آخر تحديث: & nbsp 02/17/2020

وقت القراءة: 24 دقيقة. | المشاهدات: 40170

مرحبًا أيها القراء الأعزاء لمجلة الإنترنت حول المال "RichPro.ru"! هذه المقالة سوف نتحدث عنها كيف تكتب خطة عمل. هذا المنشور عبارة عن تعليمات مباشرة للعمل الذي سيسمح لك بتحويل فكرة عمل خام إلى فكرة واثقة. خطة خطوة بخطوةلتحقيق هدف واضح.

سننظر في:

• ما هي خطة العمل ولماذا هي بحاجة إليها ؛
• كيفية وضع خطة عمل.
• كيف تنظمها وتكتبها بنفسك ؛
• خطط الأعمال الجاهزة للشركات الصغيرة - أمثلة وعينات مع الحسابات.

في نهاية الموضوع ، سنعرض الأخطاء الرئيسية لرجال الأعمال المبتدئين. سيكون هناك الكثير من الحجج لصالح الخلق جودةو وقورخطة العمل التي ستجلب تحقيق فكرتك و نجاحشؤون المستقبل.

أيضًا ، ستقدم هذه المقالة أمثلة على الأعمال المنجزة التي يمكنك استخدامها ببساطة ، أو يمكنك أن تتخذها كأساس لتطوير مشروعك. يمكن أن تكون الأمثلة الجاهزة لخطط العمل المقدمة تنزيل مجاني.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف نجيب على الأسئلة الأكثر شيوعًا ونوضح لماذا لا يكتب الجميع خطة عمل ، إذا كانت ضرورية للغاية.

لذا ، لنبدأ بالترتيب!

هيكل خطة العمل ومحتوى أقسامها الرئيسية - دليل تفصيلي لتجميعها

1. كيف تكتب خطة عمل: تعليمات مفصلة حول كيفية كتابتها بنفسك 📝

7. خاتمة + فيديو متعلق 🎥

لكل رائد أعمال يريد تطوير نفسه وتطوير أعماله ، تعتبر خطة العمل مهمة للغاية. يقوم بالعديد من الوظائف المسؤولة التي لا يستطيع أي شخص آخر القيام بها بشكل مختلف.

مع ذلك ، يمكنك الحصول على الدعم المالي وفتح وتطوير عملك في وقت أبكر بكثير مما يمكنك جمع مبلغ كبير للعمل.

يتفاعل المستثمرون عمومًا بشكل إيجابي مع خطة عمل جيدة ومدروسة وخالية من الأخطاء ، حيث يرون أنها وسيلة لكسب المال بسهولة من خلال جميع المشكلات التي تم اختراعها ووصفها.

بالإضافة إلى ذلك ، حتى قبل افتتاح المؤسسة ، ترى ما ينتظرك. ما هي المخاطر المحتملة ، ما هي خوارزميات الحل التي ستكون ذات صلة في موقف معين.هذه ليست معلومات صديقة للمستثمر فحسب ، بل هي أيضًا الخطة الصحيحة إذا واجهتك مشكلة بنفسك. في النهاية ، إذا تبين أن حساب المخاطر مخيف للغاية ، فيمكنك إعادته قليلاً ، وتحويله فكرة عامةلقطعها.

إنشاء خطة عمل جيدة هو حل ممتاز لإيجاد الاستثمارات وتطوير خوارزميات العمل الخاصة بك حتى في أصعب المواقف ، والتي تكون أكثر من كافية في مجال الأعمال.

هذا هو السبب ، بالإضافة إلى جهودهم الخاصة يجدر استخدام "أدمغة الآخرين". تتضمن خطة العمل العديد من الأقسام والحسابات ، والبحث والمعرفة ، فقط مع التشغيل الناجح ، والتي يمكن من خلالها تحقيق النجاح.

سيكون الخيار المثالي هو دراسة جميع الجوانب بنفسك. للقيام بذلك ، لا يكفي الجلوس وقراءة الأدبيات ذات الصلة. يجدر تغيير دائرة الاتصالات ، والتحول إلى الدورات التدريبية ، وإيجاد متخصصين للتشاور حول بعض القضايا. هذه هي الطريقة الوحيدة اكتشف ذلك حقًا في الحال وتبدد كل شكوكك وأوهامك.

ومع ذلك ، فإن خطة العمل تستحق الكتابة لأسباب عديدة بيتهي خوارزمية واضحة للإجراءات يمكنك من خلالها الحصول بسرعة النقطة أ(موقعك الحالي مليء بالآمال والمخاوف) للنقطة ب(حيث ستكون بالفعل مالكًا لنشاطك التجاري الناجح الذي يدر دخلاً باستمرار وبشكل منتظم). هذه هي الخطوة الأولى نحو تحقيق الحلم والوضع الواثق للطبقة الوسطى.

إذا كانت لا تزال لديك أسئلة ، فربما تجد الإجابات عليها في الفيديو: "كيف تكتب خطة عمل (لنفسك وللمستثمرين)".

هذا كل ما لدينا. نتمنى للجميع حظا سعيدا في العمل! سنكون ممتنين أيضًا لتعليقاتك على هذه المقالة ، ومشاركة آرائك ، وطرح أسئلة حول موضوع المنشور.

