Glavne vrste franšiza Vrste i vrste franšiza u poslovanju – razumijemo od samih osnova Poslovanje ključ u ruke

Franšizing - u pravilu je reguliran Poglavljem 54 Građanskog zakonika Ruske Federacije. Ugovorom o komercijalnoj koncesiji jedna strana (nosilac prava) se obavezuje da će drugoj strani (korisniku) uz naknadu na određeno vreme ili bez navođenja vremenskog perioda dodeliti u svojim poslovnim aktivnostima skup ekskluzivnih prava koja pripadaju nosilac prava, uključujući pravo na trgovačko ime i (ili) komercijalnu oznaku nosioca prava, na zaštićene komercijalne informacije, kao i na druge objekte isključivih prava predviđenih ugovorom - žig, uslužni znak itd.

U Rusiji, franšizing ne uključuje uvijek korištenje ugovora, čiji je primjer prikazan u Aneksu 1 na slici 22, komercijalne koncesije kao osnove njenog pravnog okvira. U okviru franšizinga mogu se zaključiti sljedeći ugovori: ugovor o komercijalnoj koncesiji, ugovor o snabdijevanju, agencijski ugovor, licenciranje, robni kredit, čuvanje, kupoprodaja i niz drugih.

Franšiza - pravo na obavljanje određenih privrednih djelatnosti po principu franšizinga, osigurano ugovorom, sporazumom, kao i djelatnosti (proizvodnja, pružanje usluga i sl.) koje se obavljaju po principu franšizinga.

Davalac franšize je pojedinac ili entiteta, nudeći ugovore o prodaji na bazi franšize i sa svoje strane osiguravajući implementaciju uslova takvog ugovora.

Korisnik franšize - fizičko ili pravno lice koje djeluje u skladu sa stečenom franšizom.

Ugovor o franšizi - ugovor po kojem jedna strana (nosilac prava) prenosi drugoj strani (korisniku) uz odgovarajuću naknadu i na određeno ili neodređeno vrijeme pravo korištenja naziva kompanije, komercijalnih podataka, žiga, uslužnog znaka, itd. Stranke u okviru ugovora o komercijalnoj koncesiji mogu biti legalne i pojedinci registrovani kao samostalni preduzetnici.

Paušalni iznos - jednokratna naknada davaoca franšize u obliku određenog iznosa čvrsto fiksiranog u ugovoru (ugovoru), koji se utvrđuje na osnovu procjena mogućeg ekonomskog efekta i očekivane dobiti primatelja franšize po osnovu korištenja franšize, takođe se može obračunati kao plaćanje troškova davaoca franšize u vezi sa prodajom franšize;

Autorske naknade - naknade u obliku periodičnih odbitaka fiksnih stopa, koje određuje davalac franšize na osnovu vlastite procjene troškova prava korištenja žiga jedne franšizne mreže, koje primatelj franšize plaća davaocu franšize dana na mjesečnom nivou.

Postoje tri glavna tipa franšizinga, a svi su prikazani na slici 5

Slika 5 – Vrste franšizinga

Franšizing proizvoda - je prodaja robe koju proizvodi davalac franšize pod registrovanom robnom markom. Korisnik franšize, po pravilu, pruža njihovu postprodajnu uslugu (Econika Shoes, Red Cube). Ova vrsta franšizinga se ponekad naziva „franšizing proizvoda (trgovačkog naziva)“. Ovo je franšizing u oblasti trgovine za prodaju gotovih proizvoda. U robnoj franšizingu, davalac franšize je obično proizvođač koji prodaje gotov proizvod ili poluproizvod distributeru franšize. Potonji pruža usluge prije prodaje i nakon prodaje kupcima proizvoda davaoca franšize i odbija prodati proizvode konkurenata. Ovo pravilo je suštinski sadržaj odnosa između partnera – davaoca franšize i primaoca franšize.

Ova vrsta djelatnosti podrazumijeva sticanje prava na prodaju robe sa svojim zaštitnim znakom od vodeće kompanije. U ovom slučaju, primalac franšize kupuje robu od davaoca franšize, a zatim je preprodaje u ime davaoca franšize. U nekim slučajevima, vodeća kompanija je uključena u plaćanje garantnih usluga, te nadoknadu troškova za zajedničko oglašavanje. Po pravilu, robni franšizing karakteriše uska specijalizacija primaoca franšize za prodaju jedne vrste roba i usluga.

Proizvodni franšizing je franšizing za proizvodnju robe. U ovom slučaju, kompanija koja posjeduje tehnologiju za proizvodnju određenog proizvoda prodaje sirovine za proizvodnju lokalnim ili regionalnim tvornicama (na primjer, punionica bezalkoholnih pića). Mala firma ovdje ne samo da djeluje pod robnom markom davaoca franšize i prodaje svoje proizvode i usluge, već je uključena i u puni ciklus ekonomske aktivnosti velike korporacije, ispunjavajući zahtjeve tehnološkog procesa, kvaliteta, obuke osoblja, implementacija prodajnog plana, i njemu ravnopravno operativno izvještavanje. Ovaj obrazac omogućava bliski kontakt između davaoca franšize i primaoca franšize, detaljnu regulaciju aktivnosti i visok stepen odgovornosti malog biznisa.

Poslovni franšizing ili franšizing poslovnog formata. U ovoj metodi, davalac franšize licencira pojedincima ili drugim kompanijama pravo da otvaraju prodavnice, kioske ili čitave grupe prodavnica za prodaju skupa proizvoda i usluga kupcima pod imenom davaoca franšize. Dakle, radi se o franšizingu za vrstu djelatnosti, tj. uključivanje malog preduzeća u puni proizvodni i ekonomski ciklus velike korporacije. Možda najpopularnija vrsta franšizinga, u kojoj vodeća firma licencira privatnim firmama ili kompanijama pravo otvaranja vlastitog posla prodaje proizvoda i usluga pod imenom davaoca franšize (na primjer, iznajmljivanje i lične usluge, poslovne i profesionalne usluge za poslovanja i javnosti, prodavnica ili lanaca restorana, hotela). Od strane velike korporacije postavljaju se jednaki zahtevi za tehnološki proces, kvalitet i obuku kadrova, izbor lokacije za izgradnju preduzeća i druge usluge (metode podrške prodaji, operativno izveštavanje itd.) . Poslovna franšiza zahtijeva od korisnika franšize da plaća tekuće naknade, kao i da daje doprinose u reklamni fond kojim upravlja davalac franšize. Davalac franšize može primaocu franšize iznajmiti osnovna sredstva, ponuditi mu finansiranje; on takođe ima pravo da deluje kao dobavljač za svoje primaoce franšize.

