпорту: послугах, туризмі, мікрофінансуванні тощо. На сьогоднішній день найбільшими франшизами в Росії є компанії «1С» та X5 Retail Group – власник брендів «П'ятірочка», «Перехрестя», «Карусель».

Інструкція з купівлі франчайзингу

Незважаючи на різноманіття ринку, загальний порядок вибору та купівлі франшизи можна звести до досить простого загального алгоритму.

Майбутній франчайзі аналізує ринок та робить попередній вибір.Основні критерії - перспективність тієї чи іншої напрями у конкретному місці, рівень конкуренції, обсяг початкових вкладень, особиста зацікавленість.
Далі необхідно зібрати максимум інформації про франшизу.Щоб відомості були повними, потрібно запитувати їх у представників франчайзера, фіксувати під час публічних заходів, отримувати з відкритих джерел (зокрема незалежних). Додатково варто поспілкуватися з франчайзі, що вже діють.
Якщо франшиза виглядає перспективною, потрібно проаналізувати її з юридичної точки зору- Вивчити документи на укладення договору. Важливо, щоб аналізом займався досвідчений фахівець, який зможе виявити неявні правові хитрощі та прогалини, якщо вони є.
Коли вже є загальний пландля купівлі франшизи, необхідний докладний .Слід проаналізувати цільовий ринок, оцінити фінансові перспективи майбутнього підприємства, спланувати рекламну кампанію, намітити терміни окупності та рівні доходності.
Заключний етап підготовки - підбір приміщення, персоналу та (якщо необхідно) постачальників.Перш ніж укладати договір і приступати до організації самого підприємства, потрібно мати впевненість у тому, що з жодним аспектом не виникне проблем: ні з територіальним, ні з кадровим, ні з ринковим.

Коли підготовка завершена, можна укладати договір із франчайзером та приступати до реалізації плану.

Франчайзинг дає помітні переваги як власнику основної компанії, і кожному франчайзі. Щоб взаємна залежність суб'єктів була на користь, а не на шкоду, необхідно, щоб франшиза була повністю продумана і її ефективність цікавила всіх учасників системи без винятку. У такому разі і франчайзер, і франчайзі можуть розраховувати на стабільний дохід.