لقد وضعت خطة عمل وتبحث عن مستثمرين. انظر إليه من خلال عيون الشخص الذي سيقرر الاستثمار في مشروعك. ما هي المعايير التي يقوم المستثمرون بتقييم خطط العمل بها؟

يأخذ المستثمر في الاعتبار العديد من الأشياء الاستثمارية (المشاريع الاستثمارية) من أجل اختيار طريقة استثمار الأموال التي ستوفر أعلى عائد عند مستوى مقبول من المخاطرة لهذا المستثمر. يبدأ تحليل المشروع الاستثماري بمراجعة خصائص بيئة الاستثمار (مناخ الاستثمار).

يتم النظر في بيئة الاستثمار فيما يتعلق بغرض استثماري معين على المستوى الاقتصادي العام ، على مستوى الصناعة وعلى المستوى المحلي ، أي. كنشاط (عمل) لشركة في ظروف تنافسية. وفقًا للممارسات الدولية المقبولة عمومًا ، يتم إجراء مسح والتحقق من صحة جميع المعلومات (العناية الواجبة) حول موضوع الاستثمار من أجل التحضير لتنفيذ المشروع الاستثماري وتمويله.

1. التحليل الاقتصادي العام للمشروع الاستثماري

تبدأ عملية تحليل البيئة الاستثمارية بدراسة حالة الاقتصاد الوطني ككل. تهتم المؤسسات المالية والاستثمارية الدولية بهذا الأمر بشكل خاص عند اختيار البلدان لتنفيذ المشاريع الاستثمارية التي تدعمها هذه المؤسسات.

يعتبر التحليل الاقتصادي العام عادة:

معدلات النمو الاقتصادي

مستوى الاستقرار الاجتماعي والسياسي

مستوى الاستقرار القانوني

معدل التضخم

استقرار العملة الوطنية

حالة ميزان مدفوعات الدولة

معدل الفائدة على القرض

حجم وديناميكيات الإنفاق العام والاستثمار

تطوير البنية التحتية للسوق

2. تحليل الصناعة للمشروع الاستثماري

يجب مراعاة الصناعة التي من المفترض أن يتم تنفيذ المشروع الاستثماري فيها من المواقف التالية:

معدلات نمو الصناعة وآفاقها

حالة الأسواق

مستوى المنافسة

توافر أنظمة ضريبية خاصة وعناصر أخرى من تنظيم الدولة

3. تحليل الاقتصاد الجزئي (المحلي) للمشروع الاستثماري

يتم تقديم تحليل لجميع الجوانب الهامة لأنشطة الشركة ، والتي تعد هدفًا استثماريًا واعدًا ، في شكل خطة عمل أو دراسة جدوى (دراسة جدوى - نظير "دراسة الجدوى") ويعكس الجوانب التالية:

تاريخ الشركة

الوضع القانوني

الوضع المالي

حالة العقود

حالة قطاع التصنيع

منتجات مصنعة

هيكل الإدارة

حالة المجال الاجتماعي

سياسة التسويق

يعتمد اكتمال تحليل الاقتصاد الجزئي الذي يتم إجراؤه على كيفية التخطيط لمشروع الاستثمار ليتم تنفيذه: مع إنشاء مشروع استثماري جديد كيان قانونيأو ضمن قائمة موجودة. في الحالة الأولى ، ستكون هناك حاجة إلى دراسة تفصيلية لجميع هذه الجوانب من أنشطة الشركة ، وفي الحالة الثانية ، سيكون كافياً للحصول على وصف أكثر إيجازًا للمشاركين في المشروع المقترح.

يتضمن تحليل المشروع الاستثماري نفسه التحقق من البيانات الأولية ، وتحليل الشكل التنظيمي والقانوني لتنفيذ المشروع ، وبناء نموذج مالي وتقييم المشروع وفقًا للمعيار المختار. إذا كان المشروع يفي بالمعايير المختارة ، فإن المعلومات التي تم الحصول عليها تشكل الأساس لوضع خطة عمل.

جنبًا إلى جنب مع إعداد خطة العمل ، يتم إجراء تحليل للطرق الممكنة لزيادة رأس المال (إصدار الأسهم ، والسندات ، والحصول على قرض ، وما إلى ذلك) وفقًا للممارسة الحالية لتمويل الشركات (تمويل الشركات) ، وكذلك كما هو الحال مع شروط اكتتاب الأوراق المالية (الاكتتاب).

تحليل مشروع الاستثمار

1. تدقيق البيانات الأولية

يجب التحقق من المعلومات المستخدمة في تحليل المشروع الاستثماري. هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة للبيانات التالية:

مبلغ الاستثمار في المشروع (تكاليف البناء ، البحث والتطوير ، إلخ)

تكاليف إنتاج وبيع المنتجات / الخدمات

معدلات الاستهلاك

معدلات الفائدة على القروض

الأسعار المتاحة والمتوقعة للمنتجات المصنعة في إطار المشروع

2. تحليل التسويق

قد يفشل المشروع إذا لم يكن هناك طلب من المستهلكين المحتملين على المنتجات المصنعة في إطار المشروع. لذلك ، يجب أن يسبق بناء نموذج مالي عمل لتحديد فرص الطلب والسوق (تحليل التسويق). يتم تنفيذ هذا الأخير في الخطوات التالية:

1) تقييم المنافسة والعوامل الخارجية الأخرى:

درجة المنافسة

مصادر المنافسة المحتملة

وجود تنظيم الدولة

2) تعريف استراتيجية التسويق:

استراتيجية التسويق

استراتيجية التسعير

تحليل موقع الشركة

متابعة استراتيجية التسويق

3) أبحاث السوق:

البحث عن المعلومات الأولية وتحليلها

تقييم رد فعل السوق

4) توقعات المبيعات:

حجم المبيعات حسب الفترات

حجم المبيعات حسب المنتجات والخدمات

حجم مبيعات مجموعات المستهلكين

الحصة السوقية

تحدد موثوقية المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء تحليل التسويق موثوقية الحسابات المالية للمشروع.