Iako postoji mnogo varijanti klasičnog franšizinga (slika 5), tri su najčešće korištene. To su: regionalno franšizing; pod-franšizing; razvoj franšizinga (Slike 6, 7, 8, 9).

Slika 6 – Klasično franšizing

Slika 7 – Regionalno franšizing

Slika 8 - Podfranšizing

Slika 9 – Razvoj franšizinga

Ova oblast poslovanja, koja je otvorena pod franšizom, trenutno je vodeća u Rusiji. Više od polovine (odnosno 55%) franšiza se prodaje u oblasti robnog franšizinga. Bit će zanimljivo primijetiti da je u inostranstvu upravo ugostiteljska franšiza ta koja vodi na tržištu, a ne maloprodaja. Postoji mogućnost da ćemo na kraju imati isto.

Kod nas se prilika za kupovinu franšize pojavila ne tako davno, pa je počela da raste iz nama najpoznatijeg područja, naime, iz trgovine. Najpopularniji pravac u oblasti trgovine može se nazvati trgovinom odjećom. Na kraju krajeva, dočekuje ih odjeća. Odjeća je uvijek svima potrebna.

Trgovina hranom ne zaostaje mnogo.. Takođe stalno kupuju franšize za cipele, kozmetiku i nakit. Zbog činjenice da imamo prilično veliki izbor kompanija pod čijom franšizom možete početi raditi, davaoci franšize nisu lišeni izbora.

Javno ugostiteljstvo

Ova vrsta franšize na ruskom ugostiteljskom tržištu zauzima 2. mjesto. Samo 20% objekata koji se otvaraju pod franšizom su ugostiteljski objekti (za razliku od zapadnih zemalja, gdje je ugostiteljstvo na prvom mjestu).

Primaoci franšize se uvijek suočavaju sa teškim izborom. Na kraju krajeva, morate izabrati koji kafić je najbolje otvoriti? Koji format treba da bude?

Sada se dosta formata ugostiteljskih objekata može otvoriti franšizom. Ovo je i porodični kafić, i suši bar, i pub, pa čak i mini kafić.

U ovom slučaju, sve zavisi od toga koliko novca korisnik franšize ima. Uostalom, ovisno o formatu institucije, paušalna naknada će se mijenjati. Ali možete primijetiti odnos između veličine poslovanja i popularnosti brenda i iznosa profita.

Sektor usluga

Ova oblast zauzima oko 15% ukupnog tržišta.

Ovdje ima puno prijedloga, oni se odnose na sasvim različite oblasti. Takva područja uključuju, na primjer, franšizu kozmetičkog salona ili franšizu ureda za pravne usluge. Turističke kompanije i hemijske čistionice su takođe uvrštene u ovu listu, a pored navedenih može se navesti mnogo primera.

Sfera proizvodnje

Ovdje se prikuplja samo 10% cjelokupnog franšiznog poslovanja.

Najčešći tip franšizne proizvodnje je proizvodnja bezalkoholnih pića. Ova franšiza je najnepopularnija.

Ali poslovanje pod takvom franšizom znači da će davalac franšize svom korisniku franšize dati niz pogodnosti. Dovoljno su važni za najuspješniju proizvodnju.

Davalac franšize obezbjeđuje razvijen poslovni plan, obezbjeđuje potrebnu opremu, obučava osoblje, organizira prodaju proizvoda. Možemo reći da davalac franšize pruža odlične uslove za rad primaoca franšize.

Maloprodaja

"igla"

Ovo je samoposlužna radnja. Asortiman trgovine ima prilično širok izbor robe namijenjene za ručni rad, kao i pribora za šivanje. U radnji kupac može sve dodirnuti i pregledati. To ovdje privlači kupce, bez obzira na njihove kvalifikacije.

Poslovna ulaganja su od 6.800.000 rubalja

Početak franšiznog programa u Rusiji: 2008
Broj radnji koje su otvorene pod franšizom: 8
Broj sopstvenih preduzeća: 26

O'STIN

Ovo je prilično poznata robna marka trgovine odjećom.

Davalac franšize zahtijeva od primaoca franšize da postavi prodavnicu od 250 do 1200 m2. i sa populacijom od 50 hiljada ljudi. Prodavnica je popularna u Rusiji i inostranstvu.

raskrsnica

Ovo je lanac supermarketa. Ovo su samoposluge. Prva radnja otvorena je 1995. godine, u Moskvi. Ulaganja za otvaranje trgovine su do 41.000.000 rubalja.

Javno ugostiteljstvo

McDonald's

Vjerovatno najpopularniji i najpoznatiji lanac restorana brze hrane. Iako ih je prilično teško nazvati restoranima. Ipak, brend je popularan ne samo u Rusiji, već iu inostranstvu.

Ovo je prilično popularna, ali u isto vrijeme i prilično skupa opcija za rad pod franšizom.

Osim toga, samo jedan Paušalna naknada za takvu franšizu iznosi 60.000 dolara.Otvaranje restorana moraće uložiti od 250.000 do 650.000 dolara.

Osim toga, davalac franšize striktno odabire kandidate koji mogu otvoriti posao pod franšizom. Ali franšiza je popularna, brend je prilično popularan. I ova se činjenica može nazvati privlačnom za ljude koji se odluče otvoriti prehrambeni biznis.

Killfish

Još jedna poznata franšiza, dobar primjer diskontnog bara. Prilično popularan među mladima zbog prilično niskih cijena. Jedan od najjeftinijih barova. Troškovi otvaranja su oko 3.350.000 rubalja, što je, vidite, mnogo niže od cijene otvaranja McDonald's restorana.

Takvi diskontni barovi se aktivno otvaraju na bazi franšize u Rusiji. Davalac franšize je prilično lojalan prema izboru kandidata. Prijavu za franšizu možete ostaviti na službenoj web stranici bara. Davalac franšize pomaže u izračunavanju potrebnih ulaganja za otvaranje posla, pomaže u organizaciji otvaranja bara.