3. تحليل الشكل القانوني

قد يختلف النموذج التنظيمي والقانوني لتنفيذ المشروع اعتمادًا ، أولاً وقبل كل شيء ، على المتطلبات الأولية التالية:

1. يتم تنفيذ المشروع على أساس مشروع قائم - هدف استثماري ، ويتم توفير أموال المستثمرين من خلال بيع الأوراق المالية لهذا المشروع أو في إطار الإقراض.

2. يتم تنفيذ المشروع على أساس مشروع تم إنشاؤه حديثًا ، ومن بين مؤسسيها مستثمر محتمل ، يساهم بالمبلغ المتفق عليه في رأس المال المصرح به.

بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري اتخاذ قرار بشأن الشكل التنظيمي والقانوني للمؤسسة التي تم إنشاؤها لتنفيذ المشروع (LLC ، OJSC ، CJSC ، إلخ).

إن استخدام أحد هذه النماذج والأشكال التنظيمية والقانونية أو غيرها في المستقبل يترك بصمة على العملية الإضافية الكاملة لتخطيط الاستثمار.

4. التحليل المالي

يعد التخطيط المالي جزءًا لا يتجزأ من عملية التخطيط الاستثماري وهو محاكاة للنتائج المالية المستقبلية للمؤسسة وفقًا لقيم تنبؤ معينة للمعلمات الرئيسية والقيود المقابلة. يتم تنفيذ التخطيط المالي من خلال إنشاء واستخدام نموذج مالي وتفسير نتائج الحسابات.

يسمح استخدام النموذج المالي بما يلي:

تحليل وتوقع النتائج المالية

إجراء تحليل الحساسية

تقليل الوقت والمال الذي يتم إنفاقه على تخزين المعلومات ومعالجتها

تقليل مخاطر الخطأ البشري

تقليل وقت العمليات الحسابية

تم تطوير أساس النموذج المالي بطريقة تأخذ في الاعتبار جميع العوامل التي لها تأثير كبير على المؤسسة. في أكثر أشكاله اكتمالا ، لا يسمح النموذج المالي فقط بحساب النتائج بمعايير تنبؤ معينة وإعداد تقارير مالية متوقعة ، ولكن أيضًا لاختيار خطط الاستثمار وأنواع مصادر التمويل الأكثر ملاءمة وفقًا للمعايير المعمول بها. تتضمن بعض النماذج طرقًا للتنبؤ الإحصائي تُستخدم لبناء الاتجاهات في المعلمات الرئيسية بناءً على بيانات الأداء السابقة.

تتكون عملية النمذجة المالية من عدة مراحل:

التصور (أهداف إنشاء نموذج ، يتم تعيين معلمات معلومات الإدخال والإخراج).

إنشاء النموذج.

التشغيل التجريبي والتحقق من صحة النموذج.

إجراء تغييرات على النموذج (إذا لزم الأمر ، بناءً على نتائج الفحص).

استخدام النموذج.

عند بناء نموذج مالي ، عادة ما يتم أخذ عناصر مثل ، على سبيل المثال ، في الاعتبار.

طرق المحاسبة

إجراء الاستهلاك

حسابات دفع الضرائب

جدول سداد الديون

إستراتيجية تكوين المخزون ، إلخ.

عند أداء العمل على النمذجة المالية ، يجب تقديم جميع المعلومات والافتراضات وتنسيق المستندات بطريقة تجعل من السهل على المتخصص أن يعكس الخصائص المحددة للمؤسسة في النموذج ، ثم حساب النتائج المتوقعة عندما تتحقق الشروط المحددة.

الاختلاف الرئيسي هو الاستخدام أساليب مختلفةالتحليل المالي عند تقييم المشاريع الاستثمارية والأعمال (حساب التدفق النقدي ، وحساب القيمة الحالية ، وتقييم المخاطر ، وما إلى ذلك) ، لأن طرق المحاسبة لا تقدم وصفًا مناسبًا للعمليات الجارية والمتوقعة في المستقبل. ومع ذلك ، فإن تطبيق أساليب التحليل المالي غالبًا ما يكون غير ممكن بدون استخدام الوثائق المحاسبية والتنبؤات ذات الصلة التي تم تجميعها كجزء من التخطيط المالي للمؤسسة.

على سبيل المثال ، بالنسبة لأي مؤسسة ، من المهم تقدير مبلغ إيصالات ونفقات الأموال ، بناءً على تحليل أنشطة المؤسسة للفترات والتوقعات السابقة. لهذه الأغراض ، يتم تجميع الميزانيات النقدية - توقعات المقبوضات والمدفوعات للفترات المستقبلية (شهر ، أسبوع). يتم حساب التدفق النقدي للمؤسسة على أساس الميزانية النقدية.

بالمقارنة مع الميزانية النقدية ، عادةً ما يتم إنشاء التدفق النقدي لمشروع استثماري واحد ، وليس لوحدة تنظيمية في مؤسسة. يتم حساب التدفق النقدي في أغلب الأحيان من أجل تقييم العائد على الاستثمار ، ويتم استخدام الميزانية النقدية في عملية التخطيط. هذه إحدى النقاط العديدة التي توضح الحاجة إلى التفكير بوضوح في أهداف ومخطط النموذج المالي الذي تم إنشاؤه ، والعلاقة بين العناصر ، مع مراعاة الشروط المحددة لعمل هذه المؤسسة ، وتنفيذ المشروع.

مخطط العلاقات الرئيسية بين معلمات المدخلات والمخرجات في النموذج المالي

* عند بناء نموذج مالي ، تعتبر المعلومات المتعلقة بالاستثمارات الرأسمالية المطلوبة ومبالغ التمويل نوعًا خاصًا من المعلومات الأولية ، نظرًا لأنه اعتمادًا على الغرض من بناء النموذج ، فإن البيانات الأولية المتاحة ، سيكون حجم واستخدام هذه المعلومات مختلفين . على سبيل المثال ، يتم حساب مبلغ الضرائب المستحقة على تنفيذ مشروع استثماري على افتراض أن المشروع سيتم تمويله من خلال رأس المال السهمي. لا تؤخذ الفائدة على القرض في الاعتبار عند حساب ضريبة الدخل على هذا المشروع الاستثماري.

** يشمل تحليل حركة الموارد إنشاء وحساب أنواع مختلفة من التدفقات النقدية (التدفق النقدي بعد الضريبة ، صافي التدفق النقدي ، التدفق النقدي العادي ، إلخ) ، وحساب المؤشرات ذات الصلة عند بناء نموذج مالي لتقييم مشروع استثماري أو نشاط تجاري أو تقرير عن مصادر واستخدام الأموال ، محسوبًا على أساس بيان الدخل والميزانية العمومية للمؤسسة المشغلة.

5. معايير المقارنة واختيار المشاريع الاستثمارية

لمقارنة واختيار المشاريع الاستثمارية ، عادة ما يستخدم المستثمر المعايير التالية:

صافي القيمة الحالية

معدل العائد الداخلي

مؤشر الربح

متوسط ​​الربحية المحاسبية

فترة الاسترداد

* تستخدم الحسابات متوسط ​​البيانات لروسيا

الخطوة السادسة: إعداد قسم تحليل السوق في خطة العمل

يجب أن تحتوي أي خطة عمل على قسم يصف السوق المستهدف ، ويحلل اتجاهاته العامة وشروطه ، ويحدد كيفية تأثير هذه الاتجاهات على نتائج عملياتك وأرباح الشركة الجديدة.
إذا كنت مسوقًا محترفًا ولديك خبرة واسعة ، فلن يسبب لك هذا الجزء من العمل أي صعوبات. لكل شخص آخر ، نحن نقدم توصيات مفصلةمع أمثلة توضيحية.

خصائص السوق

بادئ ذي بدء ، قم بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الوضع الحالي للسوق واتجاهات الصناعة الرئيسية والتنبؤات وآفاق تطورها. يهتم المستثمرون بحجم السوق الذي ستدخله بمنتجاتك - الإقليمية أو الروسية أو رابطة الدول المستقلة أو في جميع أنحاء العالم ، ومستوى واتجاهات الصناعة وديناميكيات الأسعار على مدى السنوات الخمس الماضية.

أجب عن السؤال ، ما هي اتجاهات المبيعات لمنتجاتك أو خدماتك الرئيسية في السوق على مدار السنوات الخمس الماضية؟ صف ما هي التوقعات التي يقوم بها تحليل الاتجاه للسنوات الخمس المقبلة وبيان مصادر المعلومات. صف كيف يمكن أن تؤثر هذه التغييرات على عمليات شركتك في المستقبل.

على سبيل المثال:

أظهرت الصناعة التي تعمل في إنتاج السلع أو بيع منتج أو خدمة في ____ نموًا سريعًا من ___ روبل. ما يصل إلى ____ روبل ، أي ___٪ لمدة ___ سنة.

وفقًا لبيانات المنشورات المتخصصة (شركات الأبحاث والمنظمات التجارية والتقارير ووكالات التسويق) ، من المتوقع أن يزداد السوق بنسبة ___٪ خلال ___ السنوات القادمة. كما هو متوقع ، بحلول نهاية ___ سيكون حجم الصناعة ____ مليون روبل.

الجزء الواعد والأكثر تطورًا في سوق المنتج أو الخدمة هو ____ ، مما يتيح لنا اعتبار هذا الاتجاه هو الأمثل لفتح نوع جديد من الأعمال.

يعتمد مستوى الاهتمام الذي يجب إعطاؤه لتحليل السوق والصناعة في مشروعك على حجم وتوقعات مؤسستك.

بالطبع ، إذا كنت ستفتح متجرًا لإصلاح الأحذية في شارعك ، فلا يستحق الأمر وصفًا تفصيليًا لأحجام وتوقعات تطور السوق العالمية لمثل هذه الخدمات.

ومع ذلك ، حتى لو كان عملك سيغطي منطقة أو مدينة فقط ، فإن تقييم الوضع في هذه المنطقة على نطاق واسع لن يضيف صلابة لخطة عملك فحسب ، بل سيسمح لك أيضًا بتقييم احتمالات توسيع الشركة ، وتطوير جديد مجالات العمل في المستقبل ، ومجموعة السلع والخدمات المقدمة.

أفكار جاهزة لعملك

إذا كان عملك لا يتطلب استثمارات كبيرة و / أو لم يكن لديك بيانات دقيقة لصناعة جديدة ، فيمكنك الاستغناء عن التحليل العميق والبيانات الدقيقة والمراجع إلى مصادر موثوقة. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام تقديراتك وتوقعاتك للوضع بناءً على بحثك.