Prilično profitabilna franšiza za one koji su već poslovali i razumiju da se mogu nositi s poslom tako velikog formata.

Mini kafić Lucky Day

Za otvaranje mini kafića potrebna su prilično mala ulaganja, samo 145.000 rubalja. Davalac franšize zahtijeva tantijeme od 2% od prometa mjesečno i naknade za oglašavanje u istom iznosu. Takav posao se isplati za 4-8 mjeseci.

Mini kafić dobro će doći onima koji nemaju iskustva u svom poslu zbog činjenice da su investicije prilično niske, možete bez privlačenja pozajmljenih sredstava. Osim toga, davalac franšize pomaže u organizaciji poslovanja.

Sektor usluga

Familia

Otvaraju se kozmetički saloni u Rusiji i zemljama ZND. Prednosti ovakvih salona su pristupačne cijene usluga i činjenica da se prema svakom klijentu tretira prilično prijateljski, što mu pomaže da uštedi svoje vrijeme. Ovi kozmetički saloni su izdržali test vremena.

Trošak investicije je do 1200000 rubalja. Plaćanje autorske naknade će biti fiksno - 15.000 rubalja.

Otplata takvog projekta je do 12 mjeseci.

Singum

Ovo je kompanija uskog profila za intelektualnu svojinu.

Kompanija se bavi prodajom ugovora o registraciji žiga. Prednost kompanije je što davaocu franšize nije potrebna franšiza. Investicije iznose 68.800 rubalja. Otplata je 1 mjesec.

Proizvodnja

Sagama

Davalac franšize vam omogućava da otvorite posao za reciklažu guma.

Sada je situacija takva da se materijal koji se može reciklirati praktično ne reciklira. Postoji potražnja za gumom u koju se prerađuju gume. Davalac franšize obezbeđuje opremu za reciklažu guma. Cijena opreme je oko 8.270.000 rubalja.

Prednost takvog posla je što postoje redovni kupci gumene mrvice, osim toga, materijal za gumenu mrvicu je praktički besplatan.

Gume koje su odslužile svoje vrijeme jednostavno se bacaju u smeće, odnosno trebate samo platiti za prikupljanje proizvoda.

Zaključak

Kao što vidimo, primaoci franšize najčešće otvaraju maloprodajne objekte (55% svih kupljenih franšiza) i ugostiteljske objekte (20% svih kupljenih franšiza). Štoviše, naše javno ugostiteljstvo je vrlo raznoliko, može biti ili velikog formata poput McDonald'sa ili prilično malog formata, na primjer, mini kafić.

Usluge i proizvodnja su manje popularni. Uslužni sektor najviše trpi tokom krize. S obzirom na to da se Rusija često nalazi u kriznom stanju. Općenito, primatelj franšize može odabrati bilo koju oblast poslovanja. Zavisi od novca koji korisnik franšize ima, iskustva u vođenju posla i mnogih drugih faktora.

Ako primatelj franšize još nije imao poslovnog iskustva, bolje je odabrati proračunsku opciju, čija cijena neće prelaziti 200.000 rubalja.

Pokretanje vlastitog posla nije tako teško kao što se na prvi pogled čini. Ako nemate dobre ideje za poslovanje – to nije problem, danas je sasvim legalno koristiti tuđe ideje i poslovne modele za zaradu.

Franšizing se može primijeniti u različitim poslovnim područjima: u proizvodnji, trgovini, uslugama, bankarstvu i osiguranju, itd.

Klasifikacije franšizinga;
Vrste franšiza prema formatu interakcije između davaoca franšize i korisnika franšize;
Vrste franšiza prema vrsti poduzetničke djelatnosti;
Sažetak.

Tim web stranice World of Business preporučuje svim čitaocima da prođu Kurs za lijeni investitor, na kojem ćete naučiti kako da dovedete u red svoje lične finansije i naučite kako da zaradite pasivni prihod. Bez primamljivosti, samo visokokvalitetne informacije od investitora koji prakticira (od nekretnina do kriptovaluta). Prva sedmica treninga je besplatna! Prijavite se za besplatnu sedmicu treninga

Koje su vrste franšizinga?

Uspjeh ovog oblika poslovanja doveo je do toga da su se razne vrste franšizinga počele pojavljivati i uspješno poslovati. Prije nego što nabavite jednu ili drugu franšizu, vrijedi proučiti karakteristike svake od njih kako biste bili spremni za format u kojem ćete morati raditi. Postoji nekoliko klasifikacija franšiznih sistema. Prema stepenu slobode poslovanja, razlikuju se sljedeće vrste franšiza:

Standardni ili klasični;
besplatno;
Poslovanje po sistemu ključ u ruke;
Poslovni prostor za iznajmljivanje;
Master Franchise;
Corporate.

Prema formatu preduzeća koje se stvara i vrsti djelatnosti, klasifikacija vrsta franšizinga je sljedeća:

Trade franchising;
Service;
Industrial;
Miješano.

Pogledajmo bliže vrste franšizinga s primjerima kako bismo razumjeli koje od njih ima prednosti i nedostatke.

Standardna ili klasična franšiza

Ovaj obrazac spada u glavne vrste franšizinga i omogućava plaćanje paušalne naknade (naknade za kupovinu poslovnog modela) i redovno plaćanje autorskih naknada. Istovremeno, davalac franšize striktno kontroliše aktivnosti primaoca franšize.

Na primjer, ako govorimo o trgovini, onda predstavnici davaoca franšize redovno provjeravaju izgled prodajnog mjesta, izlaganje robe, obuku osoblja i još mnogo toga. Osim toga, davalac franšize određuje veličinu trgovačke marže i kontrolira promet prodajnog mjesta. Ovaj format nije baš uobičajen u Rusiji, jer domaći privrednici više vole da imaju više slobode u poslovanju.

besplatna franšiza

Ova vrsta franšize je privlačnija za ruske poduzetnike i, shodno tome, češća u Rusiji, kao iu zemljama ZND. Prema ovom modelu, preduzetnik dobija više slobode u donošenju određenih odluka, a vodeća uloga davaoca franšize je svedena na minimum. Kao i veličinu relevantnih plaćanja (autorska naknada, paušalni iznos, itd.).

Poslovanje po sistemu ključ u ruke

Ovaj model pretpostavlja da davalac franšize u potpunosti kreira podružnicu svoje organizacije i prenosi je na primaoca franšize, zadržavajući pravo da dobije dio dobiti od svog rada. Ovakav oblik saradnje izuzetno je rijedak u Rusiji.

Poslovni prostor za iznajmljivanje

Suština ovog tipa franšiznog sistema je da vlasnik brenda, kao iu prethodnom slučaju, otvara filijalu svoje kompanije, ali ne prenosi vlasništvo nad njom na primaoca franšize. Tačka se izdaje u zakup, a preduzetnik njime upravlja uz mogućnost da dobije određeni procenat dobiti.

Master Franchise

Master franšiza je pravo poslovanja pod okriljem davaoca franšize u određenoj regiji. Primalac franšize dobija pravo da samostalno radi u regionu, samostalno otvara nove filijale ili dalje prenosi franšizu, čime pomaže u pokretanju poslovanja primaoca podfranšize.

Korporativna franšiza

Korporativna franšiza je vrsta franšizinga, koja podrazumijeva prilično malu slobodu primatelja franšize u donošenju određenih odluka. Vlasništvo nad imovinom pripada davaocu franšize, koji kontroliše i poslovni proces. Osim toga, takva interakcija često predviđa zabranu raskida ugovora sa davaocem franšize i nemogućnost osnivanja vlastitog posla na istom mjestu, ali pod drugim brendom.

Vrste franšiza prema vrsti djelatnosti

Trade franchising;

U maloprodajnoj franšizi, vlasnik brenda daje poduzetniku pravo da koristi svoje ime, svoje metode prodaje i prodaje svoj proizvod. Predstavnici davaoca franšize pomažu biznismenu da uredi poslovnicu u skladu sa korporativnim stilom, obezbede osoblju jedinstvenu uniformu, a samu prodavnicu odgovarajuću opremu. Ovu vrstu franšizinga je lakše savladati i organizirati, jer je mnogo raširenija od drugih oblika.

Upečatljiv primjer franšizinga maloprodaje su trgovine brendova kao što su: Felix, Positronics, Columbia i drugi. Oni pomažu primaocu franšize da uspostavi prodajno mjesto, organizira posao i organizira nabavku robe. Nerijetko davaoci franšize obećavaju da će početi ostvarivati operativni profit već tri mjeseca nakon pokretanja trgovine.

Franšizing usluga

Franšizing usluga je nešto složeniji od trgovinskog franšizinga, jer nije dovoljno samo ukrasiti točku u određenom stilu. Davalac franšize prenosi ne samo pravo korištenja žiga, već i tehnologije, procedure i metode za pružanje određenih usluga. Osim toga, ova vrsta franšizne franšize se često povezuje sa pružanjem franšize specijaliziranim softverskim proizvodima, specijaliziranom literaturom i informacijama.

Ovaj model je rjeđi u praksi, jer davalac franšize mora obezbijediti detaljna pravila i procedure u skladu sa kojima će svaka od filijala morati da radi. I sami preduzetnici moraju biti obučeni i praćeni da li se pridržavaju utvrđene metodologije. Osim toga, franšizing usluga je manje razvijen u Rusiji nego na Zapadu, i zbog toga što stanovništvo mnogo rjeđe koristi razne vrste usluga.

Proizvodna franšiza

Ovdje govorimo o transferu određene tehnologije za proizvodnju robe tražene među stanovništvom. To može biti pečenje osetinskih pita ili izrada namještaja. Primalac franšize će imati pravo da proizvodi isti proizvod kao davalac franšize, koristi poznati brend za njegovo označavanje, kao i da prodaje proizvedene proizvode. Istovremeno se prenose i korporativni stil, marketinške i trgovinske strategije.

Ova vrsta franšizinga je prilično rijetka, češće kompanije stiču licencu za proizvodnju određenog proizvoda pod poznatim brendom.

mješoviti tip

Ova varijanta kombinuje elemente svakog od navedenih tipova. Najčešće postoji mješoviti tip, koji uključuje trgovinsko i uslužno franšizing. To se dešava kada je davalac franšize proizvođač koji svoje proizvode prodaje kroz mrežu primatelja franšize koji, osim prodaje, pružaju i korisničku uslugu. Primjer je mreža kozmetičkih salona koje je otvorio proizvođač kozmetike. Kao rezultat toga, korisnici franšize će pružati usluge kupcima koji koriste proizvod proizvođača, dok ga prodaju.

Sažetak

Franšizing ima brojne prednosti kako za vlasnike brendova tako i za poduzetnike franšize. Prvi otkrivaju nova prodajna mjesta za svoje proizvode, a pritom ulažu minimum napora da prošire distributivnu mrežu. Potonji dobijaju priliku da rade pod poznatim brendom, trošeći mnogo manje vremena i novca na oglašavanje i promociju. Istovremeno, možete otvoriti posao, a da ne morate smisliti nešto originalno kako biste pobijedili konkurenciju.

Koju će vrstu franšize koristiti, svaki poduzetnik bira za sebe, uključujući i na osnovu ličnih kvaliteta, veza i mogućnosti. Neko je spreman da organizuje proizvodnju, a neko više voli brzu i jednostavnu trgovinu. Koju vrstu franšize biste odabrali? Pišite o tome u komentarima.

04.04.2015

Samostalan početak poslovanja od nule uvijek je težak, pogotovo ako nema pojma o prvim koracima, toku razvoja i mogućim problemima na putu do uspjeha. Ako poduzetnici početnici stalno traže svoje mjesto na potrošačkom tržištu, onda veliki proizvođači roba i usluga stalno traže nova područja utjecaja i tržišta. Prirodni proces bilo je ujedinjenje ova dva pravca koji se kreću jedan prema drugom. Kako bi se zajednički interesi spojili u profitabilno preduzeće, osnovan je takav način preduzetništva kao što je franšizing.