على سبيل المثال:

نظرًا لأن المنتج الذي نقدمه ظهر في السوق مؤخرًا نسبيًا ، وبدأ سوق بيعه في التكون ، فمن الصعب تحديد حجم مبيعاته بدقة خلال السنوات القليلة المقبلة. يمكن أن يتراوح حجم المبيعات المحتملة من ___ إلى ____ روبل. ومع ذلك ، من الآمن القول أنه من المتوقع أن ينمو السوق بسرعة.

في الوقت الحالي ، تزداد المبيعات من الناحية النقدية بنسبة ____٪ سنويًا ، ويزداد عدد المنتجات المباعة بمقدار ___ وحدة سنويًا. من غير المتوقع حدوث تباطؤ في النمو خلال السنوات القليلة القادمة.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأن السوق قد بدأ للتو في إتقانه من قبل عدد متزايد من الشركات المصنعة الكبرى ، يتوقع الخبراء زيادة أخرى في المبيعات بنسبة ____٪ سنويًا.

في خطة العمل للمؤسسات الكبيرة ، من الضروري وصف حصة السوق التي ستكون الشركة قادرة على أخذها وتقييم إمكاناتها التصديرية (خطط الشركة للذهاب خارج الدولة).

هنا يجدر ذكر تفاصيل الصناعة المختارة (عتبة الدخول ، عامل الموسمية) ، وكذلك الأهداف الخاصة لوجودك في السوق ، إن وجدت.

عند تقييم حصتك في السوق ، حاول أن تكون موضوعيًا قدر الإمكان ولا تفكر في التمني. للقيام بذلك ، برر توقعاتك بنتائج بحثك وتقييمات الخبراء.

تحديد الحجم الإجمالي للسوق ، ومعدل نموه ، وحجم السوق في عام واحد ، وثلاث سنوات ، وخمس سنوات ، ونسبة الأرباح التي تتوقع الحصول عليها في عام واحد ، وثلاث سنوات ، وخمس سنوات ، ونسبة الأرباح أن المنافسين.

على سبيل المثال:

وفقًا للبيانات التي حصل عليها __________ ، يولد السوق المحلي / الإقليمي / الفيدرالي / الدولي لمنتج أو خدمة مبيعات سنوية بمبلغ ____ روبل. (بالدولار أو اليورو). وفقًا لتقديراتنا ، ستكون الشركة _________ قادرة على الاستحواذ على ____٪ من السوق خلال ___ السنوات القادمة.

خصائص مستهلكي المنتج

حدد ما إذا كان السوق الذي تستهدفه هو سوق استهلاكي أم صناعي (يسمى سوق B2B - "شركة إلى شركة").

إذا كان المنتج أو الخدمة التي تقدمها مخصصة للمستخدمين النهائيين ، فقم بتوفير خصائصهم العمرية ومستوى التعليم وتكوين الأسرة والجنس ومستوى الدخل ووصف أسلوب حياتهم وأنشطتهم المهنية واحتياجاتهم العامة وسلوكهم الشرائي.

على سبيل المثال:

يشمل الجمهور المستهدف لشركتنا الرجال والنساء الذين تتراوح أعمارهم بين ___ غير متزوجين (متزوجين / لديهم أطفال) ، حاصلين على تعليم مهني / عالٍ ثانوي ، بدخل _____ ، يعملون بدوام كامل (بدوام جزئي / عاطلين عن العمل / طلاب / متقاعدين) ).

إنهم يعيشون في المدن الكبيرة (الضواحي / المدن / المناطق الصغيرة والمتوسطة) ، ويميلون إلى القراءة ____ ، والاستماع إلى ____ ، ومشاهدة ____ وغالبًا (من حين لآخر / نادرًا) يستخدمون الإنترنت.

صِف العوامل التي توجه عملائك المحتملين عند شراء منتجات أو خدمات مشابهة لما تقدمه. إذا كان منتجك موجودًا بالفعل في السوق ، أو إذا تم إجراء أبحاث السوق واختبار مجموعة التركيز ، فقم بتضمين نتائجهم ورأي المشترين المحتملين حول السلع والخدمات المقدمة في خطة عملك.

استراتيجية التسويق

تعتبر سياسة التسعير الفعالة عاملاً مهمًا في نجاح أنشطة التسويق للمؤسسة. في هذا القسم من خطة عملك ، قدم الحساب والتبرير للأسعار التي تحددها للسلع أو الخدمات.

ستؤثر الأسعار التي تحددها لمنتجاتك بشكل مباشر على حجم مبيعاتك وهوامش الربح. لتحديد الخاص بك سياسة التسعير، من الضروري تحديد المهام ، وتطوير نظام تسعير يأخذ في الاعتبار جميع نفقات المؤسسة ، واختيار استراتيجية تسعير لخلق وجود في السوق.

على سبيل المثال:

قبل تسعير منتجنا ، قمنا بحساب التكلفة لكل وحدة. ثم درسنا أسعار المنتجات المماثلة في السوق.

إذا كان لمنتجنا متوسط ​​سعر السوق ، وكانت مبيعاته هي الحد الأدنى للحجم المتوقع ، فستحقق الشركة ربحًا قدره ___ في ___ أيام / شهور / سنوات.

ولكن نظرًا لأن المنتج الذي طورناه له خصائص فريدة إضافية ، بما في ذلك _____ (الوظائف المتعددة والموثوقية وعمر الخدمة الطويل وما إلى ذلك) ، فقد اعتبرنا أنه من الممكن تسعيره ___٪ أعلى من متوسط ​​السوق.

قبل الموافقة على التكلفة ، أجرينا استبيانًا بين المستخدمين المحتملين للمنتج. تضمن الاستبيان أسئلة حول الفوائد المرتبطة بميزات المنتج الإضافية والطلب على الميزات الجديدة.