Kod nas je ova vrsta odnosa između velikih kompanija koje posjeduju brendove i malih preduzeća dobila zakonsku osnovu u vidu ugovora o komercijalnoj koncesiji. Istorijski gledano, vlasnik brenda koji iznajmljuje svoje ime, proizvodne tehnike i tajne uspjeha naziva se davalac franšize, a poduzetnik koji koristi tuđe ime naziva se primatelj franšize. Otvori franšizni posao - znači biti u mogućnosti koristiti zaštitni znak, prava i ovlaštenja kompanije, tehnologiju i tajne komercijalne informacije velike poznate kompanije.

Sve vrste franšizno poslovanje u jednom su slični: uključuje dvije strane. Jedna je velika, ugledna, uspješna kompanija zainteresirana za širenje svog brenda, druga je mali biznis, spreman da pokrene vlastiti, ali se boji rizika povezanih s neiskustvom.

U procesu saradnje jedna strana dobija stabilan profit u vidu procenta koji franšiza donosi . franšizno poslovanje, zauzvrat, ima priliku da se razvija na osnovu iskustva velike kompanije. U zamjenu za mjesečnu isplatu kamate na prihod, kompanija primatelj franšize dobija posao kojem nije potrebno oglašavanje s njegove strane. Osim toga, davalac franšize može djelovati kao jemac za kredit za razvoj poslovanja.

Prije nego što odaberete pravu franšizu za svoj startup, trebali biste razumjeti šta je to. Postoje tri glavne oblasti u franšizingu:

robno franšizing. Ovo je jedan od najjednostavnijih i najjeftinijih načina za pokretanje posla. Podrazumijeva prodaju određenih proizvoda velikog proizvođača na osnovu ugovora o koncesiji. Robni franšizing se najčešće sreće u oblasti trgovine kućanskim aparatima, kozmetikom, odjećom, obućom itd.

Proizvodnja franšizinga. Drugi najčešći među poduzetnicima početnicima. U ovom slučaju, korisnik franšize kupuje pravo da proizvodi robu koristeći opremu i tehnologiju patentiranu iu vlasništvu davaoca franšize. Vlasnik marke u isto vrijeme pažljivo prati kvalitetu proizvoda na izlazu, jer o tome ovisi njegova reputacija. Davalac franšize obezbjeđuje štićeniku opremu (na osnovu ugovora o zakupu, prodaji ili lizingu) i sirovine. Primjer su davaoci franšize kao što su Fanta, Coca-Cola, Pepsi itd.

· Franšizing u uslužnom sektoru. Primalac franšize u tom slučaju stiče pravo da obavlja neku vrstu delatnosti koja će zadovoljiti potrebe klijenta. Primjeri ovog tipa iznajmljivanja brenda uključuju kozmetičke salone, turističke agencije, restorane i kafiće. Franšiza se proteže na čitav niz patentnih prava. Zakupac se sa svoje strane obavezuje da održava jedinstven dizajn prostora, stil i kvalitet usluge korisnicima.

Za one koji žele da imaju sopstveni posao, ali nisu spremni da započnu sami, franšiza daje šansu ne samo da ostvare profit, već i da steknu ogromno sveobuhvatno iskustvo.

Franšizing je jedan od načina poslovanja, svojevrsni tržišni odnosi između dva privredna subjekta. Prvi je vlasnik kompanije koja proizvodi proizvode (robe, usluge ili radove) i poslovni model koji se koristi u ovoj kompaniji. Drugi je vlasnik službenog prava na korištenje ovog modela, kao i brenda, zaštitnih znakova, korporativnog identiteta i drugih atributa glavnog poslovanja u vlastitom nezavisnom preduzeću.

Ključni objekt franšizinga. Ovo je naziv skupa prava i obaveza koje prate poslovanje razvijeno u okviru takvog sistema odnosa. Osim toga, sam poslovni model se naziva franšizom.

Davalac franšize- Ovo je vlasnik preduzeća, glavni primalac prihoda. On kreira poslovni model, koji kasnije djeluje kao predmet ugovora. Osim prihoda od samog poslovanja, davalac franšize prima tantijeme od onih koji koriste njegov poslovni model.

Korisnik franšize- je vlasnik samostalnog preduzeća koji od davaoca franšize na određeno vrijeme kupuje pravo korištenja svog poslovnog modela i srodnih prava. Korisnik franšize prima prihod od korištenja franšize.

Opća ideja franšizinga

Franšizing se uslovno može shvatiti kao iznajmljivanje poslovnih elemenata: brenda, logotipa, žigova, korporativnog identiteta, niza roba ili usluga itd. Ali najvažnija stvar koju primatelj franšize "iznajmljuje" je poslovni model. Dakle, primatelj franšize ne otvara vlastiti posao od nule, već koristi gotovu shemu, službeno stječući pravo korištenja od davatelja franšize. U pravilu se za kupovinu franšize plaća fiksni iznos. To stvara glavni prag za novopridošlice da uđu u posao.

Legitimnost pozajmljivanja poslovnog modela glavna je razlika između franšizinga i tržišnog plagijata. Vlasnik preduzeća je svestan da se model i elementi poslovanja koje je razvio koriste u interesu drugih preduzeća i doprinose njihovom rastu. U zamjenu za to, takva preduzeća dijele svoj prihod sa glavnom kompanijom i zauzvrat doprinose njenom rastu.

Prava i obaveze stranaka utvrđuju se ugovorom. Dokument takođe fiksira finansijske karakteristike njihovog odnosa. Za korištenje gotovog poslovnog modela, korisnik franšize plaća vlasniku preduzeća ili fiksni iznos jednom u periodu, ili postotak primljenog prihoda (autorske naknade). Davalac franšize, s druge strane, dobija priliku da proširi poslovanje bez ikakvog napora s njegove strane.

Važna stvar: primalac franšize je vlasnik nezavisnog preduzeća, koje nije ni filijala ni predstavništvo glavne kompanije. Sva zakonska prava i obaveze, prihodi i rashodi svakog primaoca franšize postoje odvojeno od obaveza i budžeta glavne kompanije.

Video - Šta je franšizing?

Varijabilnost uslova franšizinga

Ova šema saradnje ne podrazumijeva nikakav jedinstveni standard odnosa. Za razliku od opštih ideja o trgovinskim partnerstvima, zastupanju, odnosima distribucije, franšizing je veoma varijabilan.

Finansijski uslovi nisu jedini aspekt koji razlikuje različite šeme takve interakcije jedna od druge. Ostali zahtjevi mogu varirati. U nekim franšizama su maksimalno lojalni: dovoljno je koristiti zaštitni znak, logo, druge simbole i asortiman. Ovo omogućava primaocu franšize da se prilagodi ciljana publika i geografsku lokaciju, iskoristite kreativnost i vlastitu strategiju.

U nekim franšizama zahtjevi mogu biti vrlo strogi. Evo samo nekoliko primjera parametara koje davalac franšize može striktno regulirati i kontrolirati nakon zaključenja ugovora:

formulacija, pakovanje robe;
uniforme i radnje osoblja;
raspored, dimenzije prostorija;
trošak različitih vrsta proizvoda;
korporativni identitet, dizajn interijera;
oprema i oprema preduzeća;
dimenzije, boja unutrašnjih elemenata.

U nekim franšizama, skup zahtjeva može biti vrlo strog. U ovom slučaju, primatelj franšize ima prilično malo slobode djelovanja - mora striktno slijediti upute. Štaviše, sporazum može predvideti redovno praćenje i razne kazne za odstupanje od uputstava – do oduzimanja licence.

Da bi se osigurala ujednačenost korporativnog identiteta i drugih elemenata poslovanja, glavna kompanija može poslati stručnjake u određenoj oblasti (dizajnere, kadrovske menadžere i tako dalje), konsultante, kontrolore. Istovremeno, u nekim slučajevima, troškovi rada takvih zaposlenika su uključeni u budžet glavne kompanije, u nekim slučajevima su dodijeljeni primaocu franšize. Ovaj aspekt je takođe regulisan originalnim ugovorom.

Franšiza lanca restorana brze hrane SubWay

Osim toga, ugovor o franšizi može podrazumijevati određene izuzetne uslove. Na primjer, može se predvidjeti da u jednom gradu, regiji ili zemlji samo jedno preduzeće ima pravo da djeluje kao primalac franšize glavne kompanije. Ugovorom se primaoca franšize može obavezati da ograniči ili potpuno isključi svoje učešće u razvoju određenih vrsta poslovanja, saradnje sa određenim firmama – direktnim ili indirektnim konkurentima glavnog preduzeća.

Vrste franšizinga

Sumirajući određene parametre, možemo razlikovati nekoliko glavnih vrsta franšizinga:

Commodity- primatelj franšize stiče pravo prodaje robe proizvedene pod određenom robnom markom krajnjim potrošačima. Istorijski gledano, ovo je prva vrsta saradnje u okviru ove šeme. Osim prava na prodaju, korisnik franšize obično dobija i druga prava: održavanje, popravke u garanciji, zamjenu, konsultacije, promocije itd. Uslovi ugovora mogu regulisati asortiman robe, njihove cene, uslove prodaje i tako dalje.
Industrial- primatelj franšize proizvodi i prodaje određenu robu, materijal, opremu. Glavna razlika od robnog franšizinga je u tome što korisnik franšize posjeduje vlasničku tehnologiju i prima posebnu opremu za industrijsku proizvodnju. Pored same tehnologije proizvodnje, ugovorom se može regulisati sastav osoblja u preduzeću, bezbednosni standardi, ekološki i drugi standardi sa kojima mora da se pridržava finalni proizvod.
Servis Korisnik franšize pruža određene usluge. Istovremeno, predstavnici glavne kompanije kontrolišu kvalitet i sastav pruženih usluga. Zahtjevi se obično odnose na provođenje promocija i reprezentativni aspekt (dizajn, uniforme osoblja i tako dalje).
Posao- zasebna vrsta franšizinga, koja se još naziva i poslovni franšizing. Razlikuje se po tome što glavna kompanija prenosi licencu primaocu franšize za organizovanje ove vrste poslovanja. Prijenos licence prati detaljan brifing o obuci zaposlenih i drugim aspektima organizacije preduzeća.

Treba napomenuti da se franšizing ne odnosi uvijek ni na jednu od navedenih vrsta. Na primjer, McDonald's franšiza je poslovni format, jer primalac franšize dobija poslovnu licencu i detaljna uputstva za organizaciju preduzeća. Ali u isto vrijeme, ovo je dijelom industrijska franšiza (kuhanje jela po određenoj tehnologiji), a dijelom uslužna franšiza (usluge prodaje hrane i pića, dostava na adresu, zasebna procedura za servisiranje vlasnika automobila i tako dalje) .

Prednosti franšizinga

I vlasnik preduzeća i primatelj franšize imaju svoje prednosti sa takvom šemom saradnje. Efikasnost i obostranu korist potvrđuje barem duga istorija franšizinga u razvijenim zemljama.

Šta dobija davalac franšize?

Posjedovanjem biznisa i licenciranjem za posjedovanje franšize, možete osigurati nekoliko prednosti:

Partneri ostvaruju rast bez povećanja broja zaposlenih u kompaniji. Menadžerima i zaposlenima upravlja korisnik franšize i nisu uključeni u glavno osoblje. Sve ovo pojednostavljuje administrativne funkcije za vlasnika preduzeća, oslobađa ga mnogih finansijskih i društvenih rizika. Najteži problemi koji ugrožavaju ugled kompanije u cjelini mogu se riješiti oduzimanjem licence.
Dohodak postaje djelimično pasivan i kvantitativno raste. Prvo, davalac franšize prima tantijeme od prodaje ili fiksno plaćanje. Drugo, ugovor često može uključivati obavezu primaoca franšize da kupi određene proizvode, opremu, potrošni materijal od glavne kompanije - to također povećava njenu profitabilnost.
Franšiza se reklamira. Za razliku od jednostavnog poslovnog partnerstva, franšiza je prepoznatljiva među potrošačima. Ljudi koji su stigli u drugi grad ili državu, a koji su već ocijenili predložene proizvode tamo gdje su bili, kupit će ih na novom mjestu. Zato se velika pažnja poklanja korporativnom identitetu, poslovnom modelu i filozofiji brenda.
Troškovi proširenja poslovanja značajno su smanjeni. Davalac franšize ne finansira razvoj novih preduzeća – sve troškove, uključujući izgradnju, popravku, dekoraciju, zapošljavanje osoblja, kupovinu opreme, snosi korisnik franšize. Infrastruktura glavnog poslovanja raste, dok su troškovi vlasnika minimalni - u tome se franšizing po efikasnosti približava mrežnom poslovanju.