وبالتالي ، اكتشفنا ما إذا كان السعر المحدد مقبولًا للمستهلكين.

وبحسب نتائج الدراسة فقد اتضح أن 50٪ من المبحوثين أبدوا اهتماماً بالمنتج الجديد واعتبروا سعره عادلاً. 20٪ من هذه المجموعة قد أرسلوا بالفعل طلبات لمنتجاتنا. وبالتالي ، فإن نظامنا المقترح للتسعير والخصومات للمنتج هو _________.

وصف نظام توزيع المبيعات حاليًا ونمط التوزيع المخطط له في المستقبل. سر التوزيع الجيد بسيط: تحتاج إلى إيصال منتجاتك وخدماتك إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليها الوقت المناسببالكمية المناسبة وبأقل تكلفة ممكنة.

يشمل مخطط التوزيع التقليدي المبيعات للمستهلكين مباشرة ، من خلال وكلاء أو شبكة من الموزعين ، من خلال تاجر جملة أو بائع تجزئة. يعتمد حجم المبيعات من خلال كل من هذه القنوات على عدد المستهلكين الذي يستهدفه منتجك ، وتركيز السوق ، وسعر المنتج وتعقيده ، والموارد المالية ، والحاجة إلى التحكم.

على سبيل المثال:

قنوات التوزيع الرئيسية للشركة هي ____. اخترنا استخدام القناة أ لأن سوقها المستهدف له خصائص مماثلة لعملائنا المحتملين. تم اختيار القناة B من قبلنا لأن لها حقوقًا حصرية للتداول في سوق هذه المنطقة. توفر القناة B تجربة عملاء عالية الجودة ولديها أوسع تغطية للسوق في المنطقة.

أنت الآن بحاجة إنشاء خطة تسويقية لمنتجك، والتي تغطي الأدوات الترويجية التي تنوي استخدامها وترويج المبيعات والخدمة والضمان والعلاقات العامة.

اكتب عما تريد نقله إلى عملائك و / أو حول الموضوعات المحتملة للرسائل الإعلانية. ضع قائمة بالوسائط الإعلانية التي تخطط لاستخدامها واشرح سبب اختيارك لتلك الوسائط.

على سبيل المثال:

خلال فترة العروض الترويجية والمبيعات الموسمية ، سنقوم ______. بالنسبة للمناسبات الخاصة ، ستستخدم شركتنا خدمات وكالة إعلانات لتطوير المفهوم الكامل لحملة إعلانية أو مواد فردية.

عند اختيار وكالة ، نخطط لإيلاء اهتمام خاص لمهنيتها (الخبرة في المجالات ذات الصلة ، وقاعدة العملاء ، والإبداع ، وما إلى ذلك).

ترويج المبيعات هو مزيج من العديد من الأنشطة التي توفرها خطة الترويج. الغرض الرئيسي من ترويج المبيعات هو تحسين مبيعات الجملة والتجزئة للمنتجات.

للقيام بذلك ، طرق مثل البيع من خلال الكتالوجات وتوزيع النشرات التي تحتوي على معلومات حول العروض الترويجية وتزيين نوافذ المتاجر والمعارض في طابق التجارة، وضع اللافتات واللافتات (أي كل ما لا يتعلق بشكل مباشر بالإعلان ، ولكنه يساهم في نمو المبيعات والوعي بشركتك).

وهذا يشمل أيضًا المشاركة في المعارض التجارية والمظاهرات.

صِف العروض الترويجية الخاصة بشركتك أو العروض التي يمكن أن تزيد من مبيعات المنتجات أو الخدمات المقدمة. حدد مدة وتكرار هذه الجمل ، الخاصة بهم الجمهور المستهدفوطرق إعلام المشترين المحتملين عنها.

على سبيل المثال:

من أجل زيادة مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا ، نخطط لتنظيم العروض الخاصة والعروض الترويجية التالية (الخصومات ، الأحداث الخاصة ، العروض الحصرية ، نظام بطاقات الخصم ، المبيعات ، توزيع المنتجات أو الخدمات التجريبية المجانية ، المسابقات ، الأحداث الخيرية) .

ستعقد هذه الأحداث أسبوعيًا (يوميًا ، شهريًا ، كل ثلاثة أشهر ، كل ستة أشهر ، أثناء فترات تراجع المبيعات) وستستمر في المتوسط ​​___ يومًا. نخطط لإبلاغ عملائنا بالعروض الترويجية التالية بمساعدة _____.

يرتبط اتجاه العلاقات العامة (العلاقات العامة) ارتباطًا وثيقًا بالآخرين ، ولكنه يُعتبر عادةً عنصرًا منفصلاً للترويج.

ويشمل ذلك إصدار البيانات الصحفية وتوزيعها ، وعقد المؤتمرات الصحفية ، والمشاركة في البرامج الإذاعية والتلفزيونية ، وحضور مختلف الأحداث العامة والتجارية ، وخلق مناسبات إعلامية أخرى مواتية تجذب انتباه الجمهور والصحافة.

على سبيل المثال:

الغرض الرئيسي من أنشطة العلاقات العامة لدينا هو زيادة الوعي العام بمنتجاتنا و / أو خدماتنا.

بالإضافة إلى ذلك ، نخطط للتأكيد على ميزاتنا التنافسية وإبلاغ العملاء المحتملين بأحدث الاتجاهات والتطورات الجديدة لشركتنا والصناعة بأكملها.

كجزء من حملات العلاقات العامة المستمرة ، يتم إرسال البيانات الصحفية وعينات الاختبار ومنتجات الوسائط المتعددة ، ويتم بدء المنشورات في وسائل الإعلام ، ويتم تنظيم المقابلات مع كبار المسؤولين في الشركة ، ويتم إعداد مراجعات المنتجات وعقد المؤتمرات الصحفية.

غالبًا ما يحتوي هذا القسم على معلومات حول الخدمة وخدمة الضمان التي تقدمها لعملائك. لا تنسخ البيانات من القسم السابق. حاول تقديم هذه الخدمات كميزة تنافسية إضافية تجذب انتباه المستهلكين.

على سبيل المثال:

كقاعدة عامة ، يبلغ متوسط ​​فترة الضمان لهذا النوع من المنتجات سنة واحدة. نحن واثقون من الجودة العالية لمنتجاتنا ونمد فترة الضمان إلى سنتين.

خصائص المنافسين

يعد وصف البيئة التنافسية جزءًا لا يتجزأ من أي خطة عمل. حدد من هم منافسوك المباشرون وغير المباشرون. تقييم حصتهم في السوق وهوامش الربح. قم بتحليل نقاط القوة والضعف لديهم ، ووصف التقنيات والمعدات التي يستخدمونها ، وطرق الترويج التي يفضلونها ، ونوع الموظفين لديهم ، ونوع الاستجابة التي يمكن أن تتوقعها منهم بعد إطلاق منتجك في السوق.

من الممكن تمامًا إجراء مثل هذه الدراسة بنفسك. ابحث عن المعلومات في الدلائل والمنشورات الصناعية ، وتحدث إلى العملاء (بما في ذلك العملاء السابقون) لشركة منافسة ، وقم بإجراء مسح بين المشترين ، وادرس بعناية منتجات المنافسين ، وانتبه لطرق الإعلان والترويج الخاصة بهم.

على سبيل المثال:

المنافسون الرئيسيون في سوق المنتجات أو الخدمات هم الشركات "أ" و "ب" و "ج". يشتهر المنافس "أ" بسياسة التسعير العدوانية.

طور المنافس ب ونفذ خطة الخدمة الأكثر كفاءة. ظل المنافس "ب" في السوق لأطول فترة ويتمتع بسمعة طيبة وعدد كبير من العملاء المخلصين. ومع ذلك ، لا تقوم أي من الشركات المنافسة بتوسيع النطاق أو تقديم خدمات إضافية.

يقع منافسنا المباشر في المنطقة _________________ في _______.

تتمتع بالمزايا التالية: موقع متميز (يقع عند تقاطع تقاطعات النقل الرئيسية ، بالقرب من الموردين) ، وأسعار تنافسية ، وتسليم سريع ، ومديرين أكفاء.

تشمل عيوب الشركة المنافسة انخفاض مستوى الخدمة (شكاوى العملاء بشأن فترة الإصلاح الطويلة تحت الضمان) ، والمعدات القديمة ، ونقص البرامج التابعة ، وما إلى ذلك.

يمكنك هنا أيضًا وصف ميزتك التنافسية الرئيسية من خلال مقارنة عرضك بعروض الشركات الأخرى.

على سبيل المثال:

على الرغم من حقيقة أن شركتنا لا تزال غير معروفة في السوق ، إلا أننا نتمتع بميزتين متميزتين مقارنة بمنافسينا.

نشتري البضائع بكميات كبيرة ، مما يسمح لنا بتقليل تكلفة وحدة الإنتاج وتكاليف النقل ، وبالتالي تحديد سعر تجزئة للسلع أقل من المنافسين.

نحن نقدم أيضًا أعلى مستوى من خدمة العملاء ، ونقدم خدمة معلومات هاتفية مجانية ، ونبيع من خلال موقعنا الإلكتروني ، وندير العروض الترويجية والمبيعات بانتظام.

ربما يرغب أولئك الذين وضعوا خطة عمل لمؤسسة ما في معرفة مدى نجاح أفكارهم ، ومدى جودة تنفيذها. من أجل معرفة كيفية عمل هذه الإستراتيجية ، من الضروري تحليل خطة عمل المؤسسة.

ما هو تقييم الخبراء لخطة العمل

يعد تطوير مثل هذا المستند كخطة عمل من البداية إجراءً معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً. يتضمن استخدام الخطط القياسية المليئة بأسواق الخدمات الاستشارية تصحيحًا وفقًا للظروف الحقيقية.

الغرض من تقييم خطة العمل هو حساب القيمة السوقية للمستند المقدم. يجب على الخبراء أثناء الفحص:

• النظر في جميع مكونات خطة العمل ،
• تحديد فجوات التخطيط
• تقديم المشورة حول كيفية إصلاحها
• تقديم توصيات للتنفيذ السريع للعمل وفقًا لهذه الوثيقة.

يعتبر الخيار الأفضل هو تطوير خطة عمل من قبل شركة ، وعقد أحداث الخبراء من قبل شركة أخرى. هذا نهج مكلف إلى حد ما ، لكنه يضمن كفاءة التحسين عند تنفيذ الخطة.

إذا تلقت خطة العمل تقييمات إيجابية ، فإن المستند لديه القدرة على التحرك بسرعة. والأفكار الواردة فيه هي ضمان مستويات عالية من مبيعات المنتجات أو ربحية تجارية عالية.