Naravno, sve ove pogodnosti davalac franšize može ostvariti samo pod uslovom da je pravilno osmislio uslove saradnje, uzeo u obzir potencijalne rizike i izjednačio ih zbog prilično strogih kriterijuma odabira.

Šta dobija primalac franšize?

Kupovina franšize može biti prikladna odluka i za početnika i za iskusnog biznismena. Sve zavisi od uslova ulaska i potencijalnog nivoa profitabilnosti. Uz pravilno planiranje, korisnik franšize će također požnjeti prednosti. To je kako slijedi:

Poslovni model je već otklonjen i testiran. Ovo je glavni plus franšize, posebno relevantan za početnike. Potpuno autonomno poslovanje treba planirati i promisliti. Istovremeno, uvijek postoji rizik da naiđete na nisku efikasnost i gubitak novca. Vjerovatnije je da će franšiza biti profitabilna: ako je uspješna dugi niz godina, onda je efikasna.
Smanjeni početni troškovi razvoja i oglašavanja. Ova pogodnost je slična onoj koju prima davalac franšize. Poduzeće sa franšizom već uživa prestiž i priznanje među kupcima. Posljedično, mnogo manje vremena i novca će biti potrošeno na njegovo odobrenje na tržištu.
Optimalni nivo autonomije se održava. Korisnik franšize nije direktno podređen vlasniku preduzeća. On sam donosi svoje menadžerske odluke, to je njegova glavna razlika od šefova filijala i predstavništava. Kontrola davaoca franšize je prvenstveno usmjerena na postizanje maksimalne efikasnosti novootvorenog preduzeća - to ni na koji način ne narušava njegovu pravnu i ekonomsku nezavisnost.
Prognoze i izgledi su mnogo dostupniji nego kod nezavisnog planiranja.Što je franšiza veća, to se više pažnje posvećuje planiranju i širi se više informacija o poslovnim performansama. Investitori kapitala i početnici mogu izabrati i industriju i određenu franšizu među onima koji se međusobno nadmeću.
Obuka se izvodi centralno na osnovu opsežne baze podataka. Davalac franšize ima informacije o uspjesima i greškama, provodi obuke, seminare i majstorske tečajeve. Zaposleni uče mnogo brže. Konsultanti i stručnjaci osnovne kompanije dijele znanje akumulirano godinama i decenijama.
Problemi se rješavaju na nivou cjelokupnog poslovnog modela. Principi kohezije i jedinstvenog upravljanja podrazumijevaju da menadžment akumulira informacije o postojećim problemima i pronalazi jedinstvena rješenja. Ovo eliminiše potrebu za razvojem preduzeća „pokušajem i greškom“.
Sveukupni autoritet poslovanja povećava lojalnost partnera i kupaca na terenu. Poslovnu reputaciju i filozofiju je već izgradio vlasnik posla - primaocu franšize ostaje samo da pravilno upravlja postojećim potencijalom mogućnosti.
Nema problema sa nabavkom posebne opreme, potrošnog materijala i sl. Ili se glavna kompanija ponaša kao dobavljač za franšizna preduzeća prema uslovima ugovora, ili koordinira snabdevanje i deluje kao garant transakcija, ili daje preporuke na osnovu postojećeg znanja - u svakom slučaju, mnogo je lakše uspostaviti snabdevanja nego razvojem potpuno autonomnog preduzeća.

Lista prednosti primatelja franšize izgleda prilično impresivno, iako se ne može reći da je potpuno oslobođen tržišnih rizika i svih poteškoća povezanih s formiranjem poduzeća koje zadržava pravnu i finansijsku neovisnost.

Postoje li nedostaci franšizinga?

Ne postoje savršeni poslovni planovi. Unatoč brojnim prednostima, franšizing ima i svoje nedostatke. Oni se prvenstveno odnose na primaoce franšize, jer se rizici vlasnika preduzeća malo razlikuju od rizika koji bi nastali bilo kojim drugim sistemom poslovanja.

Dakle, koje su negativne strane prilikom kupovine franšize:

Ugovor nameće ograničenja u donošenju odluka. Bez obzira na lično mišljenje i trenutnu ekonomsku situaciju, korisnik franšize ne može obavljati određene radnje.
Kontrola nabavke, s jedne strane, omogućava vam da ih brzo uredite; s druge strane, ograničava pristup slobodnom tržištu. Ukoliko propisani uslovi isporuke nisu najpovoljniji, primalac franšize je ipak primoran da ih prihvati.
Što je veća franšiza, teže je ući u posao. Govorimo o finansijskim naknadama, obaveznim kupovinama, kreiranju korporativnog identiteta i tako dalje. U nekim slučajevima je otvaranje franšiznog poslovanja skuplje i duže od potpuno autonomnog.
Odbitke koje primatelj franšize plaća vlasnik preduzeća koristi po vlastitom nahođenju. Stoga, ako vlasnik preduzeća donese neefikasnu odluku, tada će dio prihoda koji primatelj franšize biti poništen ili čak postati gubitak.
Ugovor može uključivati obaveze ne samo pri ulasku u posao, već i pri izlasku iz njega. Na primjer, korisnik franšize može biti lišen mogućnosti da učestvuje u razvoju konkurentskih preduzeća na određeni period.

Unatoč ovim nedostacima, franšizing je danas jedna od najpopularnijih shema u svijetu. Ima skoro stogodišnju istoriju i velike izglede u raznim zemljama, uključujući i Rusiju.

Pozadina i razvoj franšizinga u svijetu

Osnivač američke kompanije Singer smatra se istorijskim osnivačem ovog fenomena i prvim davaocem franšize. On je na osnovu sporazuma na svoje distributere prenio ne samo zastupanje i trgovinu, već i pravo na popravku markiranih šivaćih mašina. Svaki ugovor ove prve franšize djelovao je u određenom dijelu zemlje.

Preduslov za ovaj fenomen bio je razvoj prodajne mreže: Singer šivaće mašine su bile uspješne i prodavane su širom zemlje. Potrošači potrebni za servisiranje i popravku uređaja od strane kvalifikovanih stručnjaka iste kompanije. Umjesto da samostalno otvara filijale širom zemlje, Singer je odlučio da pravo na održavanje mašina prenese finansijski nezavisnim firmama. Tako su popravci i održavanje postali prve usluge koje su upotpunile funkcije distributera i pretvorile ih u primatelje franšize.