إذا تم إنشاء خطة العمل على أساس فردي ، فإن تقييم الخبراء الخاص بها سيساعد في تحديد مقدار التغيير:

• ظروف السوق منذ إنشاء هذه الوثيقة ،
• كيف تغيرت حقائق الوضع السياسي أو الاقتصادي في البلاد ،
• ما هي التغييرات التي مر بها وضع السوق.

إن إجراء فحص من قبل منظمة خارجية أمر منطقي أيضًا من وجهة نظر تقييم تكلفتها اليوم.

تحليل خطة عمل المشروع

يمكن تنفيذ هذا الإجراء نوعيًا ليس فقط في مؤسسة كبيرة ، ولكن أيضًا في الشركات والشركات الصغيرة. قد يكون للعمل مع المستندات الجاهزة المقدمة من سوق الخدمات الاستشارية ، على الرغم من بعض أوجه التشابه في عمل الشركات أو المؤسسات في نفس الصناعة ، اختلافات إقليمية. تتميز هذه المواصفات بما يلي:

• تشبع هذا الجزء من السوق ،
• الطلب على المنتج أو الخدمة المقدمة ،
• معدلات الإيجار ،
• حجم الاستثمارات الرأسمالية في المنطقة المزروعة ،
• تكلفة استهلاك المعدات.

يتم تنفيذه وفقًا للخطوات التالية:

• العمل الأولي على تقييم المشروع الاستثماري ،
• الخبرة الفنية خطوة بخطوة لإمكانيات تنفيذ المشروع ،
• التحليل المالي ،
• حساب الفرص لجذب قاعدة الموارد ، والمال ،
• نمذجة أداء الأعمال لكل من المشاركين ،
• تقييم المخاطر المحتملة لممارسة الأعمال التجارية في هذا العمل وتحليلها.

يتيح لك التقييم الأولي فهم جدوى إطلاق هذا المشروع.

الحاجة إلى تقييم خطة العمل

الحصول على رأي خبير هو الغرض من تقييم خطة العمل. يجب أن يشمل الفحص:

• تقييم الحاجة وجدوى إشراك جميع الشركاء ،
• تقييم إمكانية تنفيذ هذه الفكرة ،
• تحليل مقارن للعديد من المشاريع المماثلة ،
• يتم تحليل امتثال هذا المشروع للمعايير والشهادات الروسية والدولية.

تقييم المخاطر

تشمل الأنواع الرئيسية للمخاطر ما يلي:

• صناعي،
• مالي،
• استثمار،
• سوق،
• سياسي.

عند اختيار معلمات تصميم الخطة ، تتم محاكاة المواقف وفقًا لما يلي:

• مع المتفائل
• أساسي،
• سيناريوهات متشائمة.

السيناريو الأكثر أهمية هو السيناريو المتشائم. هو وحده القادر ، مع مبالغة طفيفة ، على إظهار الحد الأدنى من معدلات نمو الأعمال.

وبالتالي ، فإن رأي الخبراء حول فعالية خطة العمل يجعل من الممكن ليس فقط تقييم القيمة السوقية للمشروع ، ولكن أيضًا لتحديد كفاءته العالية ، لتوضيح احتمالات التنفيذ. قرار الشراء خطة جاهزةبطبيعة الحال مع عدم كفاية التمويل في المرحلة الأولى من النشاط.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

وثائق مماثلة

الأسس النظرية لتخطيط الأعمال ، خصوصيتها في المنظمات التجارية. تحليل نظام تخطيط الأعمال لـ OOO "Volga-TEK" ، تقييم مخاطر المشاريع الاستثمارية للمؤسسة. تنفيذ نظام الموازنة وتشكيل خطة مالية.

أطروحة تمت إضافتها في 03/14/2010


مفهوم نشاط ريادة الأعمال على الإنترنت ومميزاته. الجوهر والمفاهيم الأساسية لتخطيط الأعمال. تأثير تخطيط الأعمال على تحسين كفاءة نشاط ريادة الأعمال. الإنتاج والخطة التنظيمية.

أطروحة تمت إضافة 10/21/2010


الأسس النظرية لتخطيط الأعمال. دور تخطيط الأعمال في التخطيط الاستراتيجي للنشاط الاقتصادي للمؤسسة. تطوير خطة عمل لأنشطة LLC Center "نظام المعلومات والتسويق الإلكتروني".

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 08/29/2007


جوهر وأهمية وهيكل تخطيط الأعمال لأغراض الانتعاش المالي للمؤسسة ، وميزات تطورها. تحليل الوضع المالي للمؤسسة ، وإمكانية استخدام تخطيط الشبكة في تطوير خطة العمل.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 08/06/2011


خطة عمل كأداة لنشاط ريادة الأعمال وعناصرها وإجراءات إعدادها والغرض منها وتمييزها عن غيرها من وثائق التخطيط. المتطلبات العامة لخطة عمل ومنهجية لتنظيم تخطيط الأعمال في المؤسسة.

ورقة مصطلح تمت إضافتها في 11/11/2009


خطة عمل للاسترداد المالي (صحة). الخصائص التنظيمية والاقتصادية لـ JSC "Bykhovraibytuslugi" ، أوجه القصور في خطة عمل المؤسسة. التنبؤ بالأنشطة المالية والاقتصادية وتحليل أسواق المبيعات واستراتيجية التسويق.

ورقة المصطلح ، تمت الإضافة 16/09/2015


مفهوم وضرورة وضع خطة عمل. المفهوم العام لتطور الشركة. الأسباب الرئيسية لكتابة خطة العمل. تحليل الأنشطة الإنتاجية والاقتصادية والتجارية للمنظمة. مشاكل التخطيط التجاري الحديث في الاتحاد الروسي.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 09/05/2013