Kao masovna pojava, moderno franšizing postoji od 1920-ih. U početku se proširio na proizvodnju robe široke potrošnje, zatim na sektor nafte i gasa, a od druge polovine prošlog veka i na razne usluge. Finansijska kriza u Sjedinjenim Državama uništila je mnoge velike korporacije, a do izražaja je došla saradnja vlasnika preduzeća sa finansijski nezavisnim partnerima - primaocima franšize.

McDonald's je najpoznatija franšiza na svijetu.

Klasičan, školski slučaj pretvaranja biznisa u franšizu je osnivanje McDonald's restorana. U početku je američki poduzetnik Ray Kroc bio zainteresiran za mali popularni restoran. Međutim, umjesto da ga jednostavno otkupi, sklopio je ugovor sa vlasnicima za pravo osnivanja sličnih restorana širom zemlje. Na taj način je propagirao uspješan model umjesto da se takmiči s drugim pojedinačnim restoranima.

McDonald's franšiza

Ključna stvar ove transakcije bila je da je Kroc svoju pažnju usmjerio na sam poslovni model. Smatra se da je ovo prvi slučaj uspostavljanja franšize poslovnog formata, koji se sada koristi: primalac franšize ne samo da djeluje u ime vlasnika preduzeća, već koristi i isti poslovni model. Trenutno svi McDonald's restorani (kao i mnogi drugi slični lanci), uprkos razlikama, koriste iste principe poslovanja.

Do danas, McDonalds ostaje jedna od najvećih svjetskih franšiza: samo 15% restorana je u vlasništvu same korporacije - ostali su u vlasništvu korisnika franšize. Vrijedi napomenuti da je ulazak u posao prilično skup, a uvjeti ugovora reguliraju sve nijanse poslovanja. Slična je situacija i sa još jednom od najvećih svjetskih franšiza - maloprodajom odjeće Columbia Corporation. Na primjer, od primatelja franšize Columbia se traži da se pridržavaju strogih zahtjeva za trgovačku platformu i kupe prvu seriju robe od glavne kompanije za 80 hiljada dolara ili više.

Formiranje franšizinga u Rusiji

Na teritoriji Rusije franšize su se razvijale sa velikim zakašnjenjem u odnosu na SAD, Zapadnu Evropu i druge zemlje. Tek od 1990-ih, nakon prelaska na tržišnu ekonomiju, postali su mogući i sami principi primjene franšizinga u okviru ruskog zakonodavstva. Istina, u početku je u ovoj oblasti, kao iu drugim oblastima ruskog poslovanja, uglavnom vladao haos.

Prve uspješne franšize u Rusiji su G. M.R. Planeta gostoprimstva” i “Sportmaster”. Od 1997. godine interesi učesnika u ovom tržišnom sektoru su konsolidovani - pojavilo se Rusko udruženje za franšizing. Do 2003-2004, već je postojalo više od deset franšiza, ovaj način poslovanja je počeo da privlači napredne učesnike u poslovnom okruženju.

Što se tiče krize 2008-2009, ona je imala ambivalentan utisak na rusko franšizing. S jedne strane, broj preduzeća (kao i privrednih subjekata uopšte) je smanjen. S druge strane, nakon oporavka tržišta 2010. godine, obnovljeno poslovno okruženje u Rusiji počelo je mnogo aktivnije koristiti franšizing. U 2011. godini ukupan broj franšiza bio je dvostruko veći nego prije krize 2007. godine.

Konačno, kriza 2014. postala je kritična za mnoge ruske franšize koje posluju na osnovu sporazuma sa stranim partnerima. Posebno je teško pogođena prodaja brendirane odjeće. Porast je zabilježen u oblastima koje ne zavise od uvoza: uslugama, turizmu, mikrofinansiranju i dr. Danas su najveće franšize u Rusiji 1C i X5 Retail Group, vlasnik brendova Pyaterochka, Perekrestok i Karusel.

Vodič za kupovinu franšizinga

Unatoč raznolikosti tržišta, opći postupak za odabir i kupovinu franšize može se svesti na prilično jednostavan, opći algoritam.

Budući primatelj franšize analizira tržište i pravi preliminarni izbor. Glavni kriterijumi su izgledi određenog pravca na određenom mestu, nivo konkurencije, visina početnog ulaganja i lični interes.
Zatim morate prikupiti što više informacija o franšizi. Da bi informacije bile potpune, potrebno ih je zatražiti od predstavnika davaoca franšize, popraviti tokom javnih događaja i dobiti ih iz otvorenih izvora (uključujući i nezavisne). Osim toga, vrijedi razgovarati sa postojećim primateljima franšize.
Ako franšiza izgleda obećavajuće, morate je analizirati sa pravne tačke gledišta- da prouči dokumentaciju za zaključenje ugovora. Važno je da analizu obavi iskusan stručnjak koji može otkriti implicitne pravne trikove i praznine, ako ih ima.
Kad već postoji opšti plan pri kupovini franšize potreban je detaljan opis. Potrebno je analizirati ciljno tržište, procijeniti finansijske izglede budućeg preduzeća, planirati reklamnu kampanju, odrediti periode povrata i nivoe profitabilnosti.
Završna faza pripreme je odabir prostorija, osoblja i (po potrebi) dobavljača. Prije nego što sklopite ugovor i počnete organizirati samo preduzeće, morate biti sigurni da neće biti problema ni sa jednim aspektom: ni sa teritorijalnim, ni sa kadrovima, ni sa tržištem.

Kada je priprema završena, možete zaključiti ugovor sa davaocem franšize i početi implementirati plan.

Franšizing pruža značajne pogodnosti i vlasniku glavne kompanije i svakom primaocu franšize. Da bi međusobna zavisnost subjekata bila korisna, a ne štetna, potrebno je da franšiza bude u potpunosti osmišljena i da njena efikasnost bude od interesa za sve učesnike u sistemu, bez izuzetka. U tom slučaju i davalac i primatelj franšize moći će računati na stabilan prihod.